АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
220 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2024
18.09.24 - 24.09.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный городской отель

Доброго времени суток!

Давно хотела попасть в «Avena Resort and Spa Hotel». Не буду лукавить, основная причина - расположение в Обе. А также, положительные отзывы.

В сентябре отправились в отель парой. Наши критерии выбора: меньше русских (языковая практика английского и немецкого), в Обе, качественный сервис и питание. Все это мы получили в Avena.

Даже не знаю, к чему можно было бы придраться. Наверно, к персоналу на ресепшен. Очень занятые и не очень дружелюбные люди. Пытались попросить открыть нам фитнес зал, все равно там нет дежурного тренера, в 7, так как мы всегда ходим в это время, админ потрясла ключами перед нашими лицами и сказала, что ровно в 8. Ну, ок. Как минимум, зал того стоит. Прекрасное оборудование и даже штатив для съемки - браво!

Второй момент был, когда сдавали вещи в прачечную и получали обратно. Администратор отказывался принимать оплату в лирах, потом резко забыл Английский. Кое-как отдали вещи. Сказал, что горничные завтра оставят в номере. Естественно, вещи никто не принес. Сами пошли на ресепшен, но этот прекрасный молодой человек, увидев нас, спрятался в кабинете, потом выбежал с телефоном, ходил вдоль стойки, демонстрируя, что с нами общаться не хочет. В итоге, бэлл бой даже устал на это смотреть и сам спросил нас, чем помочь. Ну, такие странные работники бывают везде)

Номер тоже без нареканий. Вместо стандарта нам дали семейный на 5 этаже. Основной плюс номера - балкон. Хотя, это даже не балкон, а патио. Вид на горы, надпись I ❤️ Alanya и боковой вид на море. Невероятно. Уборка была ежедневно; качественная.

Еда. Невероятно вкусно. Прям, ни одного невкусного блюда. Никаких претензий, только восхищение) Огромное разнообразие на каждый прием пищи. Даже снэк бар, у бассейна, всегда радовал новыми вкусняшками. Фрукты каждый день свежие и на каждый прием пищи.

Бары - отлично! Очень быстрое обслуживание. Все всегда в наличии. Есть список напитков и коктейлей, которые входят в концепцию ALL, что очень удобно.

Анимация интересная. Парни стараются, но не навязываются.

Пляж #33. Огромное количество лежаков с зонтиками и столиками. Мы приходили около 10, но спокойно находили место.

Бассейн - центр жизни отеля) Да, мест не так и много, но найти можно.

Отель рекомендуем. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасная городская четверка.

Всего медиа - 7 Фотографий - 4 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистота
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • слабый wi-fi
  • уставший парень на ресепшене
Добавлено: 25.09.2024 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 333 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (23)
DaBaklava
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2012
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 20 979
  • Фото: 84
0 Благодарностей