АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
531 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
07.09.24 - 13.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых с детьми в сентябре

Отдыхала одна с двумя детьми 6 и 7 лет в сентябре. В целом, цена/качество соответствует. Хорошее питание (большой выбор, всегда есть полезные блюда вроде риса, мяса, а также фастфуд - нагетсы, луковые кольца и т.д.). Понравилась компактность отеля, с маленькими детьми удобно, не заблудиться. Хорошие горки (5 штук) и детский аквагородок. Наличие детской площадки. Детская анимация, мини клуб - минус, неинтересно. Взрослые шоу поинтереснее, смотрели (акробаты, файер шоу). На море автобус каждые 15-20 минут. Пешком с детьми далеко и жарко. В море очень быстро начинается глубина, одних детей в воде оставлять нельзя. А теперь к минусам, из-за которых я занижу рейтинг отелю. Сотрудница ресепшен (лет 40, темные волосы, одна из главных там) заявила, что я потеряла ключ от номера и при выезде из отеля должна заплатить 10 долларов. Разговаривала грубо, агрессивно. Я так и не поняла, что это было? Либо меня с кем-то перепутали, либо дешевый развод на деньги. Никакие ключи я не теряла, как получила один при заселении, так и сдала его при выезде, ничего не платила. Но настроение мне испортили, остался неприятный осадок. Зачем вот так портить впечатление от отеля? Разбираться в ситуации эта Мадам не хотела, утверждала при детях, что я вру. В итоге я перестала вести с ней диалог, написала своему турагенту. Они связались с отелем, при выезде я ничего не платила. Мы жили в номере 1101, если у руководства отеля будет желание, проверьте данный индцидент. Даты проживания также указала.

  • питание
  • наличие горок и детской площадки.
  • грубая некомпетентная сотрудница ресепшен
Добавлено: 17.09.2024 10:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 001) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 872
  • Фото: 1
0 Благодарностей