АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
82 + 3
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2024
08.09.24 - 18.09.24
- Не рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не посоветую

Прилетели 8 сентября во второй половине дня, разместили быстро, в виллу, самую дальнюю от моря, около прекрасного бассейна.

Номер в вилле на первом этаже, показалось, что его никогда не убирали и не ремонтировали. У платяного шкафа дверки находят друг на друга, у стола, на котором стоит чайник и вовсе одной дверки нет. В номере очень грязный пол. Позвали уборщика, попросили вымыть пол, но можно было и не заморачиваться, всё осталось как прежде.

Но это не самое страшное, в первую же ночь меня искусали насекомые, хотя мы включали фумигатор. На вторую ночь укусов стало в разы больше, а комаров в номере не было. Я заподозрила наличие клопов и, конечно же, нашла их, и с помощью умной камеры даже определила вид. Сообщила об этом гастрелейшн Валерии и она незамедлительно нас переселила в только что обработанный дихлофосом или еще чем то, номер. Открыли окна и запах довольно быстро выветрился, как ни странно. В этом номере насекомых не находили.

Номер убирали намного лучше и крутили лебедей за доллар, но мы всегда оставляем.

В отеле работает основной ресторан и несколько аля карт ресторанов. Записывают туда неоднократно, поскольку в основной ресторан попасть очень проблематично. Мы ходили за полчаса до закрытия и в один из вечеров с трудом туда пробились после долгого ожидания, но там уже кончилась не только еда, но и посуда. Из 10 ужинов 5 раз ходили в Аля карт, а 5 раз с боем пробивались в основной ресторан. Еда однообразная изо дня в день, но ни разу не было расстройства пищеварения. На завтрак и обед ходили в итальянский ресторан, там выбор был скудный, но, хотя бы не нужно было воевать за столик и еду! Моря нет, пирс 200 метров, объединен для двух отелей: Тропителя и Гравити. Коралл мертвый. Лагуна прекрасная, вода теплейшая, но народу как селедок в бочке. Посетители нашего отеля бродили по кораллу до лагуны и обратно. Пляж неудачный, вместо зонтиков натянуты тенты в виде треугольника, которые практически не дают тени, можно поймать тень только для одного лежака. Есть «кибитки» с мягкими матрасами и занавесками, которые, как нам показалось собрали со всех отелей, где их выбрасывали. Одни из занавесок с люверсами мы помним еще по отелю Ле Рив, который находится недалеко. Мы в нем были 12 лет назад. В целом пляж со стороны отеля смотрится как бедное индийское поселение.

Я бы никому этот отель не рекомендовала.

  • работа персонала
  • весь персонал очень отзывчивый и вежливый
  • также работа гастрелейшн валерии и роми
  • работа менеджеров
  • отвратительная организация питания при полной 100% загрузке отеля
  • ресторан очень маленький
  • скудный набор блюд
Добавлено 23.09.2024 15:42 2 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга!
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях.
В наших интересах предоставить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, отвечающий его индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что не смогли сделать это в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Так же, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным. Желаем вам хорошего дня.
С уважением, Ваша команда Gravity Sahl Hasheesh
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 021) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Лебедева
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2013
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 84
  • Фото: 0
1 Благодарность