Отдыхал С семьей в
сентябре 2024
- Рекомендую отель
23.09.24 - 02.10.24
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Непроверенный отзыв
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых в Armas Kaplan
Отдыхали с семьей в данном отеле в конце сентября. Ну что сказать, это конечно не супер отель, но и не самый плохой. Приехали утром, с заселением проблем не было, сотрудники на ресепшен были очень внимательны и сразу расположили к себе. Разместили нас в главном здании. Могу сказать, что номера очень уставшие, так и просят капитального ремонта, но наш отдых это никак не испортило. Уборки номеров-это застелить постель. Сложилось впечатление, что даже не пользуются пылесосом. Полотенца в номере просил заменить сам, когда встретил уборщиц в коридоре. Сотрудники отеля очень приветливые и дружелюбные. Сильная сторона этого отеля анимация. Очень понравилась анимация для детишек, есть мини клуб, ребенок очень доволен, мини диско просто супер, ну а ведущий мини диско…боюсь ошибиться в имени, возможно Орхан…просто волшебник, настолько чудесно он чувствует детишек!!! Теперь о негативном в части сотрудников…рядом с ресепшн сидит женщина, на вид русская, которая отвечает на вопросы гостей и записывает (одна запись включена бесплатно) в рыбный ресторан на втором этаже… если не ошибаюсь, зовут Оксана..так вот подхожу я к указанному сотруднику и прошу подсказать, если ли запись в ресторан. Она уточняет у меня дату отъезда и чудесным образом сообщает мне, что есть возможность записать на последний вечер…я спрашиваю, есть ли вариант пораньше, на что мне было сказано, что нет… я соглашаюсь. И каково же было мое удивление, когда я узнаю, что людей записывают на даты раньше. Я подошел к данной даме и уточнил, как такое возможно…на что мне было в ХАМСКОЙ форме сказано, что не нужно лезть не в свое дело и показывать здесь свою вредность!!! Вот так то сотрудник отеля общается с отдыхающими….
Держитесь её подальше, обманет, да еще потом скажет, что лезете не в свое дело.
На этом негативный настрой к сотрудникам заканчивается. Уважаемое руководство отеля, не ухудшайте о себе мнение благодаря таким горе сотрудникам. А вот вторая сотрудница азиатской внешности само очарование, очень любезная и располагает к себе.
Еда не супер, но каждый что то может найти для себя.
До моря 5-7 минут пешком по чудесной аллее. Кому не хочется идти, ходит машинка каждые 15 минут. На пляже всегда можно найти свободные лежаки. Полотенца для пляжа можно получить в спа центре по карточкам, получить которые…ВНИМАНИЕ…можно только до 12.00, будьте внимательны. После 12.00 полотенца можно только сдать обратно.
Для хорошего отдыха однозначно можно сюда ехать.
Никита Квардаков оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сильная анимация
особенно детская
классная территория
достаточно большая
Минусы отеля
из за одной сотрудницы портится впечатление в целом об отеле
старые номера.
Добавлено из отеля
28.09.24
23:22
(2 522 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:22 30.09.24
Мне даже смешно было читать комментарий про саму себя что я вам, оказывается нахамила. Интересно, что я вам сказала...? Скорее это вы подхоите ко мне каждый день с какими то странными заявлениями, сами себе отвечаете, потом вслух делаете какие-то выводы и смеясь уходите. Поведение, действительно, очень странное. Но, мы сотрудники отелей видим много разных типов людей, поэтому при всех ваших попытках меня как то задеть- у вас это не получится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий