за последние 30 дней
Любимый Египет
В Египте мы были много раз, обожаю эту страну за море , за всегда предсказуемую погоду ) В этот раз выбрали сеть Sunrise итак начну по порядку )
1. Заселили нас быстро в прекрасный номер в 14 корпусе, с видом на море и главный бассейн . В номере все работало, мини бар заполнен , шампунь, гель для душа , для тела , кондиционер для волос все было и очень приличного качества .
2. Питание шикарное ! Очень вкусно, разнообразно, на завтрак свежевыжатые соки, йогурты в упаковках, творожки в упаковках, всего много. Очередей нет, есть отдельные люди, которые почему- то выстраиваются в очередь и ждут определенное место , мы в очереди за 11 дней не стояли ни разу .
2. Пляж хороший , есть пологий вход по колено для малышей, и что здорово пляж разделен на зоны, есть зона 16+ , очень удобно , для тех, кто без детей.
3. Бассейны есть, их несколько , плюс детский аквапарк , ну такой … для более старших детей 9 и старше уже не очень прикольно .
4. Детский клуб есть, работают с утра и до вечера, но детская площадка очень скромная .
5. Анимация … вот здесь вопросики …, она ненавязчива , я бы даже сказала незаметная , но что прям бросилось в глаза.. на главном бассейне всегда включали музыку , на разных языках , разных стилей , но когда дело доходило до русских песен их моментально переключали всегда …с начала я не придала этому значение , но потом это стало бросаться в глаза ,чувствовалась чья-то принципиальная позиция … хотя со стороны всего персонала , отношение прекрасное ко всем ,им нет разницы из какой ты страны … обслуживают на баре всех по очереди , с этим все ок. Но вот от анимации осадочек остался ,они не в лучшем свете выставляют отель.
Что касается остального , все прекрасно, шеф повар лично контролирует все в ресторане, подходит интересуется все ли вкусно , все ли нравится … менеджеры ходят и опрашивают отдыхающих , нет ли вопросов , как отдыхается ,считаю это хорошим клиентоориентированным подходом …
Единственное на пляже нет бесплатных жилетов , это прям удивило , для такого уровня отеля, жилеты можно взять только за деньги , странно …
И рекомендация от туристов .. поставьте вы на пляже короб с детскими игрушками ( ведра, совки, грабли, мячи,машинки ) , чтобы бедные родители не тащили это все с собой , да и детям интереснее …
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нет лучшей мотивации чем читать обратную связь, особенно столь красочную и детальную.
Благодарим, что нашли время и поделились впечатлениями, а также мы уверены, что Ваш отзыв поможет многим при выборе отеля.
Спасибо за Ваши рекомендации, мы не только внимательно отслеживаем пожелания гостей, но и незамедлительно предпринимаем соответствующие действия для улучшения предоставления услуг
Мы надеемся, что время пройдет очень быстро и мы будем встречать Вас вновь в Вашем втором доме в Египте, SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Вы действительно хотите удалить комментарий?