Приехали семьёй, искали альтернативу Лазаревского. Жили в центре у Плазы. Потом заселились сюда, как в более пляжный, а не городской отель.

Отель большой, корпусов много, территория приличная, красивая, ухоженная.

На территории детская площадка, прокат, аптека, ресторан, спортивная площадка, парковка, "больница", прачечная, курилки и просто места посидеть.

Отдельно стоит дом-регистрация.

Забронировали номер мы на сайте отеля, 0 оплаты, просто ваучера. Приехали после 3х.

На рецепшне работали 3 человека, но очень долго. Старались быстрее всех расселить.

Просто рассказали как найти номер, и где ресторан. 40 минут заселяли.

Хотела узнать о платных бассейнах в округе, о прокате, но решила что узнаю позже, спросила только про выезд, будет ли такая же канитель. Сказали нет.

Про номер

Свой корпус нашли быстро, для семейных, наш номер был на 5 этаже, двухкомнатный, с большим балконом и видом на море. В номере 1 телевизор, 2 кондиционера, маленький холодильник, есть сушилка на балконе.

Удивительно но нет стола. Вроде он и есть как туалетный, но на нем стоит телевизор. Поэтому ребенка кормить не где, собраться и вечерком выпить бутылочку под шашлычок тоже не сложится. Зато стульев 4 штуки.

Еще удивило отсутствие халатов. Полотенец в достаточном количестве.

Дальше было еще интереснее, не нашла утюг и микроволновки. Муж обошел этажи и ничего. В большом семейном отеле нет хотя бы не на этаже, а в корпусе в 5 этажей ни одного утюга и микроволновки разогреть еды капризным детям, которые едят когда могут.

Это ладно, думаю надо поглядеть информацию где и чего. Такие бумажные брошюры-памятки, лежат в каждом номере, в любом отеле, но не в этом.

Это потом мы узнали что есть прачечная в другом корпусе, и целая микроволновка у ресторана!!!!! Через 5 домов от нашего. И это сервис 3 звезды.

Выкручивались как могли, одежду в ванную с включенным душем, а сосиски грели в чайнике. И это маразм.

В остальном номер соответствовал картинке, мебель современная, никаких рюш, все адекватно, постельное белье чистое. И еще никаких гелей для душа и шампуней разовых, висел один дозатор на стене, делали пену для ванны ребенку.

Пляж и бассейн

Пляж очень близко, есть зонты и лежаки, найти не сложно, подписан. Лежаки занимаешь и при себе носишь карту отеля, как признак того что ты можешь там лежать бесплатно. Рядом раздевалки, душ и платная детская комната-манеж с аниматором: шариками, горкой, игрушками и батутами (700 р -40 минут- на сентябрь 2024, можно оставить ребенка и плавать).

Все очень удобно и достойно.

Про бассейн - я искала информацию о платных бассейнах, где можно купаться в непогоду. Ближайший что мы нашли - это семейный квартал сириуса (15 минут пешком неспешно). Вход 400- 500 рублей в зависимости от времени суток. 3 промежутка: с 9 до -12, с 13- 17 и 19 -22. вроде так, халат и полотенце 100р. Нам с погодой повезло, мы туда так и не ходили. А ближе я ничего не нашла.

Расположение отеля - идеально для меня. До олимпийского парка и большой детской площадки на набережной -15 минут, и в другую сторону до парка Ленина -15 минут. Пляж и рестораны - 5 минут ходу. Рядом остановка, можно ехать в Плазу. Пятерочка - 3 минуты. Аэропорт близко ( Я.такси 800р. с детским креслом) и вокзал тоже (такси 700р. с креслом при высоком спросе).

Ресторан и завтрак "шведский стол"

Завтраки были включены в стоимость, обеды и ужины 1000р. с человека (на сентябрь 2024)

Мы плотно завтракали, ужинали в ресторанах и номере. Обед пропускали (кроме ребенка)

Еда разнообразная - пишу что на завтраках видела за неделю : каши - обычно 2-3 вида, йогурт, хлопья разные с молоком, запеканки, яйца, гарнир (макароны, греча, рис), бульон, мясо (курица в разном виде, печеночные котлеты, котлеты на пару, гуляши - жареного ничего, только духовое и парное), блинчики, сырники, оладьи, овощи (помидоры, огурцы, перец, консервированные горошек кукуруза маслины, оливки), пельмени и вареники, грибы маринованные, салаты (столичный, овощной, винегрет, с курицей), фрукты (груши, яблоки, апельсины, грейпфрут, виноград, консервированные ананасы, персики), нарезка ( сыр, ветчина, колбаса), сдоба (булочки, кексы, печенье, пирожные). Соки, компоты, какао, молоко, кофе, чай.

Про недорогие кафе - столовые: есть рядом с пятёрочкой, еда вкусная, отмечена яндексом- хорошее место - но по мне жирная, еще 4-5 кафе у парка Ленина, мы там покупали на обед суп ребенку на вынос. Средний чек 1500 -на семью 4 человека. В ресторанах на набережной выше разумеется.

Сервис, прокат и уборка номеров и пропускную систему

Про заселение рассказала, Прокат работает с утра до 22, есть все что нужно, парни сразу рассказывают, что лучше взять а что не очень, все нюансы. Спасибо. Брали коляску, самокат, велосипеды.

Уборка это треш. Не каждый день - 1 раз в 3 дня. Мы чистюли, особо не мусорили, нам это нормально, но одно жирное НО - мусор. Его очень много, все семейные, много кушают в номерах, убирать надо ежедневно, все пахнет, люди выкидывали на этаж на двери, потому что его не убирали. Это сервис 1 звезда.

Сама уборка прошла быстро без нареканий, но табличка висела до самого вечера. Девушки не успевают - наберите штат. у вас 20 корпусов судя по табличкам на домах!!!!

Про пропуска- бумажные, нужны для пляжа, столовой и входа на территорию отеля. Намокают и неудобно, можно потерять, можно придумать что то иное.

Выезд прошел за минуту - отдала ключи и все.

Тройка с натяжкой отель. Вряд ли вернусь.