АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
567 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2024
02.07.24 - 12.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Любимое место

Всем привет! Мы были в этом отеле два раза, зимой и летом. Но, скажу сразу комфортнее по погоде нам было в декабре), чем в июле. В июле невыносимая 🥵 жара. Я сгорела, не помогли ни какие спфки. Ходили в госпиталь при отеле, врач кстати Мухаммад, всегда на связи, помогал нам не раз. Суперский врач! Мы приехали в отель на отдельном трансфере, кстати по поводу трансфера и и гида. Мы подружились с очень крутым гидом Фоксом, он наша палочка выручалочка. Второй раз когда летели, я написала ему, он отправил за нами своего водителя, абсолютно бесплатно (если нужно будет кому, поделюсь контактами). Нас встретили в отеле с бокалами сока манго😍 И ребята с ресепшен нас узнали, что было очень приятно. На ресепшене парень Махмуд, просто лучший. Он решал все наши проблемы в любое время) Нам сразу же предоставили очень хороший номер, но на 2 этаже. Муж не особо хотел на 2м, поэтому мы попросили чтобы нас переселили на первый, и желательно в тот корпус где мы были зимой. Пожив пару дней в 9м корпусе, нас переселили в 12, нооооо скажу сразу ( мебель новее в 9м корпусе), чем в 12м., и чуть больше по метрам. В общем мы попросились обратно😅😅На, что нас обратно переселили в 9й корпус) Махмуд, очень быстро реагировал, на все наши просьбы. Кухня изумительная, мне кажется для любого найдется то, что вам зайдет) Мы не едим лук, и думали для нас будет проблематично питаться), нооо мы ели практически всю еду, т.к ни везде был лук) Алкоголь конечно, желает лучшего) Мы брали свой из КЗ) Но, пиво там вкусное) По, анимации, честно сказать очень слабо было, по сравнению с зимой. Аниматоры вообще не зашли( Мы даже не знали их, и знакомиться у них не было особого желания((( В общем по программам, ничего интересного мы не увидели… Если вы собираетесь в этот отель, вы не пожалеете. Но, этот отель для семейного, спокойного отдыха. Если вы желаете потусить) К сожалению, это ни про этот отель. Но, мы вернемся туда еще ни раз.

Всего медиа - 21 Фотографий - 19 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • пляж
  • номера
  • обслуживание
  • мореее огромный плюс
  • анимация
Добавлено: 25.09.2024 07:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анэля,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за уделённое время для заполнения анкеты, для нас очень важно Ваше мнение.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего отдыха.
Спасибо за Ваши рекомендации, мы не только внимательно отслеживаем пожелания гостей, но и незамедлительно предпринимаем соответствующие действия для улучшения предоставления услуг
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
С уважением и благодарностью,
Bсегда Bаш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 698) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анэля Гусейнкулиева
Казахстан
Костанай
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 712
  • Фото: 22
0 Благодарностей