АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
27.07.24 - 30.07.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в Самаре

Здравствуйте, хочу поделиться впечатление от проживания в отеле «Тоника» г. Самара.

Жили 3-е взрослых номер комфорт 27-30 июля 2024г. Очень старый номерной фонд. Замок входной двери такой хлипкий и ненадёжный, что можно открыть скрепкой. Дверь в ванную не закрывалась, была разбухшей. Кран в душе находится на уровне – чуть выше колен . Напор воды очень не стабилен принимали душ в середине дня в течении 10 минут пытался отрегулировать воду стоя в интересной позе так и не смог . Помылся то холодной то горячей. Подставки под туалетный ершик, и под зубную щётку радостно крутились как стрелки на циферблате. Сейф при заселении оказался заблокирован. Заселялись вечером утром с помощью мастер – ключа девушка администратор разблокировала сейф. В сейфе нет задней крышки закрывающей батарейки - могут вылететь. Окна пластиковые не отрегулированные при открытии очень скрипели. Кондиционер расположен так что дует на кровать и отрегулировать его например ,чтоб дул на потолок не получится. Если оставите дуть и ляжете на кровать простуда, гарантирована. Двери в шкафу купе массивные и очень инерционны при открытии старайтесь это делать плавно иначе стильно долбанете об боковую стенку. Завтраки и ужины по 500 р. с человека (макароны с котлетой ,пельмени и прочее).Узнавали, но не питались, ходили в другие кафе и рестораны. Халатов в номере нет. Тапочки синие по качеству как на покойника. За время проживание белье не меняли ни разу, мусор выкидывали, каждый день. За полчаса до выезда сейф не смог открыться сдохли, батарейки опять пришлось идти к администратору

Из плюсов хорошее расположение-центр города, чистое белье, отзывчивость персонала.

Итог это не три звезды, а одна в лучшем две звезды.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • старый номерной фонд
  • старое оборудование.
Добавлено: 17.09.2024 10:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (9)
Евгений Р
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.12.2015
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 6 259
  • Фото: 26
0 Благодарностей