за последние 30 дней
Ужасный отель, ресепшионисты хамы и вымогатели
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ, ПРОЧТИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!
В нашем очередном отпуске, мы решили поехать через агентство Sunmar, хотя всегда сами бронировали через букинг и все было на высоте.
Турцию очень любим, посещали много раз. Но такого ужаса не ожидали.
Трансфер от турагентства нас выгрузил возле отеля, и дальше сами. Мы толко когда зашли в отель, поняли что 4 звезды здесь не было никогда и не будет. Очень все обшарпанное и грязное.
На ресепе после слов здравствуйте, кинули нам ключи, и отправили на первый этаж, когда мы открыли дверь- там просто сарай. Стали возмущаться- они предложили другие варианты за доплату, договорились на 60 долларов- но такой же сарай но этажом выше.
Далее когда общались с проживающими этой гадюшни- эти ресепшионисты проделывают такую схему с каждым.
Ещё нас принудили писать расписку что типо претензий к отелю нет.
Ужасный лифт, постоянно ломается, в котором возят пищевые отходы. Лежаков на пляже мало совсем, мы лежали на песке. Минусов перечислять можно бесконечно.
Нас хватило на три ночи, из 14 ночей, просили Sanmar нам помочь перехать в другой отель- туроператор давал такие же помойки, судя по отзывам.
Психанули, собрали вещи, и переселились самостоятельно в соседний отель Istambul beach, который полностью соответствует четырём звёздам, благодаря им наш отдых состоялся.
Эти ресепшионисты удержали с нас 2 ночи типо как штраф, хотя штрафовать нужно их за вымогательство и хамство. Там один есть очень не приятный мелкий тип- постоянно орёт и мнит себя директором.
Хотелось бы пообщаться с настоящим директором. Настоящий собственник заинтересован в успехе заведения, а эти ресепшионисты разоряют заведение, вымогают у людей деньги.
Если вы не хотите испортить себе отдых, не посещайте и не видитесь на дешёвую цену, вам обойдётся все намного дороже.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?