АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 232
Фото: 21
Отдыхала С семьей в
сентябре 2024
17.09.24 - 30.09.24
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Размещение и обслуживание номеров

В отеле Мераки мы отдыхаем 4-й раз. Ранее я у же оставляла отзыв о нашем отдыхе, но сегодня я хочу выразить отдельную благодарность службе обслуживании номеров, руководителем которой является менеджер Hamada.

Сервис обслуживания номеров безупречен.

Размещение вовремя, номера подготовленные, все исправно, никаких нареканий за все 4 посещения отеля. Это уже достойно благодарности.

Уборка ежедневная, тщательная, пополнение запасов воды своевременное.

Любой возникающий вопрос решается в короткие сроки.

4 заселение , каждый раз новый сотрудник осуществляющий уборку номера, все как один убирали безупречно. Считаем, что это заслуга менеджера Hamada, он всегда проверяет своих подчиненных, при случайной встрече с нами в это время спрашивает, нет ли у нас замечаний, все ли у нас хорошо. При таком отношении порядок в номерах безупречный.

Выражаем огромную благодарность службе обслуживания номеров и просим руководство отеля поощрить их дополнительно.

Когда возвращаешься в номер после отдыха на пляже или экскурсии, знаешь, что войдешь в чистый прохладный номер и усталость улетучивается.

Отмечу так же ухоженную территорию отеля с прекрасным ландшафтом, служащие по озеленению отеля работают ежедневно, стригут деревья и газоны, обновляют отцветающие цветники, затемняют вытоптанные площадки. Не знаем, кто руководит этим направлением, но хотим отметить эту службу, комфорт и красота территории отеля немаловажна для отдыхающих.

Об остальных службах отеля напишу отдельно по окончании отдыха.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено из отеля 20.09.24 11:21 (1 508 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:29 20.09.24

Уважаемая Кашина Фирдавес,
Большое спасибо за Ваш отзыв и максимальные оценки нашего труда. Будем и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши гости остались довольны. Так же спасибо за отметку отельного персонала, им будет очень приятно узнать, что они смогли сделать ваш отдых чуточку лучше! Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация