АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
805 +85 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2024
03.05.24 - 12.05.24
- Воздержался
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только за адекватную стоимость.

Оставляю отзыв как турист и как опытный турагент.

Были в отеле на майские. 2 взрослых и ребенок 12 лет. Выбрали по бюджету. Вернулась бы ещё раз ? Да, за адекватную стоимость. А именно 150к на троих за 10 дней. От аэропорта ехать около 1,5-2ч. Заселение как и везде по стандарту. Заплатили за рано й заезд по-моему 20$. Территория разделена на зоны, это первый +. Аквапарк отдельно, по подземному переходу, от главного ресторана. На основной территоии остается общий бассейн и релакс бассейн. Бар у басейна до 00ч., есть круглосуточный бар. Пиво,ром, виски, вино- приличные. Коктейли парни делают; не особо улыбчиво конечно, ну или пока на чай не дашь. Коктейли вкусные, разные.

Ресторан большое, мест много, но к 10ым числам мая ощутимо прибавляла народ, места порой приходилось ждать. Но это тоже не беда. Работники любезно могут пригласить присесть ближе к бассейну, если видят, что Вы ждете. Еды полно, каждый день, есть не переесть. Да, без лобстеров, но разнообразное. Все виды мяса, овощей, гарниров, про десерты вообще молчу. На ужинах каждый день что то новое, рыба и тд. К еде вопросов вообще нет.

А вот персонал не справляется. Посуду грязная, каждый раз ополаскивали кружки, тарелки, приборы кипятком из чайника. В принципе с уборкой совсем плохо в отеле. Грязновато… в номере нет мусорного ведра, дол факт. Слышимость - как будто у тебя балконе поет сам Юра Шатунов. Аниматоры шатко валко стараются , за 10 дней команда сменилась 2 раза, последние вроде как начали раскачивать. Но не навязчиво.

Отель принадлежит Анексу, и плевать им на жалобы туристов. Они работают на поток.

Все равно приедут.

До пляжа синий трактор от аквапарка, ехать 2 минуты, или пешком 4. Мимо отеля Хайдар Паша и Аудинбэй Голд Дримс. Подземный переход. Лежаки и натяжные полотна. В баре пиво, вода , газировка. Из еды снэки, овощи, фрукты.

Вайфай платный, на пляже ловит хорошо. В отеле тоже. В разы лучше бесплатных в хороших отелях.

Заход в море небольшая полоса камней , 0,5 метра. Перешагнуть и нормуль, песок. Море есть море- отличное.

Детский аниматор Маша- молодец ! Днем занимается с детишками в клубе, рисуют, танцуют. Вечером она же проводит с детишками анимацию. Красивая, доброжелательная, дети к ней тянуться. Спасибо, Маша, ты ангел !

За территорией отеля мини рынки, аптеки, в 10 минутах ходьбы ТЦ. Цены как и везде.

В вскр выходной у отеля, аниматоров, работников видимо.

У меня как раз выпало др, пошли а Аля карт рыбный , ничего особенного, поели. С др никто не поздравил. 🤣 не важно. На след день на пляжи разговаривали с управляющей так скажем, следит за пляжем и Мустафа. Рассказывали, посмеялись. Вернувшишь в номер обалдели. Убрано, прибрано, приятный запах, везение лепестки роз, торт из полотенец, комплимент. Неожиданно, приятно. Отдельное спасибо ей, имя не запомнила.

Ну и вечерние программы проходят в амфитеатре возле аквапарк, ребята стараются.

Остальное все как везде, спа, магазины, фотографы, тату салон, парикмахерская, снэк-кафе ещё есть- там по меню заказываешь пицца , фри, бесплатно, выносить нельзя. Тренажерный зал есть, рядом с детским клубом и детской площадкой.

Над подземным переходом есть остановка, до центра г. Алании ехать 20-30 минут, там гулять , шопинг, фуникулер, пляж Клеопатра. Все доступно.

Резюмирую:

Не 5*, 4 точно. Все минусы - мелкие, неприятные, но от этого порой портится настроение - например намотанные волосы на кран в ванной, все это от того, что нет хозяина! Который любил бы свое детище.

А в целом, повторюсь, по нынешним ценам, за 150к на троих на 10 дней - сказка ! Еще в сезон, а не в мае.

Если у Кого-то есть вопросы - задавайте . Отвечу и с профессиональной точки зрения, и как турист.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • аквапарк
  • ненавязчивость аниматоров
  • маша - супер для детей; платный хороший wi-fu
  • грязь в номерах
  • грязная посуда
  • нерасторопный персонал
  • шумоизоляция.
Добавлено: 29.09.2024 12:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте за день до вылета поменяли наш отель на этот? Стоит ли соглашаться? Выбора уже нет...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anuna-5
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 813