АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
64 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2024
15.07.24 - 22.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Ривьера август 2024

Отели Алеан нам уже хорошо известны. Были в Довиле, в Спутнике и в Маджестике...в Ривьеру приехали впервые! Понравился отель очень!!! Начиная с ресепшен, где все улыбаются и говорят, что очень рады гостям! Спасибо очень внимательной и доброжелательной девушке Ольге! Она посмотрела мою просьбу о расселении в корпус ближе к инфраструктуре отеля (ресторан, бассейн...), и хотя отель был заполнен на 100% смогла найти для нас отличный номер. сама настояла, чтобы мы согласились на 1 этаж. И за это тоже Вам, Ольга огромное спасибо!!! Жили мы в корпусе 6, номер 108. Отличный номер, всё рядом и удобно! Замечательные горничные - чистота и порядок! Любая просьба выполнялась быстро и с улыбкой! Немного ощущался запах плесени, скорее запах не чищенной сплит-системы. Надо отелю следить и за этим тоже. Перестали включать сплит...и стало гораздо легче дышать. У отеля замечательно красивая территория!!!! очень ухожены газоны и лужайки...,а сосны - великолепны! Садовники улыбаются, желая вам чудесного отдыха! В ресторане работают хорошие повара, в основном вкусно. Я обратилась в обед с просьбой о компоте или другом напитке без сахара (не было в подаче), шеф обещал лично... и уже на ужин, и потом постоянно компот без сахара был! Кстати он пользовался спросом у многих гостей ресторана! Спасибо ВАм шеф! Всё хорошо, чисто, вкусно в отеле, но не молодым людям нужно учесть, что в ресторан ведёт крутая лестница (!), подниматься, да и спускаться не просто. Мы знали об этом (при бронировании меня предупреждали), но было не легко. И в качестве ""что бы вы изменили?""... нужно ввести дрес-код при входе в ресторан хотя бы на ужин. Прописать это в правилах... и следить за особо не выполняющими правила. В обед, в ужин идут не только в прозрачных одеждах, но и просто в купальниках/плавках. Согласитесь, не очень приятно смотреть ,,,, да и бывает просто течёт вода с трусов и потом совсем неприятно мокрые стулья/кресла в залах или кондитерской... Если люди не хотят переодеться - есть пляжные кафе и у бассейна... И ещё, предлагаем сделать ""зелёный"" зал с креслами ""только для взрослых""! написать на входе табличку... это совсем не сложно и места достаточно для гостей с детьми в других залах. Отель понравился ОЧЕНЬ! Спасибо! Будьте успешны, здоровы и счастливы, работники отеля!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 29.09.2024 15:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 329 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина!
От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы были с нами и прекрасно провели время! Вы отметили очень много деталей, это очень ценно для нас, так как именно деталям мы уделяем особое внимание.
Отдельно хотим поблагодарить Вас за тёплые слова о работе нашей команды. Очень приятно, что наши усилия по созданию комфортных условий, не остались незамеченными и отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Ваши слова и пожелания проникли в наши души и согрели своим теплом наши сердца.
Галина, неустанно благодарим Вас, за внимание и уважение, которые Вы проявили в наш адрес. Мы обязательно примем все Ваши рекомендации во внимание и озвучим их руководителям соответствующих служб. Взамен хотим пожелать, чтобы Ваша жизнь была беспрерывным потоком счастливых дней и прекрасных мгновений.
Всегда любим Вас и ждем в Alean Family Riviera!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Мальцева Виктория Владимировна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Редрухина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 46
  • Фото: 3
0 Благодарностей