Мы прибыли в отель 19.09, попросили раздельную кровать, на что нам ответили отказом. И сказали, что нужно связаться с нашим менеджером - для чего, если можно просто сменить тип номера?

В номере вся ванна была в коротких мужских черных волосах, плитка была грязной. Не стала на этом акцентировать внимание, решила наслаждаться отпуском с хорошим настроением.

За все время, что мы находимся здесь - номер убрали 1 раз, после того как я поймала уборщицу сама, потому что кнопка уборки номера горела 2 дня. По итогу только помыли раковину, ванну мыть не стали, хотя там было уже довольно грязно. Постельное белье не поменяли. Полотенца, которые мы бросили на пол ПРОСТО ПОДНЯЛИ С ЛОЖИЛИ, в пятнах. Не положили ватные палочки, ватные диски, не обновили зубные щетки и пасту, положили только гель для душа и шампунь, даже кофе и чай не обновили

Что касается пляжа - шумно очень, запахи постоянные солярки, пыль. Моры грязное, мусор плавает каждый день, после обеда вода уходит и заходить в море можно по камням и мусору

У бассейна так же шумно, потому что и с той стороны работает техника. Целыми днями они камни таскают туда сюда спец техникой

Питание у нас трехразовое. Воды, чая и кофе не дождешься, даже если попросил в ресторане. Сегодня пришли на обед в 14:00, обед заканчивается в 15:00, макарон не было уже в 14:00 и никто их не принёс. Ребенку есть нечего, потому что картошка в специях, рис тоже. Зачем тогда отель позиционирует себя как семейный - непонятно

Питание каждый день одно и тоже, только курица и рыба в разных соусах. Для ОАЭ выбор не маленький. Так как не впервые отдыхаем, есть с чем сравнить

Полотенца для пляжа дают и меняют сколько хочешь

На баре наливают соки и дают воду

Рядом есть водопад и амфитеатр, ни магазинов, ни аптек рядом нет. До ближайших идти 40 минут. Есть рядом заправка, там можно купить мороженное и тд. За отелем кфс и пиццерия. До ближайшего обменника так же минут 40, курс как на ресепшене, но меняют они только всю сумму, например если дал 100 долларов, то 100 долларов и поменяют, без размена и сдачи.

Согласна с предыдущим отзывом - стройка рядом и вы будете отдыхать в центре стройки - это разное!

Хороший детский клуб, действительно занимаются детьми.

Из огромных минусов - сервис самого отеля, стройка, грязь в номерах и на пляже

На баре и у бассейна чисто, приветливый персонал

Плохо работает вай фай, постоянно пропадает сигнал. Если не можете сделать нормальное качество интернета - может лучше сделать его платным, но чтобы он был