Добрый день, хочу сегодня рассказать о нашем семейном отдыхе в отеле ZENA.

Приехав в отель, нас ждало приятное,прохладное, а главное чистое лобби, в котором присутствует 2 вида сока, а так же бар. Персонал на ресепшене профессионалы своего дела, помогут в любой ситуации и хорошо владеют русским языком. По всем вопросам они нам помогли. Изначально нас заселили на 1 этаж в обычный семейный номер, в номере было сыро, ночью проснулись от едкого запаха туалета. Все это нас не устроило. Следующим утром узнали у отдыхающих, что может быть с номером и почему он такой плохой. Нам объяснили, что сырость на первом этаже присутствует. Далее мы пошли на ресепшен, нам без проблем поменяли номер на втором этаже. В этом номере нас все устроило, но к сожалению кондиционер не дует абсолютно, не охлаждался номер, это значительный минус, но номер всегда убирали и в нем было уютно. Что касается территории, бара, пляжа просто все огонь,бомба,супер! Бар в лобби, на бассейне, на пляже, около горок. Все прекрасно. Так же порадовал мини аквапарк и пирс на пляже, с которого мы попрыгали. Так же проводили разные конкурсы, игры, тренировки. По пляжу тоже вопросов нету, чисто, красиво, убирают мусор и с лежаками тоже все в порядке. Так же хочется отметить детскую развлекательную программу, ребенок доволен, а это главное: развлечения, поездки,аниматоры все на высоте! Особенно хочется рассказать про аниматора Фидан(цветочек), она прекрасно ладит с детьми, к каждому имеет подходу и очень внимательное. Большое ей спасибо за проведенное время с нами! Вечером проводили разные шоу, выступления и танцы, очень понравилось. На этом я хочу завершить свой отзыв об отеле. Хотим с семьей приезжать сюда снова и снова, очень прекрасный, чистый, большой, уютный отель. Спасибо ZENA за такой чудесный отпуск!!❤️