Отдыхали в этом отеле 9 дней в сентябре с дочкой. Сначала потрепали нервы на ресепшене, дали не тот номер, который был оплачен. Для меня важен был номер с балконом, о наличии которого при оплате я ни раз уточнила у туроператора. В итоге, проводили в номер без балкона, от которого мы сразу отказались. Нас попросили подождать, так как, якобы, наш номер не готов, хотя весь остальной заезд туристов, приехавших в то же время, что и мы, уже заселили. Мы честно дождались 14.00, но заселения не происходило. На ресепшене, как только я подходила с вопросами, сразу начинали возмущаться на своем языке. В итоге, мне пришлось обратиться к представителю туроператора, который позвонил главному на ресепшене Али, который за две минуты решил все вопросы и быстро заселил в очень хороший номер с балконом, пожелал приятного (мне уже на тот момент подпорченного, так как ребёнок сильно устал и уже уснул на диване) отдыха.

Далее начался наш замечательный отдых! В отеле есть русскоговорящие сотрудники Рами и Лера, которые сразу приветственным сообщением вышли на связь по Вотс ап и решали все возникающие вопросы! Жаль, знать бы о них раньше, возможно, и вопрос бы с заселением решился не так неприятно....

Номера в отеле супер. Чистейшее постельное бельё, у нас было без катышек, как некоторые пишут, шикарные мягкие полотенца, которое меняли каждый день. Зеркала и окна чистейшее! А какой аромат стоит в самом отеле и номерах после уборки, явно какие-то эфирные масла в средствах для уборки. Вся сантехника исправно работала. Вай фай в номере неплохой, на ресепшене так себе и еще на территории основного бассейна, где горки. Нам вай-фай хватало, ибо мы приехали не работать, а отдыхать. Телевизор - есть два русских канала. Территория отеля очень большая и оооочень чистая. Бассейны постоянно меняют фильтры, сама видела, так как номер был как раз у бассейна. Все дорожки бесконечно намывают, поэтому аккуратно, лучше не бегать, мы слегка пару раз приземлились) бассейны работают до 18. Еда в отеле: завтрак и обед повторяются, супы какие-то странные, но ребёнку с сухариками очень даже вкусно было. Ужины были прям разнообразные, тематические, были даже крабы небольшие, мидии, креветки, рыба вкусная. Нежнейшая говядина. Рис, картошка пюре божественная 👍, картошка фри, правда, все, как дикие, за ней в очереди стояли) мы в очереди не стояли, так как фри можно и в Москве покушать) огромное изобилие овощей. Фрукты дыня, апельсины, яблоки, сливы и много бананов. Был день фруктового фестиваля, но мы его проспали) что там было, не знаем. Посетили два ресторана мексиканский и китайский. Китайский смешной какой-то, закуски три ролла, спринг ролл неплохой, а вот основные блюда нам очень понравились, обслуживание быстрое, у ребенка аж тарелку вырывали, видимо, чтобы ушли побыстрее, но мы и не стремились там долго сидеть) мексиканский ресторан нам прям очень понравился, кесадилья порция просто для слонов и оооочень вкусная, мы не доели, забрали с собой.

Анимация, как, в принципе, везде. Аквааэробика, на пляже игра, похожая на боулинг на жаре, йога, вечером детская дискотека и очень неплохие шоу. На шоу ходили постоянно, ибо были хорошие представления.

Пляж.... Вот тут дела обстоят так.... Утром прилив и можно посидеть у бережка в воде, потом вода начинает уходить метров на 250 и топаешь до акваторий, окруженных коралловыми рифами, либо в шлёпках, либо в аквашузах и плаваешь в шикарном, прозрачном, теплом море. Мы утром ходили по понтону, дочь посчитала шаги, где-то 350), а там по лесенке спуск и прозрачная, шикарная вода с огромным количеством смелых рыб! Постоянно дежурили спасатели. Плавать с масками одно удовольствие. Так как вход окружен кораллами, получается безопасный бассейн, куда не заплывут акулы. Там и маленькие детки в жилетах и взрослые в масках. Можно по расписанию под присмотром выйти в открытое море, но нам что-то было страшновато, поэтому не стали, моря было итак достаточно) также, с учетом бесконечного "все включено" по питанию ходить по понтону даже полезно, мы совсем не поправились)

Отдельно хочу отметить работников пляжа, ребята просто красавчики, у нас как-то полотенца испарились, без понятия куда они делись, мы лежаки ими заняли и ушли купаться, нам тут же их принесли после того, как мы объяснили ситуацию.

У бассейнов бегают мальчики и приносят напитки, ну, чтобы быстрее бегали, можете отблагодарить) в общем то, конечно, благодарность любят все и везде, поэтому уборка номера, бармен и т д, по желанию вашему, конечно, может быть простимулирована.

Везите с собой аквашузы, парень в магазине при отеле продает их за 35 долларов 😂 можно сторговаться, но, в любом случае аквашузы за 2-3 К совсем не интересуют, мы в шлёпках ходили.

При отеле есть магазины с сувенирами, дьюти фри, где в течение 48 часов после прилета, можно купить нормальный алкоголь. Кстати, по алкоголю, неплохой джин у них в барах, и попробовала, как они его называют розЕ, по нашему просто розовое вино, но очень неплохое. Больше сказать по алкоголю не могу, так как купила в дьюти фри и пила свое, в основном. А так, конечно, за деньги можно в баре у большого бассейна и импортный алкоголь в любом количестве приобрести.

Так же хочу еще раз поблагодарить Рами за решение всех вопросов, оказывается, с ним можно было вообще любой вопрос решать, даже если в номере не крутят лебедей из полотенец, если ребёнку это важно (мне нет), их тут же вам накрутят)

По итогу, отдых нам очень понравился! Все, зачем мы приехали, все получили. Шикарное море, чистота, вкусная еда, ни разу никаких недомоганий в плане еды, солнышко, отзывчивый (кроме ресепшена, возможно, просто не повезло) персонал, спокойный, качественный отдых!

Также хочу отметить полную безопасность района, где находится отель. На территории везде security, никаких конфликтов наций, поляки, немцы, русские, немного украинцев - все вместе спокойно отдыхают), также для девочек (мы вдвоем с дочкой 12 лет отдыхали) совершенно безопасно, никто не пристанет, только все улыбаются и комплименты раздают 🤣 дети спокойно бегают самостоятельно по территории, у бассейнов спасатели не дают им, правда, беситься, нырять нельзя, оно и к лучшему! В общем, можно много чего еще писать. Нам было замечательно. Во всяком случае, если вас что то не устраивает, обязательно обращайтесь к Рами или Лере, они помогут. А не сидите и не вынашивайте неприязнь до отъезда.

Спасибо отелю за отдых, мы к вам обязательно еще вернёмся!!!!! 🌹🌹🌹