АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
568 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2024
09.09.24 - 19.09.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в отеле Port Nature, и в целом остались довольны, но впечатления получились неоднозначными

Отдыхали в отеле Port Nature, и в целом остались довольны, но впечатления получились неоднозначными. Начну с того, что номера действительно хорошие и их хорошо убирают. Чистота поддерживалась на высоком уровне на протяжении всего нашего пребывания. Комнаты просторные, уютные, и с современным интерьером. Что касается персонала, особенно хочу отметить барменов – они всегда вежливые, улыбчивые и с удовольствием готовят вкусные коктейли. Особенно понравился парень, который развозит коктейли на роликах – это добавляет особый шарм обслуживанию и всегда поднимает настроение.

Сам отель чистый, территория ухоженная, много зелени и мест для отдыха. Развлекательная программа на высоте – здесь не дадут заскучать! Особенно хотелось бы выделить аниматоров Бану и Рио – они просто невероятные! С ними каждая дискотека превращалась в настоящее веселье. Несмотря на то, что мы были без детей, стоит отметить, что отель, на наш взгляд, больше подходит для семей с детьми. Множество развлечений и удобств рассчитаны именно на семейный отдых. Если же вы планируете отдых с большой компанией молодых людей, возможно, здесь не найдёте того драйва, который ожидаете.

Питание в отеле на высоте – много вкусной еды на любой вкус, начиная от свежих фруктов и заканчивая изысканными десертами. Алкоголь также порадовал, выбор хороший, и качество напитков на уровне.

Однако, есть и минус, который омрачил общее впечатление – это обслуживание на ресепшене. Персонал на стойке регистрации откровенно грубил, закатывал глаза на любые вопросы и просьбы, создавая неприятное ощущение, что ты не желанный гость. Это стало, пожалуй, единственным серьёзным разочарованием.

В общем, отель Port Nature понравится тем, кто ищет спокойный и комфортный отдых с семьёй, но хотелось бы, чтобы уровень обслуживания на ресепшене соответствовал общему качеству отеля..

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.09.2024 15:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 844 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Полина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Мы огорчены тем , что Вы остались не довольны нашим персоналом. Турецкое гостепреимсто всемирно известно и наши работники славятся своим дружелюбием и приветливостью. Мы обязательно учтем Ваше мнение по данному вопросу и сделаем все возможное, для того, чтобы впредь для обслуживание наших дорогих гостей, работники старались еще больше.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 571) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Polina Smidta
Латвия
Рига
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 567