АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
220 + 38
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2024
21.09.24 - 01.10.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
21 - 01 октября

Замечательный отель, с радостью вернусь еще

В Египте я уже 6й раз. В Султан Гарденс - 2й раз. Отдыхаем с подругой и двумя детьми (5 лет).

Когда решили лететь в отпуск выбор пал несомненно на Султан Гарденс.

Перелет был тяжелым, с дороги очень устали. Поселили сразу же. Нам дали на выбор два номера (за что огромный респект). Один был с ремонтом, но на первом этаже и видом на стену бара у главного бассейна. Второй был на втором этаже (как просили) с видом на море, но без ремонта. Мы сознательно выбрали без ремонта, но с видом на море, т.к. он на втором этаже, чтоб дети не выбегали на улицу без присмотра. Ремонт нам был не принципиален, поскольку я не привередливый турист. После заселения возникали вопросы по номеру, но персонал отеля оперативно решал все, заменили сейф, отремонтировали кондиционер, поменяли журнальный столик. Персоналу за это огромный респект. На напиши просьбы администрация реагировала с пониманием и сделали нам даже приятные комплименты от отеля. Это было очень приятно.

По пляжу, территории и питанию вопрос нет. Все, как всегда на высоком уровне. Питание разнообразное. Напитки хорошие.

Отель очень порадовал, хоть в начале отдыха и были некоторые моменты, которые доставляли дискомфорт, но в целом наш отдых удался!

От всей души благодарна персоналу и администрации отеля за понимание и приятное отношение к посетителям!

С удовольствием буду рекомендовать отель друзьям и знакомым!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • мелкие проблемы
Добавлено 23.09.2024 16:02 1 378 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добавлю еще. На наши просьбы администрация и персонал реагировали оперативно. В этом плане, конечно, они молодцы! Все починили и заменили быстро! Поэтому ничего плохого про персонал не скажу! Все молодцы! Однозначно настроение улучшилось!)))
Питание и анимация тут отличные. Пляж комфортный и большой. Так что в остальном отель отличный! Спасибо!
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория
Украина
Запорожье
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 24
0 Благодарностей