за последние 30 дней
Teşekkür ederim, Viking Nona Beach!
3 дня назад закончилась наша очередная, шестая по счёту, турецкая сказка. В этом году, первый раз побывали в самом русскоговорящем регионе Антальи, Кемере. До этого были 2 Delphins и 1 Botaniks в Ларе, Окурджаларе, Pasa Beach в Мармарисе, Blue Wave в Аланье. Выбрать отель в центре Кемера, чтобы удовлетворял сразу всем ключевым критериям отдыха(пляж, питание, номера, сервис, высокий рейтинг) оказалось непростым занятием. Пришлось довериться отзывам и собственному чутью. И... Viking Nona Beach подтвердил и оправдал все наши ожидания!
Тур на 14 ночей от Пегас Туристик был приобретён за месяц с небольшим до вылета за 344 000 рублей(добавлены индивидуальный трансфер, питание на бортах Southwind, расширенный багаж до 25 кг на обратном полёте, страховка от невыезда).
Знакомство с отелем началось с общения с самой замечательной сотрудницей Viking Nona Beach, администратором Наташей. У нас был ранний заезд в 8 00 и она смогла решить все вопросы. связанные с тем, чтобы мы, как можно скорее получили ключ-карты(их выдают 2 шт.) от нашего номера. И в 10 30 мы стали счастливыми обладателями номера 118 с видами на бассейн, пляж и море сразу. А до этого времени, Наташа прикрепила нам браслеты и отправила на завтрак. После которого мы получили на ресепшн пляжные полотенца и отправились на пляж. В течение всего первого дня пребывания при встрече с Наташей, она постоянно спрашивала всё ли у нас хорошо , всё ли нас устраивает. В дальнейшем на протяжении всех 2 х недель отдыха Наташа была нашим незаменимым помощником при решении бытовых вопросов проживания в отеле. При этом стоит отметить и её коллег: Зухру и других администраторов. Все они работают на полное удовлетворение запросов проживающих в отеле. Но, Наташа - это Reception Star!
Русская пословица "Не место красит человека, а человек место" на 200% отражает работу всего коллектива Viking Nona Beach. Сам отель, его техническое состояние безусловно требуют реновации и обновления. Но персонал работает так, что перестаёшь замечать все эти моменты(Мы ехали за морем, пляжем, питанием, экскурсиями и может быть поэтому нам было не столь важно насколько всё новое или не новое в отеле. Сеть Viking уже отремонтировала соседний Viking beach 3*. Может быть и Nona будет отремонтирована в недалёком будущем). Каждый сотрудник чётко знает и выполняет свои обязанности.
Уборка номеров ежедневная( гель и т/бумага пополнялись постоянно, полотенца в ванной менялись постоянно). В общественных местах отеля постоянно всё моется, чистится. На небольшой территории внутри, возле бассейна всегда порядок и чистота.
Пляж расположен в 20 метрах от выхода с территории отеля. Свободные шезлонги были практически всегда в любое время на протяжении всего отдыха. И это заслуга спасателя и одновременно охранника пляжа Рушту(могу неправильно написать имя, простите). Он постоянно следит за тем, чтобы отчаявшиеся постояльцы Fame 3*/4* не заняли места Viking Nona beach и Viking beach. Также он постоянно плавает на своей доске по акватории, выгоняя пловцов-"дальнобойщиков" из судоходной зоны.
"Вишенка на торте" отеля - это конечно несравненный Chef Hasan Bey. Лицо, а главное - руки ресторана отеля. У нас всегда возникал вопрос - когда он спит и спит ли он вообще? Завтрак начинается в 7 30, Hasan Bey уже в ресторане, обед 12 30 - он постоянно следит за тем, кто , что берёт из еды, если что-то заканчивается даёт команду помощникам или сам приносит из кухни новые порции еды. А ужины - это его "песни"(особенно в турецкие ночи по вторникам).
Воистину Профессионал, влюблённый в своё дело и делающий это дело своими руками на оценку "Отлично". Elinize sağlık, Hasan Bey!
С местами в ресторане никогда не было проблем.
Периодически на пляже , в ресторане появляются и менеджеры отеля. Общаются с персоналом. Во время вечерних шоу участвуют концертных и танцевальных программах. От других отдыхающих слышали, что руководство очень чутко реагирует на правильные замечания и оперативно вносит изменения в работу отеля.
Общение с персоналом никогда не вызывало проблем, по крайней мере для нас ( русский понимают многие из сотрудников, английский почти все, но если говоришь пару фраз по-турецки - ты уже почти свой).
Очень обрадовала атмосфера, царящая как в отеле, так и на пляже(да и в принципе во всём Кемере). Сложилось стойкое ощущение, что вокруг люди одной национальности и вероисповедания - ОТДЫХАЮЩИЕ! Отношение всех к друг другу с уважением и достоинством. За 2 недели мы получили огромное количество позитива, которого, очень надеемся, хватит на длительное время и никто и ничто его не испортит.
Расположение отеля такое, что мы первый раз за все поездки в прекрасную Турцию ни разу не воспользовались ни такси, ни общественным транспортом, ни арендой. ВСЁ - РЯДОМ! Парк со Starbucks и Schiller, разные пиццерии и кафе. Цены вполне адекватные, что-то в нашем городе и дороже стоит. Торговая улица в 3 минутах ходьбы. Башня с кафе Мокка - в 10 минутах. Carefour, Sok, A-101 в минутах 7-8. Migros - подальше, за башней Mokka. Любителей джинс Mavi ждут два магазина в 10 минутах ходьбы от отеля. При выходе из отеля на пляжный променад, справа расположился Миша и его Lila tour(покупали у него прогулку на корабле Megastar вдоль побережья). Всё было прекрасно.
Ещё нам повезло с гидом Пегас Туристик Rami Yehia. Очень грамотно презентовал экскурсии, что-то посоветовал, что-то не рекомендовал. Ничего "не впаривал. В процессе отдыха давал консультации по разным вопросам. С Пегасом мы сплавали на остров Suluada через порт Адрасан, съездили в Памукалле и на озеро Салда(экскурсию проводил наверное самый лучший гид которого мы встречали - Нариман или как он просил себя называть - Нариманчик), побывали в городах Демре, Каш, пляже Капуташ.
Возвращаясь к отелю(отзыв всё-таки об отеле) хочется передать всем его сотрудникам ОГРОМНЫЙ ГОРЯЧИЙ ПРИВЕТ ИЗ СИБИРИ!
Görüşürüz üzere!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?