за последние 30 дней
Тихий отдых в тихой бухте
Добрый день, друзья!
Только приехал из Иберотель Пелас в Шарме. Всё что я или другие туристы писали - это правда и повторяться я не буду. Хочу обозначить плюсы и минусы отеля. В этом отеле я третий раз!!! и поеду ещё, это мой отель, по моим запросам. Атмосфера в отеле за два года не изменилась, национальный состав отдыхающих, это русскоговорящие и европейцы примерно 50 на 50. Русскоговорящие из стран СНГ (Казахстан, Россия, Армения, Белоруссия, Украина) Ни каких притеснений к россиянам нет! Потому что все вышли из СССР и в основном дружат с головой, и всё понимают. Отношение персонала как к европейцам, так и к Россиянам одинаковое, ни где косых взглядов не замечено.
Из плюсов: 1) На удобных лежаках появились великолепные новые матрасы - очень стало комфортно!!! 2) Все надписи дублируются на русском языке. 3) Весь персонал владеет русским языком, уборщики похуже. Два года назад с этим были проблемы. 4) Отличная интернациональная анимационная программа, которая не напрягает и одновременно индивидуально находит общий язык со всеми отдыхающими. Они понимают что в основном народ приехал на тихий отдых и как они шутят контингент 61+. На пляже ставят тихую музыку релакс - ретро и это мило! А так кто хочет заняться йогой, кто потанцевать, дартс, боча, что пожалуйста. Вот в волейбол желающих не много, все боятся свои кости растерять!!! 5) Отремонтирован пляжный бар!!! Бармен (единственный) выкладывается на все 100%, молодец. Всем пытается угодить, всегда улыбается, хоть и видно, что загружен очень сильно. 6) Отличным бонусом на пляже стало то, что на пляж ежедневно приплывает огромная черепаха размером с авто ЖУК. Это большая редкость на этих пляжах. На каменных плитах и камнях стали расти кораллы, что говорит о благополучной экологии. В целом отель перешел на концепцию избавления от пластика и в баре, и в номере уже нет пластмассовых бутылок в водой. А в баре стараются наливать в стеклянную посуду. 7) Отдельный респект поварам, уровень и качество приготовления блюд улучшились. Хочу выделить ресторан Blue Marine, он теперь работает и в обед!!! Маленький, уютный, всегда есть места. Вечером только уважьте их и себе оденьтесь по вечернему. Всегда питались там, спасибо Шеф повару. Видно что Хозяин, всегда в зале, ходит проверяет обстановку.
из минусов: 1) Перед отъездом выезд на риф отеля стал платным - 10 $. Не думаю что это хорошая идея!!!
Сразу хочу сказать, что если вы хотите на рифы и любоваться подводной красотой, то вам не в этот отель, а в отели Марс Алама!!! Если хотите здесь посмотреть, то можно самостоятельно справа обойти мыс, там где домик пустой и так же поплавать с маской там на много лучше, да нет зонтиков и ни кто на повезет на катере, но риф там интересней. А вот про безопасность плавания не предмет акул вам ни кто гарантии ни где не даст. Я ходил на дикий риф.
2) хронической болезнью остается "шмон" на пляже!!! Уважаемые менеджеры отеля - это очень не красиво. Шмон - это когда в десятом часу утра по лежакам первой линии проходит комиссия и если ты не у своего лежака, то ваши полотенца убирают на отдельный лежак. Приходишь ты с завтрака, а на твоих лежаках другие лежат, а все твои вещи в сторонке. Третий раз приезжаю и всё одно и тоже, все на пляже в шоке!!! Зачем? На моих глаза два года назад состоялся конфликт белорусов и украинцев. Белорусы поплавали и пошли завтракать, работник пляжа убрал вещи и на свободные лежаки пришли украинцы, которые и ни при чём!!!
Итог: для меня отель стал лучше, если знаешь все мелочи и особенности! Шопинг в старом городе отличный, базар вырос, везде прошел ремонт. Что купить на базаре читайте в инете. Мы купили детские вещи внукам отличного качества. Совет: покупайте всё в фунтах!!! В долларах потеряете. Где поменять доллары подскажут на ресепшене. У них есть банкомат, а я ходил в бан через дорогу, возле часов. В отеле есть аптека, два продавца Дима и Саша. Мы ходили в Диме. Есть лекарства, которых нет в России на базаре! НО, это Египет и все хотят заработать!!! Короче глаз да глаз за продавцами, когда много покупаешь пытаются обмануть.
На этом всё, все Добра и здоровья!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Good day from Iberotel Palace
Thank you so much for your incredibly kind words and for awarding us a five-star rating! We’re thrilled to hear about your fantastic experience with us. Your glowing feedback truly brightens our day. We’re honored to have had the opportunity to serve you.
It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know.
Regarding the shuttle boat services changed to be with extra charge kindly be informed that the coral beach not is owned by our hotel, it’s under the government authority and property.
For the hotel to continuing using the beach we were obliged by government to choose between stop using the beach or renting it.
Aiming for our guest’s maximum satisfaction and keeping the service running we decide to rent it and offer it at the cost of fees, this include the cost of keeping the boat maintained and in operation.
This service is optional for the guests need to visit the coral beach and never been advertised as part of the all-inclusive hotel offer.
Once again, thank you for your support and Look forward to serving you again soon!
Warmest regards,
Tarek Sanad
General Manager
Iberotel Palace
Ага , точно - это про Марса-Алам)
это и трансфер на риф, и пребывание на рифе?
или только трансфер, а за пребывание надо еще доплачивать?
>справа обойти мыс, там где домик пусто
примерно сколько идти?
полиция или еще какие-нть служители там не гоняют?