АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1112 + 430
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
03.09.24 - 14.09.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель в который хочется вернуться - и рассказать об этом всем!

Я как турагент, строго подхожу к выбору отдыха для своей семьи. Swissotel сразу привлек моё внимание отзывами коллег, которые уже успели отправить туда туристов, и концепцией под руководством Rixos.

Забронировали тур заранее, тем самым поймали очень-вкусную цену. Отель оправдал каждый потраченный доллар, и оставил неизгладимое впечатление, учитывая, что опыт отдыха в отелях Египта у меня не маленький.

В отеле работает человек, благодаря которому наше путешествие сложилось идеально, человек который прилагает максимальные усилия, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и ни в чем не нуждался - это прекрасная девушка, guest relation Яна🙏🏼.

Обо всём по-порядку:

Заселение и номера. Когда мы прибыли в отель, нас радушно приняли и предложили несколько номеров на выбор, для комфортного размещения. В отеле можно перекусить даже ночью, если Ваш рейс прибывает поздно.

Номера в отеле не новые, НО при этом бережно убраны, минибар заполнен (вода, газированные напитки - кола, фанта, спрайт, швепс, пиво хайнекен и Стелла, детский сок), всё от щеток до бритвенных станков в наличии. Если Вам чего-то не хватает, например мочалки, или бутылочки с шампунем не заполнены - не стоит ругаться и злиться, нужно обратиться на ресепшен и Вам всё принесут. Все мои просьбы, которые я сообщала Яне, были исполнены буквально в течении 5-10 минут. Что касается и уборки. Многие туристы возмущаются, что убираются плохо и что-то забывают, тем самым снижая рейтинг отелю и ругая своего агента. НО, товарищи, это ЕГИПЕТ для них это нормально, а если что-то не нравится, можно ведь просто сказать. Попросить, чтобы уборщик заглянул еще раз и показать, что конкретно Вам нужно.

Питание и напитки. Здесь всё без нареканий. Кто скажет, что в отеле нечего есть, тот наглый врунишка. Еды много, для взрослых/для детей, в общем - на любой вкус! Ежедневно был подкопченный лосось слабой соли на завтрак и обед, креветки гриль на ужин, разнообразные мясные, сырные, овощные нарезки, котлеты, кебабы, шашлыки, яичница/омлет на твой вкус, тосты, вафли, йогурты, молочная каша, борщ, суп с вермишелью, спагетти, множество фруктов включая манго на ужин и многое-многое другое. Баночное питание для малышей - овощное/мясное/фруктовое.

Импортный алкоголь есть, качество лучше было в лобби. В других барах у нас были вопросики, НО научив бармена готовить наш любимый коктейль, вопросы отпали. И мы просто наслаждались каждым вечером.

Для маленьких туристов, в отеле, на разных локациях есть стойки с мороженным(пляж не исключение). Они работают с 10 до 21, поэтому каждый ребенок, да и взрослый, сможет насладиться фирменным вкуснейшим мороженным, добавив туда топпинги и разные наполнители.

Территория отеля и пляж. По всей территории вокруг корпусов и на пляж, туристов развозят гольф-кары. Это огромный-жирный плюс. Вышел - сказал on the beach или to room/aqua, и Вас повезли по нужному маршруту. Территория удачно продуманная - дальняя точка - горки всех возрастов и желаний, далее - основной бассейн и мини-клуб, ресепшен и выезд из отеля в сторону пляжа.

К вниманию родителей - мини-клуб работает с 10 утра до 00 часов, принимает деток от 4 лет. Аниматоры умнички, моим детям запомнились Андрей, Анастасия и Маргарита. Ваш ребенок занят, увлечен и счастлив, Вы наслаждаетесь друг-другом.

Аква-парк классный, дети катались, визжали, радовались от души. Взрослые испытывали более-экстремальные вершины.

Пляж у отеля пологий, справа от пирса песок, глубина по-грудь максимум. Слева песок и коралл, в котором лазили мелкие рыбки и крабики. Песочек идеальный, мелкий, просеянный. Одно удовольствие по нему пройтись, никаких камней и мусора.

На пляже есть ресторан и бар. А также Аля-карт, в котором можно выбрать себе мясо на любой вкус и при Вас его приготовят.

Аля-картов, кстати, несколько, записаться можно без ограничений. Об этом Вам тоже, любезно расскажет Яна, посоветует куда сходить, и запишет Вас на удобную дату и время. У неё можно спросить, где вкусно покушать в городе, сколько стоит такси на самом деле и уточнить разные нюансы по отдыху. Знайте, Вы в надежных руках.

Отдыхом мы остались более-чем довольны и это один из немногих отелей, в который мне бы хотелось вернуться снова🫶🏽

Мне никто не пообещал за отзыв коктейль, номер с видом на пирамиду Хеопса, блокнот, сумку или бесплатное проживание. Нет.

Всё написано искренне от души и с ностальгией о прошедшем отдыхе. Благодарю каждого, кто был причастен, miss you Swissotel💓.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сильный менеджмент и руководящий состав
  • концепция питания и напитков
  • развлечение детей
  • прекрасная зеленая территория.
  • существенных минусов нет
  • можно освежить номера.
Добавлено 22.09.2024 11:04 4 437 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Ангелина,будучи турагентом наверняка вы узнавали расчёт горок в зимний период.
Они вообще не греются?
Здравствуйте. Горки холодные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ангелина Сорокина
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 16.05.2019
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 057
  • Фото: 27
2 Благодарности