за последние 30 дней
Надо уметь отстаивать свои права
Я турист непритязательный но всему есть разумные пределы.
-Заселение: привезли нас около 0:00, номер старый но не критично (для меня), что поразило в номере всего 2 узкие кровати, а мы приехали в 4 (2 взрослых и 2 детей), при этом сразу пообещали принести еще 1 дополнительную кроватку. Только после скандала на ресепшен согласились поставить дополнительно 2 кровати, на этом вопрос был решен, но начинать отдых со скандала говорит о многом.
-Номер: много писать не буду,т.к. у каждого свои критерии оценки. Мне не понравилось, что нет ни шампуня ни геля для душа, ни мыла в ванной. Дополняю: мыло есть в диспенсерах
-Бары: тут самое ужасное, вечная нехватка алкоголя в барах (либо бармены просто врут, и такое было пока на видео не стал снимать), на пляже никогда нет пива, в барах отеля вечно заканчивается пиво, виски, ром, при том что наливают в малюсенькие стаканчики которых вечно нет. Прочитав отзывы мы взяли свои стаканчики но столкнулись с постоянной агрессией барменов когда просишь налить в мой стакан (нигде никаких правил по поводу этого не видел) и так покупая тур по системе питания УЛЬТРАвсе включено алкоголя вы не получите, я считаю это ужаснейшим отношением к отдыхающим. Я заплатил деньги за это и хочу получать свои напитки без ругани и негатива!!!! Дополняю: примерно на 4 день отдыха ситуация с алкоголем накалила до предела, начали записывать все случаи на видео и отправлять нашему турагенту, та в отель и туроператору, в общем стали жаловаться во все возможные инстанции и о чудо ситуация изменилась(по крайней мере для нас), руководство с супругой провели экскурсию по барам и после этого для нас всегда есть алкоголь в барах.
-Столовая: выбор минимальный, можно что то поклевать. Фруктов практически нет, сладкого тоже по минимуму. Дополняю: появились яблочки и кое какие закуски, тем не менее как по мне питание скудное
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?