Ехала в Турцию, а приехала в Анапу.

Какие 5*? Максимум 4*, для невзыскательных гостей. А скорее даже 3*

Хуже отеля и номера у меня ещё не было.

Номер 3407.

Ни на одном ресурсе в описании отеля не указано, что в нём есть такие номера! Хотя на рецепции, куда я обратилась с просьбой заменить номер, будучи в шоке от размещения, девушки уверяли меня, что именно при моей резервации (сингл) предусмотрено размещение только в таких номерах, и якобы описание этих номеров есть везде. Это наглый обман и повод подавать претензию, чем я возможно и займусь в ближайшее время.

Номера в мансарде просто скворечники с двумя маленькими жёсткими кроватками как в советском лагере или санатории и балконом-каменным мешком, с которого видно только небо. И это если не садиться на стулья, которые там для чего-то стоят. Кондиционер имеет только два режима: работает и не работает. Без возможности изменения скорости и направления воздушного потока (а дует он прямиком на кровать, так что спать на этой кровати невозможно, если в планах нет заболеть). И шумит кондер так, как будто всю ночь за окном идет бесконечный поезд. А без него невозможно, очень душно под крышей. Приходилось вставать рано утром, когда чуть прохладнее, чтобы открыть балкон, выключить наконец этот бесконечный поезд и хоть немного поспать в тишине.

Пляж переполнен. Море грязное и мутное. Чтобы дойти до чистой воды, нужно преодолеть живую преграду из людей. Единственный выход - заходить в акваторию соседнего пляжа слева, там не так многолюдно.

Спуск от бичбара к пляжу травмоопасный. Почему нельзя было сделать вместо этого цементного склона ступени - непонятно. Угол уклона порядка 45 град., как спускаться, так и подниматься просто риск для здоровья, особенно в мокрой обуви.

В бичбаре к началу ланча собирается очередь, но сотрудники бара бдительно охраняют шведский стол до наступления 12-00 час. Это противостояние голодающих с тарелками и охранников еды вызывает испанский стыд.

Еда по большей части невкусная, иногда и вовсе не съедобная. Один раз только была вкусная индейка гриль и запеченный морской язык (который закончился сразу же, и кто не успел - тот опоздал). Тушеные овощи и овощи гриль приемлемо. Но как можно испортить курицу гриль, превратив её в резиновую подошву, которая даже не режется ножом (!), или безвкусный стейк форели, которому не помогают ни добавление лимона, ни соль - мне доселе было неведомо, да и по сию пору рецепт узнавать как-то не хочется. С голоду конечно никто не умирает, но даже то, что есть, не всегда съедобно.

Найти место в ресторане или на террасе на ужине проблема, если вы не пришли за полчаса до начала и не заняли. Тогда уже лучше идти через час после начала ужина. Но в этом случае у вас не будет особого выбора блюд - что осталось, тем и поужинаете, а про десерты можете вообще забыть.

В 8 вечера поедите мороженое, если огромная очередь не отобъёт у вас желание поесть сладкого.

Из плюсов: персонал работает хорошо, стараются, но иногда видно что подустали, уборка бывает (качество не проверяла, мне не интересно), полотенца меняют, мыльно-рыльные пополняют, воду в мини баре тоже. Хаммам в отеле неплохой, массаж хороший. Анимация есть, шеф-аниматор с помощником отличные, вечером громко, иногда весело. Дискотеки для русских (80% гостей) как в отеле, так и за пределами (организуют поездки в клуб).

На пляж/с пляжа возят с 8 до 17, пешком переходить через реальную дорогу без оборудованных наземных/подземных переходов и идти через посёлок. Если это вторая линия, то что тогда третья?

Ехала за морем и солнцем. Солнце было в достатке, море тоже было (не такое, как мне нужно, но это уже субъективно), поэтому тут вопросов нет. Комфорт непосредственно в отеле сомнительный.

Отель не понравился, абсолютно не мой, не вернусь сюда даже за низкую цену и не рекомендую.