за последние 30 дней
Никогда не приезжайте сюда!!!!
Нас отдыхала большая семья, 7 взрослых и 4 детей! Начну свой отзыв сразу с заселения! У нас был куплен номер стандарт , заселили в эконом, после разбирательств дали стандарт! В перый же день ребенок получил травму , сев на старый стул на балконе ,стул развалился под девочкой с весом в 20 кг и ребенок получил рану в области паха! Кровь лилась ручьем, местный мед брат был в панике! Обратились ко врачу и написали жалобу на такую мебель, по итогу ничего в качестве извинений мы не получили! А только ответ отеля-у вас была маленькая царапина ! На третий день прибывания второй ребенок заболел (1.5 года) высокая температура 39, поехали в больницу !там ничем не помогли , промучали 3 часа только в очереди! плюс ко всему нас даже не отвезли назад в отель, хотя мы оплатили 30 долларов за страховку , ребенок проболел весь отпуск , поставили вирус коксаки!!!!!, хотя он не купался в бассейнах! Это такая грязь и антисанитария у них в отеле!!! Детские стульчики просто протирают ничем не обрабатывают! В конце отпуска у нас был поздний выезд, попросили продлить комнату за деньги!!!!! Так как ребенок все еще был с температурой , на жару я не могла его тащить, нам отказала казашка на ресепшене с каменным лицом ,возрастная! Вы ее сразу узнаете, она издалека всех уже ненавидит!!! Позвала старшего перед этим его уже надрючив против нас на турецком ! И он нам ничем не помог!!! Они все резервные комнаты даже распродают, в случае если вы заболеете вас выселят на лавку на жару! Либо врут что комнаты заняты все, но такого быть не может , кто то поздно вечером приезжает кто то ночью!!! При выезде я Попросила детей покормить на ужин пораньше ,гистрилейшен якобы связались с поваром и опять отказали!!! так как забирали из отеля в 18-30 а ужин в 19, детям двоим всего по полтора годика , что бы они там съели? ложку картошки!, тоже не разрешили, так дети поехали голодными с обеда !да еще и вылет задержали на 5 часов!, питались холодными банками детского питания и булками ! Я 11 раз была в турции , но такого унижения и отношения никогда не было!!!, при том что отель семейный и детский,! по питанию все очень скудное, алкоголь если не покажешь пальцем , льют свое местное пойло, в общем полное разочарование, мы отдали за этот тур 13000 тыс евро и попали в гадюшник! Не ездите люди сюда, есть отели более дешёвые ,но приветливые!!!!здание старое. Ремонта не было 100 лет ,но понтов у них как в лакшери работают,!!!!одни гастробайтеры из Казахстана, здесь совсем нет турецкой дружелюбной атмосферы!!! Посетили Турецкий Аля карт )))просто потеряли вечер, еда ужасная!!! принесенная из столовой , обслуживали бегом , то что мы заказали принесли вообще не то , раздали не тем , это просто какой то был кошмар турецкой ночи🙈🙈🙈позор и испанский стыд ! Мороженое в детском отеле всего с 12 до 16 часов, соков для детей нет, детского питания кроме крахмального йогурта нет!!! Уборка ужасная пока не пожалуешься не приходят, в общем полное разочарование и плохое впечатление об отеле !!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
это точно! на этой улице мы ещё и траванулись хорошо, (пообедали 1 раз блин...)
Вы действительно хотите удалить комментарий?