за последние 30 дней
Больше в этот отель ни ногой
Приехали в этот отель отметить дни рождения двумя семьями с детьми. Отвратительно работает ресепшн, начинают разводить вас на деньги. При бронировании указали что у ребенка день рождения, напомнили дважды на ресепшене как итог поздравили выборочно одного человека, только на следующий день отправили торт нам в номер. Аниматоры хамло, работаю только на турецкую взрослую аудиторию. Детей разгоняют и сидят в сторонке курят. Чтобы узнать где и что будет проводиться нужно бегать за ними и спрашивать. Нормально работает только ресторан и бар. Горки работает только две из всего аквапарка. Проблемы в номере не решают. Уборки как таковой нет. Только кровать убирают и пополняют минибар. Как итог этой поездки испорченный отпуск и настроение у детей. Находясь на данный момент в отеле хочется пешком уйти домой. Навязчивый персонал спа, если отказываешься от их услуг, то полотенца в тебя чуть ли не швыряют. Читали разные отзывы,но верели в лучшее, как оказалось лучше прислушаться к негативу чтобы не было ожиданий. Самое отвратительное что такого поведения от аниматоров как в этом отеле не встречала ни где , на диалог они не идут, на любое твоё слово куча претензий в твой адрес, половина команды на вид не в очень адекватном состоянии.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?