АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
141 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
18.08.24 - 25.08.24
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Почему Страна души ?

Когда были в отеле, думала, что напишу разгромный отзыв. Домой приехали, писать расхотелось. Сейчас почитала отзывы, решила добавить свои 5 копеек.

Покупали пакетный тур у туроператора с трансфером, представителей туроператора в отеле нет. Выбрали Багрипш из-за близости к границе. Но уже на границе поняли, что в Абхазию больше не поедем. Трансфер высаживает далеко от КПП, дальше ведет проводник. Ездили с внучкой, доверенность пограничник, а затем на паспортном контроле прочитали от буквы до буквы, ребенку задавали вопросы, хорошо, что у нас ребенок в 6 лет все, что требовалось, рассказала, хотя мы даже не предполагали, что ее о чем-то спросят, это наша первая совместная поездка без родителей ( и последняя, все напишу ).

В отель приехали утром, заселение в 14, чудес не ждали, хотя пыталась донести, что у нас отель оплачен по 26 августа, а уезжаем мы 25 после обеда. Поэтому часов в 11 наехали на барышню на рецепшн, что приехали на море, нам дали пляжные полотенца, мы переоделись в туалете и пошли на море. Тут нас подстерегал второй минус - 62 ступеньки на пляж! Мне после травмы колена тяжело не только подниматься, но и спускаться по ступеням. В 11 утра свободных лежаков на пляже не было, даже сломанных. Искупавшись в море, вернулись в отель, и о, чудо ! в 12 с копейками нас обраслетили и дали ключи от номера. Мы бронировали основной корпус с видом на море. На 9 этаже вид был бомбический, даже учитывая, что частично на стройку. Но сам номер - это отдельная печаль! Он маленький даже для двоих! У нас было 2 кровати и 1 дополнительная, между кроватями не то, что тумбочек, даже прохода не было. Телевизор меньше ноутбука; с кинескопом, показывал только в зеленых тонах. Про мыльно - рыльные в предыдущих отзывах все написано, особенно точно про туалетную бумагу, которую повесить некуда. Изюминка номеров даже не деревянные подушки, а матрасы! у меня было ощущение, что мы в этом номере отбываем наказание, на полу было бы спать комфортнее. Реально, в матрасах внутри металлическая арматура. На рецепшене девушки мне сказали, что они их не покупали.

Питание. На мой взгляд, очень хорошо для трешки. Шеф - повар - единственный позитивный человек и реально старается. Была во многих отелях, включая хорошие пятерки, здесь готовят вкусно. Только не понимаю тех, кто пишет про вино. Его в отеле НЕТ! Пойло, которое выдают за вино, пить невозможно. Пончики в баре и на пляже вкусные, мороженое для красных браслетов - пломбир, небольшие стаканчики, но вкусное и берешь сам сколько хочешь.

Анимация для детей на 5 баллов.

И, самое главное, ради чего мы ехали - МОРЕ ! Народу на пляже очень много, лежаки на 70% сломанные, тень только под баром, и оттуда, когда кто-то проходит, тебе на голову сыпется песок. Для нас вход в море был некомфортным ( мы люди курпулентные ), пришлось покупать "кораллки", а внучка бегала босиком без проблем. Туалет есть, но у кого больное сердце - туда нельзя ( никто и не ходит ). Ручеек из этого туалета течет на соседний дикий пляж. Море вроде прозрачное, но вишенка на торте - морской вирус, как говорят местные. У нас ребенок на 6-й день заболел так, что перед отъездом пришлось ехать в детскую больницу на такси, капаться. Растворы купили и за капельницы заплатили 2650, плюс такси в Гагры 1000 рублей в одну сторону. Там, вообще, конвейер, бывает и по 4 часа ждут, и приезжают на капельницу несколько дней подряд. В основном корпусе есть аптечный киоск, в нем работает святая женщина, фельдшер по образованию, очень грамотная и добрая. Все остальные сотрудники в отеле угрюмые и недовольные. А, вообще, за 15 лет путешествий по разным странам первый раз видела, что в отеле подметают веником ( и в холле, и в номере).

И на минуточку, отдых в отеле ребенку 6 лет обходился примерно 5 тысяч рублей в день, + перелет из Омска и обратно 30 тысяч.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • питание
  • аптека
  • номера
  • отношение персонала
  • пляж
  • стройка
Добавлено: 30.09.2024 11:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да уж ничего не поменялось за столько лет, вирус-это бич этого отеля, в наш отпуск в 2016 году весь 9 этаж уехал на скорой (люди были "зелёного цвета" от отравлений. Нас спасла только "чача" хотя я не употребляю такие напитки) тут были вынуждены лечится таким способом, но питать в отеле уже я не могла, в море плавали только по шею) чтоб не хлебануть) впечатлили только виды) природа вау, но тогда в таком случае, только экскурсии из Адлера
Да мы тоже в 2022 узнали для чего тазики в номерах. Но это не отель виноват, эта проблема там вечная я её ещё ребёнком в 80-х узнал. Повар там точно хороший, как и фельдшер женщина отличная помогает всём, ещё была позитивная и добрая женщина убиралась в новом корпусе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (157) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (19)
Людмила Фадеева
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.03.2014
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 104
  • Читательский охват: 10 824
  • Фото: 17
0 Благодарностей