АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
13.09.24 - 20.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 сентября

Хороший готель, приємні люди

Відпочивала з сімʼєю у середині вересні 2024 року, залишились задоволені цим готелем Sunrise Remal Resort.

Одразу після входу в готель принесли безалкогольний коктейль та холодне полотенце для ручок. Чудовий сервіс, персонал увійшов в положення та заселив раніше потрібного часу (о 9 ранку) поруч із сімʼєю моєю. Поки я снідала, мені одразу підготували номер та віднесли туди речі.

Загалом персонал дуже класний, постійно входять в положення та домогає за просто так.

Також хочу відмітити прекрасну роботу аніматорів. Легко та не навʼязливо контактують з дітьми, з дорослими говорять на цікаві теми та завжди питають чи щось потрібно.

Прибирання в номерах кожен день, навіть якщо ти не вішаєш табличку про прибирання. На день народження виклали чудовий декор з гірляндою, шариками та квітами. Також подарували тортик кокосовий, смачний!

Але трошки за мінуси:

- багато грає російської музики, зранку на басейні та ввечері в лобі на вечірній програмі чи ви театрі. Коли приїзжаєш в країну зі своєю культурою, то очікуєш почути тут нейтральну музику чи країну притаманну цій країні. А тут грають русняві треки та ще й вечорами співають на весь лобі.

Але хочу сказати, що коли я підійшла до адміністратора з цим питанням, то зі мною погодились і вибачились, запросили на івент біля бару. Але, на жаль, чула музику російську ще далі.

- пляж знаходиться далеко від готелю і тут зараз знаходиться будівництво готелю цією мережі 5*. Доволі шумно і грязно, але на якість моря не впливає. До пляжу від готелю ходить автобус кожні 5 хвилин.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • - чудовий сервіс - класні аніматори - смачна їжа
  • - будівництво на пляжі - російська музика
Добавлено: 17.09.2024 15:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая София,
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (602) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sofia Potrivaeva
Украина
Киев
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 241