за последние 30 дней
Долгожданный отпуск и не разочаровал
Всем, здравствуйте! Хороший отель) нам понравился) Обо всем хочется рассказать по порядку...
На ресепшене оформились, получили карточки 2 от номера и 2 для пляжных полотенец, чек с qr-кодом для установки приложения по отелю (советую установить), отправились на обед. В приложении отеля вся информация: карта отеля, аля карт и бронь доступного времени (можно посетить 3 ресторана на 10 дн отдыха), все развлечения, что входит в вашу концепцию, что нет. Очень удобно. Небольшой минус: никто нас не пытался сопроводить до номера, сами изучали карту отеля и искали расположение виллы, уже готовые были пойти пешком, но нас остановили, погрузили чемоданы и довезли до виллы, даже чемоданы занесли, не попросив чаевые (что очень удивительно), мы не успели их дать. Проверив номер, все работало, кроме холодильника, кондер работает без карты, вид на территорию и море, все устроило. Звонили на ресепшен несколько раз по поводу холодильника, подходили 3 раза и в течение 2х дней его заменили. Табличку не беспокоить и можно отдыхать. За весь отдых не снимали, так что про качество уборки и то, что не 5 раз на дню меняют постельное - не знаю. Воду 1,5 литра каждый день под дверью оставляли. Кофе просили, когда встречали обслуживающий персонал, отдавали мусор. В номере чайник, кофе, чай, сухие сливки, сахар, бокалы, кружки.
Заселили в 79 виллу, считаю замечальное расположение, номерной фонд устаревший (кому важно), рядом бассейн и бар, если не охота никуда ходить. Если смотреть в строну моря, справа пройти 3 мин - зона Каскад, где бар, рестораны и вечерняя анимация. Вечером ее слышно, но не так, чтоб невозможно уснуть, тем более она до 23 часов. До основных ресторанов, где ресепшен минут 5, до моря также. В первый же день обошли весь отель, чтобы ориентироваться. Все в пешей доступности. Курсируют автобусы. Отель - большой, с кучей локаций как у бассейнов, так и на море, каждый может найти себе местечко по душе). У бассейнов играет музыка, в основном бассейне какие-то развлечения проходят, аниматоры информируют, работники сервисов пристают (яхты, массажи, масла и т.п). На море с приставалами проще, на пляж доходят единицы)) На пляже несколько зон для купания: "лужица", "глубокая лужица"))), море с отливами (и живностью в песке, кораллки обязательно), пирс с небольшим рифом. Деревянные шезлонги, матрасы, изгородь от ветра (в зимнее время точно пригодится), нет кабинок для переодевания и 2 туалета на весь большой пляж, и те, которые не сразу найдешь (1-за индийским рестораном, рядом с 13ой виллой, 2-где лошадки). Пляжные полотенца выдают у каждого бассейна, на пляже 2 точки. Бары на пляже работают до 17:00. Питание очень вкусное, достаточно разнообразное, всегда есть из чего выбрать, хоть в какое время подойти, хоть к окончанию. У ресепшена ресторан 12+, попроще с местами. Разница лишь в том, что на ужин в ресторане D'White выставляют очень красивые и вкусные торты (в начале ужина 18:30, потом видимо быстро заканчиваются). Завтрак: йогурт, яичница, вареные яйца, капкейки, овощи, бобы различные, колбаски (говяжьи, куриные), тосты, сыр, колбаса, скумбрия соленая (кстати, вкусная), менялись фрикадельки/печень. Обед, ужин: 2 вида супа, картофель печеный, фри, рис, паста, говядина/курица/рыба/морепродукты/кофте мясные/рыбные, лепешки с фаршем, сыром, овощи. Были креветки, крабы, кальмары, перепелка, ягненок. Выпечка, десерты. Алкоголь: пиво, вино (на пляже нет), коктейли (все местного производства). Без алко: пакетированный чай, кофе, типа сок апельсиновый/ананасовый/гуава/тамаринд, детокс напитки в зоне ресепшена, кола, спрайт, швепс. Воду можно набирать в свою тару. Воду пополняют из бутылей. Напитки наливают в стаканы стекло/пластик/одноразовые. Кто-то в свои поилки)) За территорией отеля несколько неинтересных магазинчиков, чтобы пошопиться нужно ехать (senzomall минут 5-7 на такси).
P.s: нам отель, инфраструктура, питание - все очень понравилось. Еда, выпечка на удивление вкусная. Алкоголь приемлем. Расположение виллы отличное (вид на море, солнце не жарило балкон). Из аля карт для себя выделили итальянский ресторан: обслуживание, еда, размеренность (хотя изначально при брони думали, что будет совсем так себе). В Zeta's не понравилось обслуживание. По еде вообще вопросов никаких, прям супер.
Те, кто пишут, что европейцам почет, а русским нет... европейцы чаевые дают как должное (приветливые, общаются с персоналом), а русские требуют в приказном тоне (пару раз наблюдала - очень неприятно). По факту весь персонал дружелюбные, стараются.
Теннис 5€/час, мини гольф, настольный теннис бесплатно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор Long Beach Resort для вашего отдыха!
Мы очень рады, что Вы побывали у нас снова и нам вдвойне приятно, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями на Топхотелс.
Мы от души стараемся, чтобы отдых был комфортным и чтобы вам захотелось вернуться снова в наш отель и искренне надеемся, что у вас останутся приятные воспоминания об отдыхе на Красном море в нашем отеле.
С нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке в отель Long Beach Resort.
Сердечный привет от всего персонала отеля!
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер
Вы действительно хотите удалить комментарий?