АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1322 +210 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2024
21.08.24 - 27.08.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

С ребёнком в пик сезона. Достаточно комфортно.

Если бы поехали отдыхать вдвоём с супругой, то конечно этот отель не стали бы выбирать. Ребёнок - основной турист под которого подстраивались. Отдыхали 7 дней (6 ночей) вместе с внуком. Под детский отдых отель подходит достаточно хорошо. Персонал всегда внимателен к детям, прекрасно с ними общается и помогает во всём. И не только это хорошо в отеле. Буду по порядку.

И часа не прошло с нашего прибытия в отель, как нам дали возможность заселиться. Это было примерно в 11 часов. До этого успели позавтракать и прогуляться по территории отеля. Номера standart для троих вполне комфортны. Изучив отзывы, сильно опасался за три параметра: работа кондиционера в номере, шумоизоляция от соседей и улицы, ну и дорога к пляжу - туда идти под горку, а обратно - в гору. Первое опасение сработало сразу - кондиционер кондиционер работал на максимальных оборотах, а прохлады не было. По пути на обед встретили работницу отеля и высказали ей свою просьбу проверить кондиционер. Приходим с обеда - холодильник! Все положения регуляторов на пульте - те же, но холод поступает. Значит что-то поправили. А может проблема типичная - не плотное закрытие двери балкона. Стали проверять всегда закрытие двери на защёлку - проблем с охлаждением комнаты больше не было. При этом самый комфортный режим при проживании с ребёнком: температура на регуляторе +23, скорость вентилятора - средняя. Второй вопрос по звукоизоляции тоже нас напряг - под балконом стояли мощные компрессоры, которые днём работали как турбовинтовой двигатель самолёта. Закрытая дверь балкона не сильно помогала. А если ещё добавится музыка от зоны бассейна? Но спалось спокойно и отлично! Вечером как будно все компрессоры замерли. Ночью такого шума от них нет - может выключают, а может режим другой используют. Ну и шума вечернего от бассейнов и танцевальной зоны практически не было слышно. Номер располагался в основном корпусе, в левом крыле, балкон наружу, 2-й этаж. Только между номерами звукоизоляция слабая. Если соседи шумные, то слышно. Ну и про пляж - действительно перепад высот между жилым корпусом и пляжем приличный. Но для людей с ограниченными возможностями есть лифт, на котором можно спускаться к бассейнам, а далее есть весьма пологая дорожка к пляжу. Я передвигаюсь с помощью трости и мои походы на пляж не оказались проблемными. И ступеньки удобны, и пандусы есть, настилы по песку проложены. Пляж рядом, далеко ходить не надо. Шезлонгов на пляже всегда в достатке было, не смотря а пик сезона и полное заселение отеля туристами. Достаточно было пройти подальше от основной дорожки вдоль пляжа и можно было сразу найти свободное место под зонтиком. Для детей пляж очень удобен - мелкий песок, широкая зона берега и пологий заход в море. Море очень тёплое - за ребёнка можно не опасаться. В прибрежном песке дети тоже с радостью играли. За напитками и в туалет далеко ходить не надо - это рядом. Душ тоже имеется. Питьевая вода есть во всех точках раздачи пищи, но не бутилированная - из кулера в стаканы. На пляж удобнее было бы брать воду в бутылочках. В баре не плохие напитки на розлив. Соки в аппарате для самостоятельного розлива не понравились - отдают химозой. Ребёнку такое лучше не давать. Зона бассейнов очень большая. Их несколько, в том числе - закрытый есть и детский, с горками. Для детей бассейн удобный и маленькие туристы там просто часами пропадали. Удобно расположены шезлонги вокруг детского бассейна, но их катастрофически мало. Ещё минус - воду на горках включают дважды в день: с 10 до 12 и с 14 до 16. Оптимизация расходов. Но дети выкручиваются - берут по два стакана воды с собой на горку, выливают их перед собой и катятся)). Ещё не очень комфортно, когда люди несут на лежаки еду. Это приводит к тому, что муравьи начинают бегать от газона к тарелкам на лежаки. Персонал делает максимально возможное: плакаты с запретами, работники отеля лично призывают туристов кушать в кафе, есть специальные места для мусора и выброса использованной посуды от напитков. Уборщики в течении всего дня поддерживают чистоту у бассейна. Вокруг бассейна на полу скользкая плитка и детей всегда приходится останавливать, чтобы не бегали. Но всё равно ежедневно кто-нибудь падает на влажной плитке. Были ещё места нарушения плиточного покрытия у края детского бассейна, при нас случаев получения травм детьми не было. Расположение бассейна для детей удобное - можно либо с лежака контролировать купание ребёнка, либо из бассейна для взрослых. Был ещё дискомфорт от туристов, которые курили прямо у бассейна с детьми. Запрета на такое курение мы не видели. Кафе ещё как-то разделено: кто курит, тот под навесом столик занимает, а не курящие - внутри. Ассортимент и качество пищи у бассейна и пляжа комментировать не буду - для перекуса сойдёт. Ребёнка тоже устроили наггетсы, картофель фри и прочий фастфуд с фруктами, предлагаемыми с 12 до 18 часов. Но обедать лучше в основном ресторане, который я привык называть столовой. Размеры столовой достаточно большие для количества проживающих, но два маленьких зала с кондиционерами - это крайне недостаточно. Есть ещё большой зал в помещении без кондиционирования и огромная веранда под навесом. На веранде всегда есть места, даже вечером на закате. Но там всегда жарко. Попасть в один из залов с прохладной атмосферой практически не возможно. Ассортимент продуктов весьма широк, но людям всегда хочется бОльшего)) Мало супов и каш. Они в зоне диетических блюд, каша обычно дна какая-нибудь предлагается и без соли и сахара. Суп на обед обычно тоже один предлагается и тоже диетического характера. Хотели ребёнку хлопья дать с молоком, но они тоже оказались безвкусные. Зато много салатов, сыров, мясных блюд. Разнообразие мяса удивило - кура, индейка, говядина, баранина, рыба. На любой вкус. Гарниры разнообразны и не плохи по вкусу. Под себя подобрать основное блюдо из мяса с гарниром всегда можно. Выбор фруктов хороший: яблоки, груши, нектарины, персики, арбуз, дыня, виноград, сливы. Ягод уже не было - август. Сладости на любой вкус - от красивых и пресных, до приторно сладких. Традиционные турецкие медовые пирожные конечно самые вкусные. Чай горячий - всегда. Кофе вполне пригодный для питья. Даже капучино, который не сильно отличается от просто кофе с молоком, тоже оказался терпимым по вкусу. Если сравнивать с общепитом в Индии и Армении - здесь кофе не вызывает отторжения организмом. Про соки уже писал - лучше не рисковать. Из бара подают пиво и вино (белое, красное, розовое) сухое. Крепкие напитки только двух видов - виски/кола и джин/тоник. Оба напитка отвратительного вкуса, поэтому лучше не пробовать. Коктейли и другие крепкие качественные напитки - в баре с дополнительной оплатой. Тематические ужины бывают. Например - морской ужин. Подают креветок разных видов, прочие морепродукты и разную рыбу. Рыба - вкусная. Особенно та, что на гриле и на пару. Креветки разные есть и хорошо приготовленные, а попадались и откровенно испорченные разморозкой. Роллы были просто безвкусные. Людям со слабым желудком лучше не рисковать. Для детей не все блюда подходят. Наш внук не прикасается к пище, которая вызывает у него сомнения, поэтому выбор блюда для него всегда занимал много времени. Стабильно безопасно было брать картофельное пюре, рис, булгур и овощи с сыром. Булочки хорошие, вкусные.

