АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1001 +196 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в июне 2004
23.06.04 - 30.06.04
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления от отеля

Посетили отель в конце июня, сразу после выпускного у сына. Заселили нас сразу, так как были в отеле после 14 часов. Нас было трое взрослых и 2 ребенка, одному из которых исполнилось 17 лет. Мы получили 2 номера стандарта в корпусе Мимоза. В одном номере 3 человека, во втором было двое. Номера стандарты рассчитаны на двоих взрослых и двоих детей, поэтому в один номер не получилось заселиться, а семейных номеров не было, когда бронировали путевку. В номере все укомлектовано, все работало, мини бар пополняли, убирались нормально, нареканий ни к чему не было.

Корпус Мимоза находится в отдалении от шумной анимации, нам не мешала громкая музыка, в отличие от корпусов, которые находились рядом с вечерней анимацией.

Территория отеля утопает в зелени, прямо настоящий ботанический сад. Есть несколько бассейнов, Луна-парк, аквапарк с горками для взрослых и детей. При нас работало 3 взрослых горки, а потом и вовсе, только две, поэтому были очереди. Вечером на колесо обозрения огромная очередь. К тому же моих детей не пустили, сказали уходить, хоть они выстояли такую очередь. Пришлось мне идти разбираться. Поэтому у меня не однозначное отношение к этому отелю, вернее к некоторым сотрудникам. Еще и ланч бокс не приготовили, когда мы уезжали в 5 утра на экскурсию в Паммукале, хоть было заказано. И на ресепшн лежали ланч боксы для других туристов, но не для нас. Сказали идти в ресторан, он работал, но в 5 утра есть не хотелось, а с собой не разрешили даже яблоко и булку взять для дочери.

В остальном в отеле с сервисом все хорошо.

Питание тоже на уровне. Был большой выбор мясных блюд, закусок, гарниров, фруктов. Снизила оценку по питанию на полбалла, потому что нам с дочерью была еда острая. Напитки. Мы пьем вино и пиво. Нас устраивало качество этих напитков. Там, где проходила вечерняя анимация стояли тазики с холодной водой с бутылками вина и игристого вина, можно было самим налить. Для детей был витамин бар, где можно было выпить свежевыжатого сока, морковного, апельсинового и яблочного.

Представления вечером были в основном силами аниматоров, было весело. Днем тоже были различные развлечения для детей и взрослых, как возле главного бассейна, так и на пляже.

Пляж у отеля галечный, но мы привычные к гальке после Сочинских пляжей. Кому не комфортно. можно заходить в коралках. Море на 5 баллов. Вода теплая, можно долго не вылазить.

Отдохнули мы хорошо, несмотря на некоторые минусы. Отель рекомендую к посещению различным группам туристов.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • шикарная территория
  • развлечения для детей
  • попалось несколько нерадивых сотрудников
Добавлено: 15.09.2024 18:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за отзыв.
В Аланье галечные пляжи?
Спасибо за внимание. В самой Аланье - песчаные пляжи. А Окурджалар до Аланьи, в этом отеле галька, но насколько помню, не крупная
Полезный отзыв
Большое спасибо
Галечный пляж это конечно испытание для многих...
Мы еще были не избалованными туристами после пляжей в КК, поэтому нормально перенесли. Сейчас я бы уже без кораллок не смогла ходить по гальке
Для детей хорошо
Да, согласна
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Отель хороший, но досадные мелочи часто портят общее впечатление
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Да взяли б с собой что хотите из ресторана , там в этих ланчбоксах- барахло.
В том то и дело, официанты грудью встали и заставили положить булки и яблоки. Выносить ничего нельзя - был вердикт. Хотя на ресепшн сказали идти и взять самим еды. Недоразуменние, мелочьность, но оставляет очень неприятный след. Мы вчетвером почти сутки отсутствовали в отеле. Доказывать на ресепшн уже было бесполезно что-то, за нами автобус экскурсионный приехал.
Да уж....Это к старшему надо менеджеру. Тот неприменно бы заставил их дать боксы с собой.
А так отель, конечно, хороший
Обычно в Турции довольно лояльно относятся к выносу еды из ресторана.
А вот в Испании официанты строго отслеживают - чуть до драки не дошло.
Хорошо отдохнули. Обидно, что так получилось с ланч боксами.
Большое спасибо
Хорошо отдохнули. Обидно, что так получилось с ланч боксами.
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (80)
ELENA G
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2016
  • Страны, города: 18 / 51
  • Отзывов: 80
  • Комментариев: 4253
  • Читательский охват: 136 318
  • Фото: 4123
9 Благодарностей