Отель не плохой , но нервы уже на пределе.

Заселили не в 14:00 а в 15:00. Это во первых. Якобы отель заполнен , номеров свободных нет, надо ждать пока закончится уборка. Но это не наша проблема . Комната выходит прямо на аквапарк , с балкона здоровались со спасателем каждое утро и слушали вопли катающихся с горок . Мебель старенькая . Кондиционер работает слава богу.

Уборка это жирный минус отеля . В первый день увидели дохлого таракана на полу. Обратились к сотрудникам. Попросили вымыть пол. Таракана специально оставили на видном месте на полу. На следующий день якобы должны были подойти сделать уборку .Но это нельзя назвать уборкой. Уборка в отеле -это заправить кровать одеялом. Таракана они успешно замели под стол . И теперь вот мы наблюдаем как армия муравьев пришла жрать труп таракана. Эта армия идёт прям из коридора по ковру и в нашу комнату . Звоню Гест релейшн , говорю отправьте срочно персонал для обработки комнаты, сестра боится Муравьёв. Говорят окей , срочно отправляем. 15 минут прошло снова звоню. Отвечают типа простите персонал в курсе , но есть небольшая очередь. Видимо очередь из таких же как мы, которые делят комнату с муравьями и ждут обработку. Пришли через 30 минут побрызгали отравой , пропылесосили.

За все время пребывания и у гестов и у уборщика просили пополнить мыло и шампунь. Не пополнили. Один день пришли -пакет с мусором из туалета лежит на столе. Олнажды звонила шестам просила принести чистые полотенца чтоб принять душ, так как во время уборки их не поменяли. Так и не принесли. Звонила 2 раза в течение часа. Другой день снова просила мыло пополнить -принесли полотенца кинули на кровать , но мыло не пополнили. Пол не моют, грязные стаканы не убирают из комнаты , стол не протирают. Унитаз стал уже коричневый , его толе не моют . Пепельницу не меняют .

Питание в отеле хорошее, есть гриль рядом в главным рестораном , есть рыба , мясо, кебаб , овощи. Фруктов не очень много. Сладости обычные , как и везде . На завтрак много булочек, оладушки, яйца в разных видах.

Напитки -соки юпи. Алкогольные коктейли в лобби и в Скай баре -отличные , бармены тоже все приветливые и все делают по твоему пожеланию. Понравилось вкусное мороженое и отличные коктейли с аперолем около в баре около бассейна . Кстати пиво тоже хорошее, вкусное . Вино обычное , дешевое , но оно почти во всех отелях такое . Бейлис не оригинальный, но хороший аналог , мама пьет с удовольствием.

Территория не маленькая, красивая. С лежаками проблема. Кстати пляжная линия узкая, лежаки стоят впритык . Солнышко с пляжа уходит быстро и все лежаки оказываются под тентами.

Приходится лежак либо занимать с утра либо потом скитаться в поисках свободных по территории.

Анимация хорошая, шоу нормальные . Порадовала живая музыка в Скай баре , это круто , очень весело.

Обслуживание в мексиканском ресторане Аля карт отличное, еда не очень вкусная. Заказали стейк -прям плавал в масле. Заветренный салат тоже как то не очень понравился. Но зато персонал приветливый.

Никогда мы раньше не писали плохие отзывы . Но эта уборка , о которой приходится умолять и муравьи -просто выводят из себя.

Мы на отдыхе , мы не должны следить за работой персонала , мы не должны ничего просить. Все должно быть выполнено по умолчанию, а не по нашей просьбе.