Касаемо компоновки отеля - всё достаточно удобно расположено. Три лифта в принципе справляются в обычном режиме, но если один из них на профилактике, то в обеденное время или вечером проблема проявляется остро. Много места для "посидеть" - лобби. Для встреч с отель-гидами, ожидания заселения и просто для отдыха в прохладе помещения с бокалом вина или пива. В номер еду лучше не носить - прибегут муравьи! Даже просто фрукты в номере на столике вызывают устойчивую миграцию муравьёв. В номере для чая/кофе есть необходимое и ежедневно пополняют, т.к. уборку делают каждый день. Воду и напитки в холодильник тоже выставляют ежедневно. Неудобно только, что питьевая вода в бутылке 1 литр. Удобнее было бы в маленьких бутылочках. Ещё в холодильнике бесплатно - пепси, спрайт, минералка (они в малюсеньких бутылочках). Пиво и другой алкоголь в холодильнике номера не размещают. Оптимизация во всём: нет халатов, тапок и шампуня. С шампунем могла быть просто ошибка, ведь мыла, кондиционера для волос и геля для душа было в достатке в душе. Но на просьбу дать нам шампунь нам лишь ещё больше принесли того, чего и так было в достатке. Полотенца меняют только по требованию. И после каждой уборки надо внимательно пересчитывать полотенца в номере - бывают ошибки при уборке и могут недоложить по количеству. Но без проблем доукомплектовывают по требованию. Вообще: персонал отзывчив, вежлив и внимателен к просьбам и замечаниям. Сейф работал. По ТВ были русскоязычные каналы, несколько каналов для детей с мультиками.

