за последние 30 дней
Я бы еще раз вернулся сюда
Это мой первый тур в Египет, поэтому сравнивать особо не с чем. Был в отпуске в начале сентября в данном отеле с девушкой. Она в Египте была уже несколько раз. Для нее это лучший отель из тех, где она была (сервис, питание, расположение). У меня остались приятные впечатления об этом месте. Есть много достоинств и некоторые недостатки, о которых постараюсь рассказать сейчас.
1. Расположение отеля. Отель находится довольно недалеко от аэропорта (минут 10-15 на транспорте). Пешком можно прогуляться по улице, рядом есть много магазинов.
2. Ресепшен. Встретили нас приятно. Консьерж помог принести багаж. Возможна проблема с общением, если разговариваете только на русском. Желательно знание базового английского. Мы приехали гораздо раньше официального времени заселения (утром в 10 часов), но проблем с заселением не было -- сразу выдали ключи и можно было идти в номер.
3. Номера. Сам отель не новый -- здание уже немного повидавшее жизнь. Коридоры убирают постоянно, аккуратно, чисто. По номеру superior у меня ожидания были больше после просмотра видео обзоров. Заселились в номер superior на 6 этаже (который должен быть после реновации). Мебель простая, не новая (тумбочки, столы). Кровати большие и просторные. В номере было 2 односпальные -- мы попросили, чтобы нам их сдвинули вместе. Получилась 1 большая кровать. Кондиционер работал хорошо, расположен нормально (не дует прямо на вас во время сна, а охлаждает воздух). Сантехника удобная, не старая. В душе всегда горячая вода (даже не могли сделать сильно холодную). Есть все нужные гели/шампуни для мытья. Единственное - берите с собой зубные щетки и пасту, ее нет в комплекте. В номерах также был ТВ (каналов много, но почти все на зарубежных языках; из русского -- ТНТ и какой-то канал с сериалами). Есть сейф, шкаф, минибар. Уборка в номере была постоянная. Иногда уборщики оставляли фигурки из полотенец. Каждый день приносили свежую питьевую воду.
4. Пляж. Пляж расположен очень близко, буквально надо выйти из номеров и спуститься на первый этаж. Приятный мелкий песок, теплое чистое море, огороженное искусственной лагуной. Можно поплавать с маской и посмотреть на рыб, которые плавают недалеко. Есть также спуск с другой стороны лагуны, на более открытую часть моря. Лежаков много, зонтов тоже, все довольно компактно расположено. Но если отель сильно загружен, то в пиковые часы трудно найти место под зонтом. Можно попросить персонал перенести свободные лежаки в тень здания на траву. Если не хотите, чтобы вас беспокоили продавцы -- вместе с полотенцами берите красный флажок и вешайте его на видное место. На пляже работают официанты и предлагают напитки. В нескольких местах есть туалеты, открытые душевые, кабинки для переодевания.
5. Питание. Нам понравилось питание в отеле. Несколько ресторанов (1 основной и несколько а-ля карта) + несколько баров. Питались почти все время в основном ресторане (завтрак, обед, ужин). 1 раз зашли в ресторан средиземноморской кухни. Вкусно, но решили, что в основном ресторане больше вариантов предлагают))) Еда была на разный вкус. Мясо и рыба разного приготовления, паста, фастфуд, гарниры, салаты, овощи и фрукты, сладости. Даже не попробовали половины того, что предлагали. Официанты и повара -- им отдельное спасибо. Всегда приятные в общении, улыбаются, приветливые, помогут выбрать, если не знаете, что хотите. Алкогольные коктейли -- зависит от бармера, на которого попадете. Кто-то умеет делать вкусно, кто-то нальет лишь бы отдать заказ, кто-то умеет красиво подать. В этом плане изучайте и пробуйте в разных местах. Нам больше понравились коктейли в лобби-баре.
6. Развлечения и анимация. В отеле работает команда ребят, которые постараются сделать так, чтобы люде не скучали. С утра и днем будут предлагать поучаствовать в играх, мероприятиях у бассейна, йоге, танцах, аквааэробике и др. Могут просто пообщаться с вами. Особая благодарность аниматору Насте, несколько раз обращались к ней за уточнениями -- она помогала сориентироваться. И она тот еще заводной человек) Были пару аниматоров, которые немного раздражали тем, что слишком шумные. Но может это только у нас такое мнение сложилось. Каждый вечер были шоу-программы (танцы, конкурсы, исполнители песен, цирковые шоу) возле бассейна. Нас еще приглашали в какой-то день на прогулку на яхте до вечера (вроде бы раз в неделю устраивают такое), но мы отказались, т.к. были другие планы. Когда мы отдыхали, было много людей пожилого возраста. Т.е. не ожидайте от отеля каких-то постоянных тусовок. Тут лучше для спокойного отдыха с приятными мероприятиями по вечерам.
7. Сервис в отеле. В отеле есть СПА, магазины, фотоуслуги. Цены немного кусачие. Можно торговаться. В СПА были пару раз (массажи, программы) - нам понравилось. Магазины есть внутри здания и на пляже. Честно, все необходимое можно найти в магазинах и аптеках с фиксированными ценами вне отеля -- надо только прогуляться. Магазины, где цены вам "берут с потолка" и предлагают супер скидку только вам -- старайтесь обходить стороной. Фотоуслуги -- нам понравилось качество самих фотографий, но у меня остались вопросы по обработке фото (как будто автоматически прошлись по ним, ручной обработки не заметил). Но если захотите на память сделать сессию -- фотограф поможет найти нужные ракурсы и сделает отличные снимки. Очень плохие впечатления остались после сервиса такси возле ресепшена. Цены недешевые. Но самое обидное -- в результате манипуляций с деньгами не досчитался 200 фунтов (уже на месте назначения заметил), сдачу выдали старыми купюрами, которые в магазинах не хотели брать, такси в обратную сторону ожидали минут 40 (хорошо, что интернет мобильный был, чтобы общаться с ними в ВатсАпп). Сервис такси там полный отстой, не рекомендую.
Общее впечатление об отеле осталось хорошее. Учитывая этот опыт, с удовольствием вернулся бы сюда снова для спокойного отдыха, чтобы позагорать и поваляться в море.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом. Мы будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aдминистрация SUNRISE Holidays Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?