за последние 30 дней
С ребёнком в пик сезона. Достаточно комфортно.
Если бы поехали отдыхать вдвоём с супругой, то конечно этот отель не стали бы выбирать. Ребёнок - основной турист под которого подстраивались. Отдыхали 7 дней (6 ночей) вместе с внуком. Под детский отдых отель подходит достаточно хорошо. Персонал всегда внимателен к детям, прекрасно с ними общается и помогает во всём. И не только это хорошо в отеле. Буду по порядку.
И часа не прошло с нашего прибытия в отель, как нам дали возможность заселиться. Это было примерно в 11 часов. До этого успели позавтракать и прогуляться по территории отеля. Номера standart для троих вполне комфортны. Изучив отзывы, сильно опасался за три параметра: работа кондиционера в номере, шумоизоляция от соседей и улицы, ну и дорога к пляжу - туда идти под горку, а обратно - в гору. Первое опасение сработало сразу - кондиционер кондиционер работал на максимальных оборотах, а прохлады не было. По пути на обед встретили работницу отеля и высказали ей свою просьбу проверить кондиционер. Приходим с обеда - холодильник! Все положения регуляторов на пульте - те же, но холод поступает. Значит что-то поправили. А может проблема типичная - не плотное закрытие двери балкона. Стали проверять всегда закрытие двери на защёлку - проблем с охлаждением комнаты больше не было. При этом самый комфортный режим при проживании с ребёнком: температура на регуляторе +23, скорость вентилятора - средняя. Второй вопрос по звукоизоляции тоже нас напряг - под балконом стояли мощные компрессоры, которые днём работали как турбовинтовой двигатель самолёта. Закрытая дверь балкона не сильно помогала. А если ещё добавится музыка от зоны бассейна? Но спалось спокойно и отлично! Вечером как будно все компрессоры замерли. Ночью такого шума от них нет - может выключают, а может режим другой используют. Ну и шума вечернего от бассейнов и танцевальной зоны практически не было слышно. Номер располагался в основном корпусе, в левом крыле, балкон наружу, 2-й этаж. Только между номерами звукоизоляция слабая. Если соседи шумные, то слышно. Ну и про пляж - действительно перепад высот между жилым корпусом и пляжем приличный. Но для людей с ограниченными возможностями есть лифт, на котором можно спускаться к бассейнам, а далее есть весьма пологая дорожка к пляжу. Я передвигаюсь с помощью трости и мои походы на пляж не оказались проблемными. И ступеньки удобны, и пандусы есть, настилы по песку проложены. Пляж рядом, далеко ходить не надо. Шезлонгов на пляже всегда в достатке было, не смотря а пик сезона и полное заселение отеля туристами. Достаточно было пройти подальше от основной дорожки вдоль пляжа и можно было сразу найти свободное место под зонтиком. Для детей пляж очень удобен - мелкий песок, широкая зона берега и пологий заход в море. Море очень тёплое - за ребёнка можно не опасаться. В прибрежном песке дети тоже с радостью играли. За напитками и в туалет далеко ходить не надо - это рядом. Душ тоже имеется. Питьевая вода есть во всех точках раздачи пищи, но не бутилированная - из кулера в стаканы. На пляж удобнее было бы брать воду в бутылочках. В баре не плохие напитки на розлив. Соки в аппарате для самостоятельного розлива не понравились - отдают химозой. Ребёнку такое лучше не давать. Зона бассейнов очень большая. Их несколько, в том числе - закрытый есть и детский, с горками. Для детей бассейн удобный и маленькие туристы там просто часами пропадали. Удобно расположены шезлонги вокруг детского бассейна, но их катастрофически мало. Ещё минус - воду на горках включают дважды в день: с 10 до 12 и с 14 до 16. Оптимизация расходов. Но дети выкручиваются - берут по два стакана воды с собой на горку, выливают их перед собой и катятся)). Ещё не очень комфортно, когда люди несут на лежаки еду. Это приводит к тому, что муравьи начинают бегать от газона к тарелкам на лежаки. Персонал делает максимально возможное: плакаты с запретами, работники отеля лично призывают туристов кушать в кафе, есть специальные места для мусора и выброса использованной посуды от напитков. Уборщики в течении всего дня поддерживают чистоту у бассейна. Вокруг бассейна на полу скользкая плитка и детей всегда приходится останавливать, чтобы не бегали. Но всё равно ежедневно кто-нибудь падает на влажной плитке. Были ещё места нарушения плиточного покрытия у края детского бассейна, при нас случаев получения травм детьми не было. Расположение бассейна для детей удобное - можно либо с лежака контролировать купание ребёнка, либо из бассейна для взрослых. Был ещё дискомфорт от туристов, которые курили прямо у бассейна с детьми. Запрета на такое курение мы не видели. Кафе ещё как-то разделено: кто курит, тот под навесом столик занимает, а не курящие - внутри. Ассортимент и качество пищи у бассейна и пляжа комментировать не буду - для перекуса сойдёт. Ребёнка тоже устроили наггетсы, картофель фри и прочий фастфуд с фруктами, предлагаемыми с 12 до 18 часов. Но обедать лучше в основном ресторане, который я привык называть столовой. Размеры столовой достаточно большие для количества проживающих, но два маленьких зала с кондиционерами - это крайне недостаточно. Есть ещё большой зал в помещении без кондиционирования и огромная веранда под навесом. На веранде всегда есть места, даже вечером на закате. Но там всегда жарко. Попасть в один из залов с прохладной атмосферой практически не возможно. Ассортимент продуктов весьма широк, но людям всегда хочется бОльшего)) Мало супов и каш. Они в зоне диетических блюд, каша обычно дна какая-нибудь предлагается и без соли и сахара. Суп на обед обычно тоже один предлагается и тоже диетического характера. Хотели ребёнку хлопья дать с молоком, но они тоже оказались безвкусные. Зато много салатов, сыров, мясных блюд. Разнообразие мяса удивило - кура, индейка, говядина, баранина, рыба. На любой вкус. Гарниры разнообразны и не плохи по вкусу. Под себя подобрать основное блюдо из мяса с гарниром всегда можно. Выбор фруктов хороший: яблоки, груши, нектарины, персики, арбуз, дыня, виноград, сливы. Ягод уже не было - август. Сладости на любой вкус - от красивых и пресных, до приторно сладких. Традиционные турецкие медовые пирожные конечно самые вкусные. Чай горячий - всегда. Кофе вполне пригодный для питья. Даже капучино, который не сильно отличается от просто кофе с молоком, тоже оказался терпимым по вкусу. Если сравнивать с общепитом в Индии и Армении - здесь кофе не вызывает отторжения организмом. Про соки уже писал - лучше не рисковать. Из бара подают пиво и вино (белое, красное, розовое) сухое. Крепкие напитки только двух видов - виски/кола и джин/тоник. Оба напитка отвратительного вкуса, поэтому лучше не пробовать. Коктейли и другие крепкие качественные напитки - в баре с дополнительной оплатой. Тематические ужины бывают. Например - морской ужин. Подают креветок разных видов, прочие морепродукты и разную рыбу. Рыба - вкусная. Особенно та, что на гриле и на пару. Креветки разные есть и хорошо приготовленные, а попадались и откровенно испорченные разморозкой. Роллы были просто безвкусные. Людям со слабым желудком лучше не рисковать. Для детей не все блюда подходят. Наш внук не прикасается к пище, которая вызывает у него сомнения, поэтому выбор блюда для него всегда занимал много времени. Стабильно безопасно было брать картофельное пюре, рис, булгур и овощи с сыром. Булочки хорошие, вкусные.
Касаемо компоновки отеля - всё достаточно удобно расположено. Три лифта в принципе справляются в обычном режиме, но если один из них на профилактике, то в обеденное время или вечером проблема проявляется остро. Много места для "посидеть" - лобби. Для встреч с отель-гидами, ожидания заселения и просто для отдыха в прохладе помещения с бокалом вина или пива. В номер еду лучше не носить - прибегут муравьи! Даже просто фрукты в номере на столике вызывают устойчивую миграцию муравьёв. В номере для чая/кофе есть необходимое и ежедневно пополняют, т.к. уборку делают каждый день. Воду и напитки в холодильник тоже выставляют ежедневно. Неудобно только, что питьевая вода в бутылке 1 литр. Удобнее было бы в маленьких бутылочках. Ещё в холодильнике бесплатно - пепси, спрайт, минералка (они в малюсеньких бутылочках). Пиво и другой алкоголь в холодильнике номера не размещают. Оптимизация во всём: нет халатов, тапок и шампуня. С шампунем могла быть просто ошибка, ведь мыла, кондиционера для волос и геля для душа было в достатке в душе. Но на просьбу дать нам шампунь нам лишь ещё больше принесли того, чего и так было в достатке. Полотенца меняют только по требованию. И после каждой уборки надо внимательно пересчитывать полотенца в номере - бывают ошибки при уборке и могут недоложить по количеству. Но без проблем доукомплектовывают по требованию. Вообще: персонал отзывчив, вежлив и внимателен к просьбам и замечаниям. Сейф работал. По ТВ были русскоязычные каналы, несколько каналов для детей с мультиками.
