АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
481 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2024 - Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для очень спокойного семейного отдыха.

В первую очередь хотелось бы выразить благодарность менеджеру Любовь, все что не получалось донести до ресепшена - она без проблем решала. Очень отзывчива, вежлива и заинтересована!

Теперь об отеле.

Сам отель большой, красивый, ухоженный.Нет нигде грязи, сколов и всякого такого, что обычно бывает в египетских отелях. Территория зеленая,поливают 24/7.

Отдыхающих большинство местных восточных арабских национальностей. Достаточно обеспеченных , ведут себя культурно и не кричат (как пишут в отзывах). Немного русскоговорящих,еще меньше европейцев.

Персонал отеля не русскоговорящий - от слова совсем , на ресепшене вообще никто не понимает ничего. В баре могут понять только «пиво,кола,фанта». Так же анимация.

Заселили изначально в номер без балкона, в принципе в отделе номерной фонд состоит на 70% из номеров без балкона. На следующий день Любовь помогла решить этот вопрос (благо в эти дни еще не полное заселение было). Дали номер с видом на бассейн и море. Балконы очень маленькие , помещаются только 2 стула. Но нам было и это хорошо 😄 Номера с большими балконами +45 $ за ночь предложили, но мы конечно же отказались).

В номерах чисто, ванные большие, все работает. Единственное в номере одна кровать и дополнительно для ребенка приносят раскладушку , тоже в первый раз такое вижу. Места не остаётся совсем. Вообщем с номерами и заселением - мы слегка были в недоумении.

Пляж - идеальный. Песок, дно тоже песок . Неглубоко до глубины надо идти. Сильные приливы и отливы. Глубина есть утром до 11 и вечером после 5. С детьми самое то. Море красивое , кораллов нет, специальная обувь не пригодилась. Рыбок тоже не видели. Но нам и не надо было это. В первый раз вижу что на пляже всегда были места) мы приходили в 9-10 и занимали первый ряд возле воды) и в течении дня половина пляжа пустая. В Сома бей достаточно ветрено. Были дни когда сносило вообще все , даже рюкзаки уносило. Были более спокойные, как карта ляжет)

Аквапарк классный, очень удобно что за основной территорией отеля, идти минуты 2. Большой , новый интересный. Разные территории для разного возраста. Спасатели четко следят за тем, чтобы никто не проскочил меньше нужного роста или не лазал где не надо. За безопасностью следят очень хорошо. (Как в принципе на всех бассейнах отеля).

Классная штука была когда выпустили гигантские надувные штуки и все дети лазали и прыгали.

Еда. Кормят вкусно, однообразно, но вкусно. На 5 й день устали есть одно и то же. Фруктов нет, все невкусное кроме апельсинов. Манго нет, отель вроде такого уровня, а его нет. Заказывали у гида(просили купить на рынке) ,так как магазинов рядом нет, а такси 10 $ с человека. Шеф повар вообще топ со всеми здоровается, подходит, спрашивает как дела. Отдельно хочу выделить рестораны Аля карт -сходили во все. Красиво, вкусно, необычно. Суп с лапшой в монгольском рестораны прям как у бабушки).

Анимация. Аниматоры есть, анимации нет) . Несколько раз приглашали поиграть в бочу волейбол - ждали, ждали ничего не произошло) Где то было мини диско, человек 10 детей что-то танцевали. 2 раза привозили артистов танцы и фокусы - это было интересно. Опять же таки эта анимация это была привозная. И да никто не говорил по русски.

Отель семейный , здесь никто не тусит, бар работает до 11, в бар с детьми не пускают. Дети сами не смогут сходить за водой или соками.

Коктейли в баре достойные. Алкоголь местный, пиво вкусное.

Прогуляться негде , но мы и ехали не за этим. Изначально выбирали отель с таким расположением. Жалко только что магазинов рядом нет, но не критично.

Выселение - вот это наверно единственное, что прям покоробило. Браслеты срезали в 12 , в аэропорт нас забрали в 6 вечера. Дали ваучеры на обед (если ты при заселении успел на обед в первый день и их тебе не дадут) . В баре всё - не нальют даже сок. Четко следят за этим - сто раз браслет спросят. В аквапарк тоже не пустят. Ходишь как будто и не платил столько денег за этот отель).

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • аквапарк
  • рестораны аля карт
  • еда
  • бар.
  • заселение
  • выселение
  • анимация
  • отсутвие фруктов.
Добавлено: 18.09.2024 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 948 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте уважаемая Зуля!

С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay.
Мнение нашиx гостей очень важно для нас.Разрешите поблагодарить Вас за ваши комментарии. Спасибо что написали отзыв
Мы с удовольствием приглашаем посетить нас вновь.
Пишите нам перед следующей поездкой Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com, чтобы мы могли организовать ваш отдых комфортно.

С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Зуля
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 564
  • Фото: 8
1 Благодарность