АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
364 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
09.09.24 - 18.09.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

1.заселили в плохой номер,а мы бронировали с балконом,сказали,что все такие номера заняты.

После конфликта переселили.

На рецепшене администраторы просят за заселение деньги.

Номеров свободных было много,лично видела,когда сидела в зале ожидания,по выезжающим туристам!

2.в номерах воняет канализацией почти везде.

3.Персонал неприветливый,недружелюбный.

Отель старый,очень грязно везде,посуду моют плохо.

Находясь 10 дней в отеле 80% туристов были недовольны отелем!

Туристы рассказывали,что на рецепшене администраторы просят деньги за заселение!

Либо вас поселят в плохой номер или другой отель,как и было с нами!дали плохой номер!

Гид будет защищать интересы рецепшена.

Туроператор предложил два варианта номеров,это с балконом и без балкона.

Мы купили с балконом,так как нам это нужно.

Еда хорошая.

Море отличное,пляж грязный,но пойдёт.

Бельё и полотенца затасканные,серого цвета и жёсткие.

Поехали в этот отель,начитавшись хороших отзывов.

Отзывы хорошие ,полный фарс,Лживые,их накрутили и скорее всего писали сами отельные сотрудники.

Сами туда никогда не вернёмся.

Первое впечатление испортили админы с рецепшена.

Отношение к туристам ко всем плохое,мед.помощь вам там не окажут,не расчитывайте на это!Хотя оплачено.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • солнце
  • море
  • за заселение нужно отдельно платить на рецепшене
  • невежливые сотрудники грязный старый отель посуда плохо моется
Добавлено: 19.09.2024 16:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, Лейсан

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.

Мы сожалеем, что, несмотря на усилия нашей команды, ваш отдых не оправдал в полной мере всех ваших ожиданий. Однако мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством и вы в полной мере насладитесь отдыхом в нашем отеле
С уважением,Armas beach hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 071) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лейсан Ахмадьзянова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 361