АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1016 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
03.09.24 - 13.09.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Спасибо за отличный отдых!

Предупрежу сразу, отзыв подробный, долгий, но он честный и для тех кто ответственно подходит к выбору отеля.

Начну по порядку.

1. Прилёт. Посадка была тяжёлой. Из-за погодных условий. Ветер. По приезде в отель я ничего не слышала. Интернета нет. Ребёнок ноет. И как ангела с небес мне была послана Галина менеджер по работе с туристами))) В течении 10 мин мне был организован интернет (я смогла связаться с родными чтобы не переживали); предоставлен врач который тщательно осмотрел назначил препараты.

2. Заселение. Изначально дали стандарт(так было заявлено в путёвке). Скажу честно не порадовал мягко говоря. Снова к Галине. Вопрос решился моментально. На следующее утро нам предоставили номер выше уровнем, чистый, красивый, с потрясающим видом на море и в одном шаге от пляжа. В номере свой Wi-Fi, ванная, душ, беде, фен, сейф, холодильник, в общем всё необходимое. Панорамный балкон на теневой стороне. От вида на море были мурашки)))

3. Персонал. Вежливые, исполнительные, ответственные люди. Все очень дружелюбные.

4. Пляж. Песчаный. Чистый. Было местами где мусор. Но это всё туристы. Персонал просто физически не успевал подбирать всё. Хотя каждые 2 метра стояли мусорные вазы которые тяжело было не заметить. Неужели туристам так сложно сделать 2 шага и выкинуть стаканчик туда?! Даже элементарно нужно подумать о том что его может унести ветром в море. Тем самым засорив окружающую среду... Ладно, не об этом, накипело) Далее о пляже. Есть бар. Где подают множество напитков. Готовят по расписанию вкусные пиццу, бургеры. Шезлонги, полотенца, зонтики, зоны с пляжными кроватями-всё бесплатно! Есть мост. Пройдя совсем чуть-чуть место очищенное от корралов для купания детей и взрослых. Пройдя по мосту дальше можно искупаться в открытом море. Там глубоко и потрясающий коралловый вид с разнообразными морскими жителями) Море чистейшее, прозрачное. Цвет необыкновенной красоты. Не пожалейте 5$ на маску(можно купить в холле). Впечатления останутся надолго.

5. Территория отеля. Много зелени, деревьев, цветов, фотозон. Очень чисто. Территория большая. Уйдёт день на изучение)

6. Аквапарк. Более 20-ти горок. Бассейн с имитацией волн. Зоны для тех кто любит загорать и для тех кто хочет полежать в прохладе. Много спасателей которые бдительно следят за детками. Моя дочь (11 лет) ходила туда иногда даже сама. И я была спокойна.

7. Бассейны на территории отеля. Чистые. Разной глубины. Глубина прописана по всей территории бассейнов!

8. Питание. Очень разнообразное. Никаких ограничений. Ешь сколько хочешь. Каждые 2 дня морепродукты(крабы, креветки, кальмары). Два места для приёма пищи. Ресторан на первом этаже и на втором. Нам нравилось на втором. Там терраса на свежем воздухе с потрясающим видом. И как нам показалось вкуснее готовят. Мороженое неограниченно. Фрукты, овощи. Мясо, курица, рыба. Меню детское, меню для ПП-шников) В общем все условия. Единственный момент большинство блюд готовится с их приправой к которой мы не привыкли) Но это уже лично наши вкусовые предпочтения.

9. Инфраструктура. В отеле есть магазины где можно купить всё что нужно для отдыха. Мы покупали на пляже. Там можно поторговаться. Весёлые доброжелательные продавцы.

10. Итог. Были конечно моменты которые попытались испортить нам отдых) Но! Сервис отеля, сам отель, море, наше позитивное настроение и конечно же менеджер Галина ликвидировали все попытки))) Отдых запомнился только с хорошей стороны! Ни разу не пожалела о потраченных деньгах и времени. И если будет возможность посетим этот отель ни раз!

Спасибо Sea Beach Aqua Park. Спасибо Галина ❤️💋

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.09.2024 07:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а в каком корпусе вам дали хороший номер?
Я не знаю номер корпуса, но комната называлась Blue Room. Балконы стеклянные с голубой подсветкой.
Уважаемая Дина!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.

С уважением,
Kоманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Фролова Дина
Казахстан
Костанай
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 990
  • Фото: 1
0 Благодарностей