АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

ОАЭ Рас-эль-Хайма
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
671 +58 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
07.09.24 - 21.09.24
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис на ресепшн

Приехали семьей с ребенком 10 лет, заранее оплатитли номер с доп.кроватью и видом на море. По факту заселили в номер с одной! кроватью и видом на кондиционеры и выхлопы из столовой. Никто не хочет суетиться, только денег ждут. После скандала переселили в номер с кроватью и диваном. Без белья. С третьего раза получили тот номер, что оплачивали. При выезде доплатили за перебывание до 14 часов, но в 12 все равно отключили карты. Ни извинений, всем пофиг. Не рекомендую. Это не отдых, а борьба за свои оплаченные деньги

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • не нашла
  • за все хотят еще денег

Минусы отеля

  • сервис на нуле
Добавлено: 21.09.2024 13:55
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Самойленко
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 671