The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Name: Старый отель 4 звезды максимум
Item: The Grand Hotel Sharm El Sheikh
Rating: 3.3
Author: Изель Нуруллина

Египет Шарм-эш-Шейх

Изель Нуруллина

Россия Казань

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 09.02.19

Страны, города: 7 / 12

Отзывов: 21

Комментариев: 22

Читательский охват:

Фото: 673

моё Cпасибо

Спасибки

117

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Парой в

сентябре 2024

14.09.24 - 24.09.24

- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами

Отзыв - не влияет на рейтинг

Отзыв написан из отеля

Изель Нуруллина

Казань, Россия

Турист

Старый отель 4 звезды максимум

Прилетели в час ночи,Воды еды в это время нет в отеле. Попросили на ресепшене нормальный номер с нормальным видом ,нас отвели в 34 корпус,это был самый убитый корпус в отеле. Фото приложили. Все старое сломанное запах сырости плюс за окном стройка ремонт шумят сверлят долбят, таких номеров мы не видели даже в тройках. Попросили поменять нам дали еще два номера ну они не лучше единственное нет запаха , важно если вы меняете номер пока не выбрали не подписывайте бумажки на ресепшене а то больше не предложат варианты, Все номера в отеле старые с огромными пузатыми телеками , То что нам предлагал Анекс это все вранье. С номерами все Дальше еда. Еда в отеле хорошая много баров и ресторанов только с 10 до 21 в другое время еды нет, Алкоголь местный с 10 до 24 , Посуду плохо моют стаканчики есть стекло и есть пластик одноразовый это конечно нечто для 5 звезд . Бассейнов много с подогревом нет так что зимой будет холодно. Территория большая каскадная готовьтесь что будите уставать , Бассейны работают до 6 вечера. Анимация-4 аниматора скучно грустно Музыка 15 летней давности. Египтяне не хотят развиваться . Пляж- ТОЛЬКО ПИРС плавного входа в море нет !!! Пожилым и детям будет очень сложно, Шезлонгов и зонтиков много только старые и полусломанные , РИФ нормальный 40 метров глубина, Правда пирс поломанные ступеньки можно ободраться . Плюс в том что не срезают браслеты при выселении и можно пользоваться всем до отъезда.

Не знаю кто дал им 5 звезд, минимум 4

Прочее

Изель оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

4.0 С друзьями

— Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

3.3 Пляж

— Сервисы для детей

— Удобство расположения

2.7 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

еда территория

Минусы отеля

сервис номера все старое

Добавлено из отеля 22.09.24 16:42 (1 474 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Manager Guest-Relations Представитель отеля

10:27 05.10.24

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля