АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
88 + 17
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в сентябре 2024
24.09.24 - 30.09.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
24 - 30 сентября

Больше в этот отель ни ногой

Приехали в этот отель отметить дни рождения двумя семьями с детьми. Отвратительно работает ресепшн, начинают разводить вас на деньги. При бронировании указали что у ребенка день рождения, напомнили дважды на ресепшене как итог поздравили выборочно одного человека, только на следующий день отправили торт нам в номер. Аниматоры хамло, работаю только на турецкую взрослую аудиторию. Детей разгоняют и сидят в сторонке курят. Чтобы узнать где и что будет проводиться нужно бегать за ними и спрашивать. Нормально работает только ресторан и бар. Горки работает только две из всего аквапарка. Проблемы в номере не решают. Уборки как таковой нет. Только кровать убирают и пополняют минибар. Как итог этой поездки испорченный отпуск и настроение у детей. Находясь на данный момент в отеле хочется пешком уйти домой. Навязчивый персонал спа, если отказываешься от их услуг, то полотенца в тебя чуть ли не швыряют. Читали разные отзывы,но верели в лучшее, как оказалось лучше прислушаться к негативу чтобы не было ожиданий. Самое отвратительное что такого поведения от аниматоров как в этом отеле не встречала ни где , на диалог они не идут, на любое твоё слово куча претензий в твой адрес, половина команды на вид не в очень адекватном состоянии.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • внимательный персонал бара и ресторана
  • аниматоры уборка ресепшн
Добавлено 27.09.2024 23:10 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сидорова Светлана Сергеевна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 94
  • Фото: 0
0 Благодарностей