за последние 30 дней
В целом неплохо
Отдыхали во второй половине сентября, с мужем.
Нас заселили на 2ой этаж 8ого корпуса. Номер небольшой, всё чистое и рабочее. Вид с балкона - на балконы соседнего корпуса. Уже позже мы поняли, что с расположением нам отчасти повезло, ибо звукоизоляция отвратительная. Наш номер был в стороне, самый последний перед переходом в соседний корпус, так что мимо нашей двери проходили разве что персонал днём, когда убирались. Поэтому утром/вечером было тихо. Если бы нас поселили ближе к лифту, мы бы слышали все передвижения отдыхающих, это точно. Далее о номере - кондиционер явно давно не заправляли. Ставили его на 18 градусов, по факту дул ну может на 25-26. В целом, было комфортно, но кому нравится посвежее - не понравится.
Уборка отвратительная. Заправить кровать, поменять полотенца, наполнить мини-бар - да. Но пол явно не убирали, к концу отдыха он был очень грязный. Ради интереса где-то на 4ый день оставили под тумбочками два стакана с недопитой колой - так они там и простояли до нашего отъезда, пережив две уборки. Два дня вообще не убирались, за туалетной бумагой и чистыми полотенцами сходили сами в хоз. комнату, которая благо всегда открыта.
С персоналом проблем никаких не было. На ресепшн помогали со всеми вопросами, в барах почти все понимают по-русски. Никто не хамил, агрессивно какие-то услуги не предлагал, все довольно вежливы.
Бассейнов, не считая детских, два - один большой основной и небольшой 16+. Проблемы с лежаками у нас никогда не было, находили место без проблем и в 11 часов, и в 13. Что, кстати, удивило, может в сентябре не так много народу, как в летние месяцы. Кстати, русских было очень много. В самом бассейне тоже комфортно плавали, такого, что куча народу в воде и удается не плавать, а только ходить, не было. Пару дней были у бассейна 16+, там тишина и покой. Просто полежать, порелаксировать, спокойно почитать без музыки и детей. Места немного, но опять же пара свободных лежаков всегда была.
До моря получается нужно чуть-чуть пройтись, обогнув реку. Дорогая от номера занимала у меня ровно 11 минут. Также до моря возит трактор с прицепом, несколько раз пользовались его услугами. Но пешком добираться вполне комфортно. С лежаками проблем никогда не было, их на пляже полно. Вся необходимая инфраструктура есть, можно там же поменять полотенца. В общем, пляж обустроен хорошо, ничего плохого не сказать.
К питанию никаких нареканий нет. Кормят вкусно и круглосуточно. Иногда на обед не ходили в основное кафе, если в снек-баре на пляже или у бассейна, там также полноценно можно поесть. Мороженое в свободном доступе - или на развес, или обычные в упаковке. В "пивном саду" днём две очаровательные бабули пекли лепешки и делали вкуснючую рыбу в кляре. Очень понравились десерты, их так много, что не успели все попробовать. Единственное, нас разочаровал а-ля карт. Мы ходили в какой-то типа мясной, по крайней мере назывался Steak a'la carte. По факту ели тоже самое, что есть в основном кафе, только в красивой подаче.
Касаемо напитков - очень понравился свежевыжатый апельсиновый сок. Пиво муж говорит не очень. Виски неплохой. Кофе так себе.
Если в целом о территории - большая, красивая, много кошек. На мой взгляд, некоторые проходы чересчур витиеваты, иногда хотелось где-то срезать или пройти напрямик, а приходилось обходить. Ну и опять же вопросы к уборке - столики у снек-баров часто попадались грязные/липкие, при заселении нас встретил стакан на лестнице, который так там и простоял до вечера следующего дня. В общих туалетах у бассейна/на пляже то нет бумаги/полотенец, то грязные унитазы. В туалете у бассейна в одной из кабинок кто-то умудрился приклеить к стене рулон туалетной бумаги, причем довольно высоко, явно очень постарался. Так он там и висит, но предположу, что его не убирают просто по приколу. Еще в последний день вечером внезапно появились комары, да так много, что мы просто сбежали с ужина, невозможно было сидеть на улице. В Турции встретила комаров впервые.
Wi-fi бесплатный, но ловит сильно не везде. В номере слабый сигнал и постоянно отваливается. У основного бассейна норм. На море также, как в номерах - есть, но слабый сигнал и постоянный дисконект. Лучше всего ловит у ресепшн.
Отель находится прям на отшибе, каких-то интересностей или тусовок рядом нет, только небольшой базар для закупок сувениров.
В общем, если подытожить - мы отлично отдохнули, у нас были свои ожидания и мы их получили, не отвлекаясь на минусы. Но с уборкой надо что-то делать, всё очень плохо.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Спасибо за отзыв.
Посуда и приборы в ресторане чистые? Навесов на пляже хватает всем? Заход с пирса нормальный?
Насколько я понял, территория трёх отелей общая: Параисо, Бутик, Фэмили? Вся инфраструктура общая?
Вы действительно хотите удалить комментарий?