Нюанс такой - два ключа от номера. Один - для замка. второй - для электричества. Удобно конечно. А то обычно при одном ключе выходишь и всё в номере отключается, даже кондиционер. В этом отеле ключ для электричества остаётся в своей ячейке и все потребители работают. Приходишь в номер - прохладно, комфортно.
Что касаемо детского отдыха - есть детская площадка. Но до неё дети редко доходят. Практически весь день они в бассейне или на пляже. Детский клуб тоже не особо пользуется популярностью. Анимация есть, но мы тоже не ходили. Это удобно для проживающих в двух дополнительных корпусах, потому как они располагались у своего отдельного бассейна, у которого на площадке обычно и происходили массовые мероприятия. Ну как массовые... человек до 10 привлекались для каких-то оздоровительных движений. Мы же в это время обычно либо на пляже, либо в бассейне наверху. А там и так весело. На пляже кстати постоянно использовалась волейбольная площадка - желающие поиграть в волейбол не заканчивались. Развлекухи типа катаний на банане или парашюте - имеются. На территории отеля есть даже верёвочный городок для детей, но он платный и спросом не пользуется. Днём есть бесплатная раздача мороженого детям на радость.
Один из основных плюсов отеля - расположение. Сиде находится недалеко от аэропорта, что не напряжно для туристов с детьми при трансфере. Море - рукой подать. Шикарная набережная для вечерних прогулок от отеля до старого города. Магазины, бутики и ларьки в шаговой доступности от отеля. У нас возникала необходимость купить ребёнку купальные шорты и нарукавники - всё нашли в ближайших магазинчиках. До старого Сиде можно дойти пешком - 2 км и 25 минут прогулки. По пути можно зайти в магазины типа "LC Waikiki". Можно и на такси вернуться в отель, с нас вечером взяли 350 лир (просили 10 евро). Автобусы тоже регулярно ходят - хоть в Сиде, хоть в Манавгат. Остановка рядом. Банкоматы тоже рядом.
По поводу WiFi - бесплатным совсем не пользовались. Он только в зоне лобби у ресепшн ти с ограничениями по трафику. Безлимитный с нормальной скоростью и хорошим покрытием - только платно. Есть варианты - 3 дня за 8 евро или 1 день за 3 евро. Можно на неделю или месяц. Воспользовался первым вариантом дважды. Подключается легко, работает на всей территории отеля стабильно (даже на пляже). Только оплатить за него пришлось наличкой - сотрудник на ресепшн не смог на терминале вывести QR-код для оплаты приложением Letim. В любом магазине и банкомате нормально производили оплату, а в отеле попался некомпетентный человек. Ну и что касается ресепшн - работают расторопно, есть хорошо говорящие на русском сотрудники, но был ещё один неприятный момент. Не нашли распечатки с информацией о трансфере на стойке. Попросили администратора на ресепшн уточнить. Девушка проверила по компьютеру сказала, что автобус будет в 4:30. Утром сдали номер, приготовили чемоданы и уточнили у сотрудника - подтвердил, что в 4:30. Час ожидания и предрассветное общение с отель-гидом привели к неожиданному - выезд состоялся в совсем другое запланированное время... В 5:40. Хорошо, что позже, а не раньше. Но всё равно осадочек за недосыпание с ребёнком остался.
В целом отель весьма комфортен для отдыха с ребёнком. Всё под рукой. Уровень неплохой, учитывая тотальную оптимизацию расходов турецких отелей в условиях кризиса сферы туризма. Место просто классное. Причин для расстройства из-за каких-то недостатков этого отеля не было. Поехали бы в этот отель в следующий раз? Если с внуком, то может и - да. Но для отдыха вдвоём выберем другой отель и один из таких мы уже посещали...
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?