Нюанс такой - два ключа от номера. Один - для замка. второй - для электричества. Удобно конечно. А то обычно при одном ключе выходишь и всё в номере отключается, даже кондиционер. В этом отеле ключ для электричества остаётся в своей ячейке и все потребители работают. Приходишь в номер - прохладно, комфортно.

Что касаемо детского отдыха - есть детская площадка. Но до неё дети редко доходят. Практически весь день они в бассейне или на пляже. Детский клуб тоже не особо пользуется популярностью. Анимация есть, но мы тоже не ходили. Это удобно для проживающих в двух дополнительных корпусах, потому как они располагались у своего отдельного бассейна, у которого на площадке обычно и происходили массовые мероприятия. Ну как массовые... человек до 10 привлекались для каких-то оздоровительных движений. Мы же в это время обычно либо на пляже, либо в бассейне наверху. А там и так весело. На пляже кстати постоянно использовалась волейбольная площадка - желающие поиграть в волейбол не заканчивались. Развлекухи типа катаний на банане или парашюте - имеются. На территории отеля есть даже верёвочный городок для детей, но он платный и спросом не пользуется. Днём есть бесплатная раздача мороженого детям на радость.

Один из основных плюсов отеля - расположение. Сиде находится недалеко от аэропорта, что не напряжно для туристов с детьми при трансфере. Море - рукой подать. Шикарная набережная для вечерних прогулок от отеля до старого города. Магазины, бутики и ларьки в шаговой доступности от отеля. У нас возникала необходимость купить ребёнку купальные шорты и нарукавники - всё нашли в ближайших магазинчиках. До старого Сиде можно дойти пешком - 2 км и 25 минут прогулки. По пути можно зайти в магазины типа "LC Waikiki". Можно и на такси вернуться в отель, с нас вечером взяли 350 лир (просили 10 евро). Автобусы тоже регулярно ходят - хоть в Сиде, хоть в Манавгат. Остановка рядом. Банкоматы тоже рядом.

По поводу WiFi - бесплатным совсем не пользовались. Он только в зоне лобби у ресепшн и с ограничениями по трафику. Безлимитный с нормальной скоростью и хорошим покрытием - только платно. Есть варианты - 3 дня за 8 евро или 1 день за 3 евро. Можно на неделю или месяц. Воспользовался первым вариантом дважды. Подключается легко, работает на всей территории отеля стабильно (даже на пляже). Только оплатить за него пришлось наличкой - сотрудник на ресепшн не смог на терминале вывести QR-код для оплаты приложением Letim. В любом магазине и банкомате нормально производили оплату, а в отеле попался некомпетентный человек. Ну и что касается ресепшн - работают расторопно, есть хорошо говорящие на русском сотрудники, но был ещё один неприятный момент. Не нашли распечатки с информацией о трансфере на стойке. Попросили администратора на ресепшн уточнить. Девушка проверила по компьютеру сказала, что автобус будет в 4:30. Утром сдали номер, приготовили чемоданы и уточнили у сотрудника - подтвердил, что в 4:30. Час ожидания и предрассветное общение с отель-гидом привели к неожиданному - выезд состоялся в совсем другое запланированное время... В 5:40. Хорошо, что позже, а не раньше. Но всё равно осадочек за недосыпание с ребёнком остался.

В целом отель весьма комфортен для отдыха с ребёнком. Всё под рукой. Уровень неплохой, учитывая тотальную оптимизацию расходов турецких отелей в условиях кризиса сферы туризма. Место просто классное. Причин для расстройства из-за каких-то недостатков этого отеля не было. Поехали бы в этот отель в следующий раз? Если с внуком, то может и - да. Но для отдыха вдвоём выберем другой отель и один из таких мы уже посещали...

Всего медиа - 50 Фотографий - 50 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • удачное расположение
  • инфраструктура
  • работа персонала
  • бассейны и пляж
  • комфортные номера
  • стабильный платный wifi
  • ежедневная уборка номера
  • в основном ресторане мало мест в залах с кондиционерами
  • нет возможности воспользоваться бутилированной питьевой водой в ёмкостях 0.2-0.5 литра
  • при отключении одного из лифтов образуются заторы
  • муравьи в номере
  • отсутствовал шампунь в душе
  • в детском бассейне не безопасно - скользкая плитка и есть нарушения в ограждении
  • мало лежаков в зоне бассейнов
  • курение туристов в местах отдыха детей
Добавлено: 22.09.2024 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 339 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.09.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 108
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 357