АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
774 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2024
17.09.24 - 25.09.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долгожданный мини-отпуск в отличном отеле, НО!

Отель супер! Несмотря на дату постройки, ничего не выдает возраст отеля. Анимация была интересной местами, особенно понра Анталийский театр и поп-корн цирк:), ну и шоу талантов:)

Рекомендации по диско: нельзя пускать детей на такие мероприятия!необходимо строго ограничить возраст 16+! Там пьяные курящие люди, малышам там не место.

В здании ресепшен имеется спокойный бар с интересными коктейлями👍🏻.

По номеру: все отлично, кроме шума Анимации из соседнего отеля. Жили в 4 корпусе с окнами на Кремлин Палас. Слава богу, эти бешенные крики в микрофон были слышны только по часу в день, в 10 и 16 часов:)

Шведский стол шикарный.

Но! Мы отравились в а-ля карт ресторане Турецкой кухни! Минус два дня из отпуска. Никому не рекомендую туда ходить, еда низкого качества и в мизерном (слава богу) количестве, например турецкое мороженое, которое нам опозиционировали, как дондурма, а на деле оказалось всего ли пирожным в меде, а сверху положили немного мороженного из автомата🙈. Из спиртного, выпили по бокалу красного вина… весь следующий день провалялись в постели с признаками отравления! Эти два последних дня убили наше положительное впечатление об отеле.

Так же в отеле имеется реально хороший спортзал, обзорная площадка на башне, сауна и хамам.

Если бы не это отравление (первый раз с нами такое случилось в Турции), то поставили бы отелю твердые 5+!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение(близко к а/п)
  • пляж
  • анимация
  • шведский стол
  • чистота
  • спортзал
  • обзорная площадка
  • большая сауна…
  • турецкий а-ля карт. не рекомендую испытывать судьбу
  • отсутствие халатов (даже по запросу)
  • местами шумно в номерах. очень «слабые» занятия йогой…
Добавлено: 25.09.2024 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв.
Вы поймете, что вкус — это относительное понятие, которое может варьироваться от человека к человеку. Многие наши гости ценят нас по вкусу и разнообразию меню. Вся продукция приготовлена в соответствии с пищевой и гигиенической безопасностью. Наше меню не находится в фиксированной системе, а имеет особенность, которая меняется и разнообразится каждый день. Кроме того, отношения с гостями, встречи с каждым гостем, проживающим в нашем отеле, с целью измерения удовлетворенности гостей являются одними из неотъемлемых элементов нашей политики в области качества. Тем не менее, мы не смогли найти запись о жалобе на даты вашего пребывания. Если бы вы сообщили нам, мы могли бы помочь вам и обеспечить удовлетворение.
Мы хотели бы заявить, что мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях в Суондоре, где мы сосредоточены на совершенствовании всех наших услуг, формируя их с учетом отзывов наших уважаемых гостей.
Всего хорошего
Swandor Topkapı Palace Management
Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв.
Вы поймете, что вкус — это относительное понятие, которое может варьироваться от человека к человеку. Многие наши гости ценят нас по вкусу и разнообразию меню. Вся продукция приготовлена в соответствии с пищевой и гигиенической безопасностью. Наше меню не находится в фиксированной системе, а имеет особенность, которая меняется и разнообразится каждый день. Кроме того, отношения с гостями, встречи с каждым гостем, проживающим в нашем отеле, с целью измерения удовлетворенности гостей являются одними из неотъемлемых элементов нашей политики в области качества. Тем не менее, мы не смогли найти запись о жалобе на даты вашего пребывания. Если бы вы сообщили нам, мы могли бы помочь вам и обеспечить удовлетворение.
Мы хотели бы заявить, что мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях в Суондоре, где мы сосредоточены на совершенствовании всех наших услуг, формируя их с учетом отзывов наших уважаемых гостей.
Всего хорошего
Swandor Topkapı Palace Management
Мы обращались к гестрелайшн, на что получили ответ, что только мы жалуемся на отравление и девушка предположила, что мы переели или перепили алкоголь (алкоголь мы в принципе почти не употребляем, так как занимаемся марафонским бегом и порции в а-ля карт были мизерные, я не все ела).Дважды обращались в медпункт для измерения температуры…
Если бы плохо было только мне (муж тоже на сутки слег)или мы бы питались за территорией отеля, я бы даже не написала подобный отзыв. По прилету в мск сдала анализ крови, по многим компонентам были сильные отклонения (до сих пор привожу в норму). Хорошо, если только у нас была такая реакция организма на пищу из А-ля карт.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Liliya
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 774
  • Фото: 0
1 Благодарность