АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
224 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2024
15.09.24 - 21.09.24
- Воздержался
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Будем рекомендовать этот отель для отдыха.

Отдыхали в этом отеле в сентябре. Приехали 15.09 2024 в 7 утра. Пока ждали номер пошли на море. По завтракали. Прогулялись по территории. Все понравилось. Пришли на ресепшен к 14 и понеслось кто кого одолеет. Они или мы. Нам дали номер с французскими окнами. Без балкона. Окно выходило на подсобное помещение кухни и большая вытяжка которая включалась с утра. Мы подошли на ресепшен к Наргиз и попросили переселить в номер с видом на море так как у нас был оплачен номер с видом на море. Нам отказали. Ждали денег. Мы не заплатили и поэтому жили в этом номере 3 суток. Менеджер Светлана нам предложила переехать в другой отель Ар Каплан или ждать когда освободится другой номер. В итоге надо в этом отеле заниматься переездами или давать Бабло. В общем отель хороший. Питание хорошее. Море супер. Персонал обслуживающий отличный. Спасибо Екатерине и Тофику продавцам кожи и меха которые отправили бесплатно в магазин Кемер. Очень понравилась прогулка на катере . Аниматоры молодцы. На протяжении всего дня не дают скучать взрослым и детям. На пляжу постоянно проблема с лежаками. Они всегда заняты полотенцами с камнями. Просим администрацию отеля принять во внимание к заселению в ваш отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2024 14:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 216 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости Виталий Николаев ,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Хотим Вас заверить, что руководство и сотрудники отеля прилагают максимум усилий, чтобы сделать отдых гостей комфортным, а также предоставить высокий уровень сервиса. По поводу переезда в другой Армас отель это по желанию. Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
С большой уверенностью заявляем, что мы приложим все усилия, чтобы токого не повторилось в следующий раз.
Мы искренне надеемся, что Вы еще дадите нам шанс, чтобы испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
Светлана спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 101) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
виталий николаев
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 968