за последние 30 дней
АРАБСКАЯ НОЧЬ … потому что много арабов и жить можно только ночью (шутка)Или ОЧЕНЬ ПОДРОБНЫЙ отзыв на отель.
В отеле Grand Rotana Resort мы с мужем уже второй раз, но в первый раз в мае 2023 года я не написала свой отзыв, так что исправляюсь сейчас. Поэтому будет еще сравнение – что изменилось за год.
Рассматривая отель для отдыха мы смотрели и в сторону более дорогих «лакшери» Риксосов, Мераки, White Hills. Но по сочетанию плюсов и минусов остановились на Гранд Ротане.
Что для нас было решающими ПЛЮСАМИ? – это сочетание следующих факторов
1. Шикарная большая красивая территория – наверное, самый зеленый отель Египта с около 2000 пальм. Все красиво подсвечивается ночью, есть фонтаны. Множество цветов и зелени – именно в наш отель часто приезжают делать фотосессии с летящими платьями.
2. Отличный (по нашему мнению) пляж. Тут стоит пояснить что такое «по нашему мнению»: пляжи, где люди не лежат на головах друг у друга, т.е. присутствует уединенность, + чтобы были пальмы. «Голые» пляжи, составляющие 90% пляжей Египта, где лежаки стоят рядом друг с другом – это не наша тема. Тут длинный пляж (300 м.) с 3 понтонами короткими (15-30 м.) (!!! Это редкость для Шарма). Сам пляж каскадный, то есть на разных уровнях есть зоны с несколькими лежаками, то есть можно найти зоны вообще без соседей. В центре пляжа есть тот самый «стандартный» пляж – песок и все лежаки в ряд, там же 2 маленьких полу-песчаных захода в море.
3. Отличный риф. Опять-таки приоритет для нас, как любителей поплавать с маской. Риф живой, кто-то даже писал, что на выездных экскурсиях риф хуже – мы не проверяли, сказать не можем. Но по сравнению с прошлым годом увидели 3 новых вида рыб + мурену, спящую в коралле, мурену плавающую, 2 раза видели ската. Акул, слава богу, не видели.
4. Наличие инфинити-бассейна. Чистая прихоть, но один раз попробовав очень сложно отказаться, ведь это такое наслаждение сидеть в бассейне с коктейлем и смотреть на море. Бассейн неглубокий (95 см), с гидромассажем, и только для взрослых!
5. Египетский стиль. Тут тоже вкусовщина, но, по-моему, это прекрасно – приезжать в отель в Египте с национальным колоритом! Изображения фараонов, светильники, цвета – все подобрано со вкусом.
6. Эскалатор, помогающий справляться с перепадами высот, свойственными Шарм-эль-Шейху. Поверьте, по жаре это самая необходимая вещь. Правда, остается еще лестница к пляжу, но (лайфхак!) ее можно обойти спустившись на лифте 1 или 2 корпуса.
Далее расскажу, что вызывало у нас СОМНЕНИЯ по последним отзывам:
1. Номера. В прошлый раз мы жили в номере с видом на сад за ресепшеном, номер и вид нас полностью устраивал, хотя нам предлагали заплатить 150 баксов и переселиться на 1-ую линию. В эту поездку мы решили во что бы то не стало жить именно с видом на море: купили номер sea view и готовились доплатить около 100 баксов. Но я также заранее написала письмо в отель с просьбой подготовить для нас хороший номер, так как второй раз в отеле и у мужа день рождения. В итоге нам бесплатно повысили категорию номера до Премиум и поселили на 1-ой линии! Мы были несказанно рады.
Итак номер (2 корпус прямой вид на море): все красиво, чисто, но учитывайте, что не супер новое + нет зубных наборов – берите с собой! Остальная гигиена вся есть, меняли исправно. То есть претензий к номерам мы не понимаем, просто держите в голове, что отель не новый!
2. Питание. По воспоминаниям было шикарно. Между первой и второй поездкой в отель мы успели побывать в Sunrise Montemare, где хоть и было много разнообразной еды и много аля-карт ретсоранов, было как-то нецепляюще, съедобно, но не восторг. И на Кубе, но тут даже сравнивать невозможно.
В общем, все опасения, основанные на некоторых комментариях, оказались напрасными: еды было много и вся была вкусная, что самое важное. По сравнению с годом назад стало даже лучше: появились новые горячие станции (утка, целиковая индейка, баранина, блинчики с начинкой, шаурма), постоянно были какие то морепродукты (крабы, мидии, креветки, кальмары), рыба была всегда. Десерты шикарные. В общем, тут придраться не к чему.
Плюсом огромным является еще и то, что можно обедать дополнительно в 2 ресторанах по меню, один из которых с видом на море.
Минус только один: много людей, если приходить не к открытию. Один раз стояли в очереди, один раз пошли в другой ресторан, который расположен чуть ниже основного.
Но тут еще имеет значение, что во время нашего отдыха в отеле проходила конференция и часть основного ресторана было забронировано для них.
В общем, плохие отзывы себя НЕ оправдали: ни грязи, ни мусора, ни скудного питания не было.
Итак СПОРНЫЕ моменты, по моему мнению
1. Анимация: сама программа стала лучше по сравнению с прошлым годом + сделали чат в телеграмме с ежедневным расписанием, что очень удобно. Особенно понравилась ночная дискотека на пляже и фитнес на шарах.
Но! Сами девочки аниматоры в наш приезд только сменились и к нам не подходили вплоть до последнего дня (когда уже не надо). В прошлый раз команда точно была лучше, дружелюбнее, и простите меня, конечно, красивее.
2. Обслуживание
Тут вообще странности сплошные:
- сначала забыли в номер мусорные мешки и халаты;
- на следующий день спонтанно принесли тарелку фруктов;
- полотенца не крутили, хотя мы сначала оставляли чай. Скрутили только после просьбы сделать что-то красивое на день рождения;
-последние два дня у нас не убрались в номере.
В ресторане видно что официанты не справляются с потоком людей, если вы привыкли чтобы вам приносили напитки, то тут можно было и не дождаться их, проще и быстрее сходить самим. Но если приходить к открытию - то все было хорошо.
Из плюсов: не забыли про день рождения и поздравили в ресторане на пляже: песня и торт со свечкой.
Что еще может быть ВАЖНЫМ:
- было много мусульман/арабов (где-то 50%), а это значит женщины в полном облачении - это может кого-то смущать;
- в сентябре очень жарко, невыносимо, не советую ехать. Стало полегче только после 15 числа;
- отель все таки не для маленьких детей (хотя есть кидс клап), так как песчаный пляж маленький, а песок не мягкий + ступеньки на пляж. Отель скорее для пар, очень романтичное место.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Ура, подробный адекватный отзыв)