Jaz Makadi Saraya Palms 5*

Name: Испорченный отпуск в Saraya Palms
Item: Jaz Makadi Saraya Palms
Rating: 3
Author: Elena

Египет Макади Бэй

Elena

Россия Москва

Непроверенный аккаунт Турист

Регистрация: 20.09.24

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват: 2

Фото: 10

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

сентябре 2024

16.09.24 - 24.09.24

- Не рекомендую отель

2 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Elena

Москва, Россия

Турист

Испорченный отпуск в Saraya Palms

Хочу развеять восторженные отзывы об этом отеле, вообще удивлена, что такие есть...Советую почитать отзывы с низкой оценкой - они самые правдивые. Я, к сожалению, не поверила и выбрала этот недоОтель((

Начну с плюсов: хорошая, ухоженная территория, улыбчивые садовники ну и естественно море, к которому этот отель не имеет никакого отношения. На этом все!

Дальше по списку:

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ И НОМЕР

Отель старый, реновации не было с 2012 года, уже можно представить как поистоскался номерной фонд, ок, если мебель можно пережить, то душ который "работает" в 3 режимах : льет то кипяток , то ледяную воду, то вообще никакую- приятного мало. Очень старые одеяла, подушки- все под цвет отеля- жёлтое, в разводах. Не выбирайте ни в коем случае "номер - студио"! Турагенты страшно мутят с ценами на номера, например, через неделю как я купила тур, появился 2-комнатный люкс, по цене моего номера! Дело не кол-ве комнат, а в более удобном расположении номеров на тер. отеля (и я думаю лучшем состоянии). Балкон номера весь загажен птицами, причем "обновление" происходит постоянно и не зависит от уборки...Сушить вещи там на свой риск 🕊️

Наш номер находился на задворках отеля, 3 этаж с крутой лестницей, подниматься туда в 38 градусную жару, с сумками с пляжа ( а таскать мокрые полотенца вам придется с собой ) такое себе удовольствие. Вообще, я такое увидела впервые, что ты носишь пляжные полотенца туда-сюда с пляжа. Это очень неудобно. И ладно, если бы была отлажена система шатла пляж-отель, но он ходит редко! надо прям подгадывать время. До пляжа минут 15 пешком, это тоже имейте в виду, это кажется ерундой до тех пор, пока ты не вышел из номера в жарищу))

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Далее, особое разочарование - персонал, который будет из за всех сил делать вид, что не понимает тебя(ни на анг.,ни на русском), лишь бы не решать никаких вопросов. Полная дискриминация русских, могут игнорировать внаглую, зато прыгают на задних лапах как собачки перед немцами, итальянцами и тд, это касается везде где бы ты ни был, стоишь в очереди в баре у бассейна, столовая, ресеп, и тд - привилегии им (их подавл.большинство).Персонал очень фривольный, могут стоять болтать между собой, а ты стой и жди. Дисциплины 0. Есть исключения, но в общей массе все такие. Есть русская гест релейшн, но когда мы заселялись ее не было, и нас просто отфутболили к ней, мол когда придет, с ней и решайте вопросы. А вопросы были по поводу номера( см.фото), душа. В итоге ничего решено не было, на обычный запрос на замену номера хотя бы той же категории, был ожидаемый ответ о "переполненности отеля"

ПИТАНИЕ

Выбор еды достаточно скудный, но в принципе можно найти что-то съедобное. Особо запомнился гала-ужин, на котором подали роллы...из одного риса! эдакая насмешка, а зачем действительно нужна там рыба?!? Лучше бы и дальше жарили кур и рыбу. В общем, не отравились и на этом спасибо! Один раз в столовой на улице лежала мертвая ворона, прямо среди столиков, что с ней там случилось непонятно...

МОРЕ И ПЛЯЖ

Ко многим минусам быстро привыкаешь, потому что в основном все едут за прекрасным морем в египет, но и море немного подкачало, а точнее, именно локация, чтобы вы понимали, что там происходит - один пляж рассчитан на 4 больших отеля, соответственно это выглядит, как Анапа на минималках, народу очень много, к 12 часам все хорошие лежаки уже разбираются и не протолкнуться. Нормальный заход в море только у этих 4 отелей Jaz , у других отелей уже коралловый вход. Плюс никто не следит кто с какого пляжа, соответственно народ отовсюду кучкуется на небольшом клочке, где песчаный заход. Из за переполненности пляжа страдает вся прибрежная зона - вода очень мутная, очень много лодок, зрелище грустное((