Отдых в сентябре 2024, заявленная звездность отеля-5, но по факту к этому году далеко от реальности. Кстати на зданиях отеля вообще нигде нет указанной звездности.

Приехали в отель в 23:00, сразу дали карту от номера , пригласили через полчаса поужинать на ночной суп. Поели, все ок. Номер был 2+1с взрослые. Номер 5132 - как и полагается, разбитый, в плесени, сантехника работает через раз, стойкий запах канализации с постоянно выключенным вентилятором , а на второй день перестало работать электричество вовсе (поломку техник устранил, но отпечаток оставлен). Мы оплачивали sea view, но номер располагался на первом этаже здания отеля, поэтому вью был совсем не на си, а на шезлонги около бассейна. Номер попросили заменить, сказали подойти утром на ресепшн, так как сейчас свободных номеров нет.

На утро номер не заменили, предлагали только без балкона, что нам не подходило (кстати доплату не требовали, но предлагали другим туристам за 15 евро/сутки номер с балконом). Вопрос по замене номера был решен с помощью турагента и гида от туроператора. Через два дня после прилета. На третьем этаже номер 5327 - сносный. Все также в плесени в ванной комнате, но хотя бы все работало и вид действительно был на море.

Ресторан:

Питание не разнообразное, но было вкусно, есть с чем сравнить. Приходить к завтраку/обеду/ужину нужно было за 15 минут до открытия ресторана, так как потом невозможно занять место и заканчивалась еда.

Часто не работали аппараты с кофе, уборка ресторана велась достаточно быстро. Сотрудников много.

В отеле у нас был тип питания UAI- ультра все включено, что заявляет выключенную стоимость импортного алкоголя, но по браслету разливали только местный алкоголь, импортное - за деньги. В среднем 2-5 $ за бутылку пива, например.

Но , к слову, местное вино, пиво было вкусным.

Анимация:

Утром аквааэробика, на которую тянут всех даже с пляжа, днем ничего, вечером шоу, за 7 дней было только одно интересное. Остальное - какой-то испанский стыд.

После шоу дискотека, на которой играют одни и те же песни в одном и том же порядке каждый день, песни типа мираж, шатунова, в общем, вечные хиты.

В отеле до безумия скучно, но , если есть настроение, развлечь самого всегда можно без проблем.

Пляж:

До сих пор не поняла норм или нет, мелкая галька, лежаков достаточно, пирс прекрасен, но трудно в воду входить из-за мелких камней, людей много, но лежаки можно было найти. По пляжу постоянно ходили ребята предлагали покататься, полетать , КУПИТЬ ДУХИ, кукурузу и тд. Напрягало, но, возможно, чисто индивидуальное мнение. Цены, естественно, неоправданно высоки.

Ресторан Аля-карт это вообще непонятно что было , ресторан рыбный, пафоса достаточно , но по факту креветки + рыба на гриле с сырой картошкой. В этом ресторане порадовало очень вкусное вино Линда.

Территория отеля красивая, зеленая, ухоженная, бассейн открытый в хорошем состоянии, лежаков также достаточно , водный бар не работал при нас ни разу, за 8 дней, возможно нужно было на суше просить, потом чтобы подавали в бассейн что-либо.

Персонал отеля:

Тут сказать нечего, так как практически не сталкивались, кроме ресепшн. На ресепшен ни одной девушки внятной я не увидела, все , что могут говорить- нет мест, это мы сделать не можем, не работает что-то- позову техника. Но не скажу, что плохо… просто ничего.

Взвесить чемодан перед отъездом = 1$ 🤦‍♀️

Стоимость грош, но эти 5 звезд уже заставляли смеяться) причем, давая 2$ за услугу, сдачи не последовало, принципиально выпрашивали, так как совсем не было уже желания раздавать чай. Горничным каждый день, на барах тип боксы, в общем собирательство везде и всюду. Поичем , совершенно не жалко отблагодарить за сервис, но , увы, заплатить нужно, чтобы было хотя бы «нормально».

Уборка номера была, доллар на чай, и у вас чистые полотенца, протертые поверхности и почему-то передвинутые тумбочки от кроватей . Но в целом ок

Один день в отеле отсутствовала некоторое время вода полностью, причин не знаю, но было весело.

Спа:

Точно требует ремонта и чистки. Хаммам холодный, грязный. Сауной пользовались каждый день, бассейн после сауны - грязный, скользкий, в налете..

Полотенца пляжные по карточкам, ну тут ничего нового, все ок , главное не терять их.

На территории отеля клевая кондитерская, вкусное мороженое и десерты.

В лобби баре есть один бармен, который готовит вкусные коктейли, все остальные ребята - к сожалению вообще не то.

Визитная карточка отеля- бумажные стаканчики под любой напиток, 5 минут и стакан потек, это было даже смешно, когда в соседнем отеле люди ходи с нормальными пластиковыми стаканами, а мы на пляже с бумагой потекшей))

Около отеля будочка, где делают фреш. 2$ за стакан, совершенно стоит своих денег, но часто не давали сдачу, что тоже под конец начало бесить. Но фреш бесподобный, очень вкусный.

В общем, резюмируя все вышенапечатнное : вроде бы и нормальный отель (но точно не 5 звезд ультра все включено) , но везде есть свое НО, в каждом пункте..

вернусь сюда снова? Нет, за такие деньги, нет.