АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
672 +48 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в сентябре 2024
17.09.24 - 24.09.24
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивое море в старом отеле

Здравствуйте , хотелось бы поделиться впечатлением об отеле. Отель в принципе не плох, но есть много минусов.

Заселили нас изначально в плохой номер, очень далеко от ресепшена. В номере пахло сыростью, ползали большие муравьи, дребезжал кондиционер и не работал кран. До номера этого нас подвозил местный "таксист" на электрокаре, с виду не очень доброжелательный, по приезду к номеру, бежал за нами за чаевыми, хотя чемодан мы выгружали сами. После заселения сходили на ужин, удивились скудности местной кухни, и пошли на ресепшен требовать переселить нас в другой номер. В переселении нам помогло лишь наше видео с дребезжащим кондиционером, когда его видео посмотрел администратор, он посмеялся, спросил это что, и после нашего объяснения, он нам дал другой номер, как он выразился "Делюкс", хотя это обычный стандартный номер с двумя кроватями. Этот номер видимо не проходил реновацию, но не было неприятных запахов, все работало, кроме телефона и кондея в режиме авто, была одна несчастная бутылочка воды, грязное постельное и не было мыла в дозаторе, поэтому мы опять вернулись на ресепшен и попросили устранить недочеты. Исправили все, за 20 минут.

На следующий день полдня не было воды во всех номерах. Раскованная канализация радовала наш глаз почти до конца отпуска.

Что касается местной столовой, еда отстой, с голоду не умрете, но будете есть одно и тоже. Фруктов фактически нет, была невкусная дыня и гуава, деревянные груши и почти чёрные мини бананы, финики вкусные. На столах нет салфетниц, каждому дается одна салфетка изначально, если понадобится вам больше, иди ищите сами. Кофе и чай в столовой доступен только утром, в обед и вечер будьте готовы бегать в бар центральный и там просить сделать кофе вам, а потом будьте готовы нестись обратно в столовую с вашими "кофечаем" в бумажном стаканчике, обжигая пальцы. Нормальные чашки в дефиците, ищут минут по 10. После вечера с морепродуктами мы и наша знакомая пара умудрились отравиться, весело носились к унитазу.

По поводу моря. Море шикарное, красивое, прозрачное. Заходы хорошие, есть на что посмотреть в кораллах. Пляж очень большой, его убирают лучше, чем основную территорию. Место на лежаках всегда найдёте.

Бар около моря один, кормят там только с часу до 15.00, во время обеда, бургерами страшными, перекусить в любое другое время не получится.

Еще до этого бара от Пирса далеко идти.

По поводу территории, она действительно огромная, но плохо ухоженная, то мусор, то трубы торчат, то люки открыты. Очень много сгоревших лампочек, ночью гулять в некоторых местах темно. На территории отеля есть загон с козлами, которых можно почесать)), они дружелюбные. Имеется на территории два бассейна, один из них с убитыми горками, одна из них нерабочая.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море и пляж
  • еда
  • грязь
  • уборка номеров и их состояние
Добавлено: 26.09.2024 21:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемaя Ольга,

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле Coral Beach. Мы ценим ваше время и искренне сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям.

Мы приносим извинения за неудобства, связанные с первоначальным номером. Ваши замечания о состоянии номера и обслуживании будут переданы нашей команде для немедленного рассмотрения. Мы стремимся обеспечить комфорт и удовлетворение наших гостей, и ваше видео помогло нам понять, как мы можем улучшить наш сервис.

Что касается питания, мы постоянно работаем над улучшением качества и разнообразия блюд в нашем ресторане. Ваши комментарии о недостатке фруктов и салфеток будут учтены.

Мы рады, что вам понравилось море и пляж, и мы будем продолжать работать над улучшением состояния территории и освещения, чтобы обеспечить безопасность и комфорт для всех наших гостей.

Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы мы могли продемонстрировать улучшения.

С уважением,
Coral Beach
Добрый день,Ольга!
Я также в сентябре была в отеле.
Пока не оформились мысли в голове и все ощущения не пришли к одному знаменателю)) отзыв напишу позже.
Отличному пляжу, тем не менее, вы поставили оценку меньше 5, а вот ресторану и еде уделили достаточно много букв)
Фотографий с красотой совсем нет... такие красивые восходы!
Здравствуйте, выделили столько букв ресторану и еде, потому что люди ищут отель, не только с хорошим морем, но и комфорт во всем. А уж в еде его тут точно нет, с учетом отравления, общее впечатление от отпуска испортилось.
Сочувствую вам... Отравление - это ужасно . И то что в отеле нет аптечного пункта - тоже минус. Скорее всего это не из-за еды, а от недостатка питьевой воды. Овощи и фрукты лучше брать не резанные и дополнительно ополаскивать какой водой их моют?) или использовать специальные салфетки
После первого посещения Египта я стала оч осторожной в еде.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо Ольга за свежий отзыв! Вижу пока в отеле к лучшему ничего не меняется. И с питанием, и с номерами и с территорией.
Совершенно верно, нас не впечатлил от слова со всем, все старое, много мусора вокруг, еда невкусная, ну нечего похвалить, кроме только моря и пляжа, мы туда не вернемся больше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 574) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Иванькова Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 147
  • Фото: 11
1 Благодарность