Отдыхали в этом отеле от компании Интерсити в конце июня. Направление для нас новое, отзывы найти по отелю было непросто, но туроператор заявлял 5*. Когда мы приехали, были немного разочарованы. Номера очень уставшие, особенно в основном корпусе. Сначала нас заселили туда, но номер оказался ужасным, грязь была повсюду: в ванной комнате, слои пыли на поверхностях, зеркалах, пятна на постели. После обращения на ресепшн, номер заменили, нас поселили в Шале. Это отдельно стоящие одноэтажные номера, здесь было гораздо более чисто, номер был просторный, но мебель все равно добитая. Уборка номеров оставляет желать лучшего, за чаевые вам сделают лебедей из полотенец, но уберут всё равно плохо. Без чаевых и того хуже.

Обратите внимание, персонал не говорит по-русски, вся коммуникация с ними на английском языке.

Пляж. Что касается моря и пляжа - здесь действительно очень красиво, вода как на картинке, закаты обалденные. НО!!! В этой части пляжа всегда волны. Иногда поменьше, иногда действительно очень большие, спасатели даже не пускают в воду, если море неспокойное. К тому же есть подводные течения. Конечно, это не позволяет много купаться, плавать, а в жаркую погоду это спасение. Поэтому получить эстетическое удовольствие можно, а вот понежиться в море - нет. Из-за больших волн постоянно прибивает много мусора из моря, это и куски ткани, которые никто не убирает, и пластиковые пакеты и прочее прочее прочее. Когда находишься в воде, то и дело ищешь место почище. Это конечно большой минус для пляжного отдыха.

Еда. Ресторан у отеля небольшой, но выбор блюд всегда есть, в целом стандартный отельный набор, но вот фруктов очень мало, а те что есть - невкусные. Сама еда по вкусу была нормальная, но нужно понимать, что это Египетская еда, египетские продукты... После наших белорусских вкусных продуктов очень тяжело привыкнуть к отельной еде. Колбасы, сыры - все очень плохого качества. Повара стараются, но все же многие мучаются с животами. Я была не исключением, поэтому запаситесь Линексом, стопдиаром, смектой, и побольше.

Анимация. Ее в отеле не много, но я редко обращаю внимание на это. Для меня было достаточно акваэробики в 12 дня, когда по пояс в воде сгорели все плечи. В целом, кроме акваэробики есть стретчинг, вечером устраивают дискотеки.

Алкоголь. В отеле весь алкоголь, да и вообще напитки очень плохого качества. Соки пить не возможно, коктейли получше, но тоже долго перебирали. Лучше всего оказался бар в лобби.

На территории есть несколько баров, один у пляжа, один в детском бассейне и один в лобби. Бар у пляжа ужасен по всем параметрам, и немытой посудой и работниками и ассортиментом. В детском бассейне были один раз, тоже не впечатлило, в лобби отеля оказался самый адекватный, насколько это возможно.

Отель. Вокруг отеля нет ничего, просто трасса, за территорию выезжали только с экскурсиями.

Персонал. Если за что и хвалить этот отель, так это за его сотрудников. Управляющий - прекрасный человек и отличный игрок в бильярд)) очень отзывчивый, буквально готов помочь с любым капризом. Профессионал и это видно, с каждым гостем поговорит, узнает как дела, как проживание, все ли в порядке. Улаживает все моменты, как только скажешь. Официанты в ресторане тоже максимально стараются сделать ваше прибывание комфортным, принесут что попросите, даже если этого нет в меню) никогда не отказывают, куда-то убегают и возвращаются с тем, что я попрошу. Повара, в особенности кондитер - то же самое, видят что не можешь выбрать, обязательно подойдут и узнают что нравится, подберут по вкусу пирожное. Была ситуация, что не оказалось моего любимого пирожного, сказала повару - побежал на кухню и принес через 5 минут, откуда достал не знаю) в общем ребята сделали наш отдых, всегда комфортно и приятно было коммуницировать.

От аэропорта до отеля мы ехали не далеко 1.5 часа буквально, в самом аэропорту нет ничего, ни магазинов, ни кафе, ни дьюти фри. Да и из самолётов один наш Белавиа.

В общем и целом отдых у нас удался, несмотря на то, что отель немного разочаровал. Я бы оценила его в крепкие 3*, но в любом случае такое красивое побережье нужно увидеть. Помните, что ваш отдых всегда зависит от вашего настроения)