Отдыхала Парой в
сентябре 2024
- Рекомендую отель
06.09.24 - 14.09.24
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в отеле в начале сентября
Хочу начать свой отзыв с того, что в Турции я была 11 раз и отдыхала в разных отелях. Большинство из них были очень высокого уровня, такие как: сеть Alva Donna (сейчас уже Donedan), Papillon, Selectum, Port Nature и Fame Residents. Сравнить есть с чем. Отпуском в Numa club side мы остались довольны. Отдыхали в отеле двумя парами с 06.09.24 - 14.09.24.
1)Заселение. Мы прилетели около 6 часов вечера, но в аэропорту была проблема с багажом. Были в отеле только в 10 вечера, хотя доехали быстро, примерно 1 час 15 минут. Пока нас регистрировали, отправили перекусить в лобби бар, после ужина там есть сэндвичи. Нам дали номер стандарт на 1 этаже в 4 секции, рядом с ресепшен. Номера это самое слабое что есть в отеле. Если вы много времени проводите в номере и любите подольше поспать, то этот отель не для вас точно. Сама комната вроде не плохая. Новый текстиль, кондиционер. Ванная комната ужасная. Маленькая и старая. Ремонт в ней точно нужен. Отдельная история это клининг. Уборка очень посредственная, даже песок в душе они не смывают. Могут открыть дверь своим ключем даже не постучавшись. Мы всегда отдыхаем в номере после обеда. Именно в это время сотрудники клининга ходят по коридору (убирают соседние номера), смеются, разговаривают по телефону. Шумоизоляция из коридора очень слабая. Слышно каждое слово мимо проходящих людей. Так же столкнулись с неприятной ситуацией. По вечерам в нашем номере из вентиляции начинало сильно пахнуть сигаретами. Как будто курят прямо у нас на кровати. Скорее всего курили соседи в комнате. Попросила на ресепшен поговорить с соседями, но ситуация не изменилась. Запах появлялся каждый вечер. Мы в номере проводили только пару часов днем и ночь, поэтому для нас все вышеперечисленное было не критично. Но повторюсь, если вы проводите много времени там, то вряд ли останетесь довольны.
2)Питание. Для меня это самый важный критерий при выборе отеля. Здесь с едой все в порядке. Все вкусное и разнообразное. Посуда вся новая и красивая.
Основной ресторан. Завтраки, обеды и ужины. Претензий нет. Есть разные виды мяса, курицы, рыба всегда есть. В понедельник был Турецкий вечер. Был шоколадный фонтан с клубникой. В среду был рыбный ужин. Были креветки, раки, мидии, кальмары, лосось.
Снек бар у бассейна. Есть бургеры, пицца, фаршированная картошка, лепешки.
Снек бар на пляже. Работает по меню. Очень нам понравился, все вкусно и качественное обслуживание. Там очень красивый вид на море.
Есть 2 аля карт. Рыбный и итальянский. За неделю можно записаться в один. Мы записались в итальянский, но не пошли туда, так как в этот вечер были морепродукты в основном ресторане. Переносить запись нам отказались. Кондитерские. Их две. В лобби баре и около бассейна. Есть пирожные, мороженое и кофе.
В общем еда качественная и разнообразная. Единственное что, под конец поднадоели завтраки.
Алкоголь тоже достойный. Есть и местный и импортный. Вкусные коктейли и красивая подача. Есть пиво в бутылках. Так же есть шампанское, даже какое то клубничное, но мне оно не зашло.
3)Пляж и бассейн. Пляж буквально в паре минут неспешным шагом. Очень близко. Так же возит шатл, можно доехать секунд за 30. Береговая линия шикарная, широкая. Пляж чистый, лежаки всегда находили. Вода была просто парное молоко.
Бассейна 3. Основной, с горками и 16+. Тоже всегда без проблем находили лежаки. С бассейнами все в порядке, места всем хватает.
4)Сервис. Обслуживание хорошее, претензий нет. Официанты всегда подходят, как и в основном ресторане, так и в лобби. У бассейна работают официанты на роликах, но почему то только с одной стороны бассейна. На ресепшене тоже всегда помогали со всеми вопросами. Есть русскоязычные сотрудники. Как уже и говорила, единственный минут это сотрудники клининга. Которые на мой взгляд просто не воспитанные и позволяют себе заходить в номер без стука и смеяться у вас под дверью.
5)Расположение и территория. Отель находиться в начале поселка Чолаклы, что на мой взгляд плюс. Рядом есть где погулять, много базаров, есть небольшой парк, недалеко есть мигрос. Рядом есть остановка автобусов. Ездили в Новамолл и в старый город. 20 минут заняла дорога и туда и туда. Так же рядом брали на прокат электрическую машинку открытую и ездили подальше на базары.
6)Анимация. Есть, но ее совсем не замечаешь. Нам она вообще не важна. Проводят игры в дартс, аквааэробику, йогу. По вечерам есть детская дискотека и какое нибудь шоу или мероприятие. Наверное тем кто любит очень активную анимацию, тут будет скучновато.
Хочется отметить неприятный момент с гидом Sunmar и Coral Рустамом. У нас была групповая встреча, где гид начал рассказывать про экскурсии. Спустя 40 минут я уже не выдержала и попросила закончить встречу и предложила остаться тем, кому это интересно. На что мне в грубой форме было сказано что я не воспитанная и мне нужно молча сесть и слушать. Мне это не понятно, почему я должна тратить свое время на рассказы о не нужных мне экскурсиях. Первый раз такое вижу. Хотя в последний день Рустам помог нам с разменом денег. Но осадок остался не приятный от первой встречи.
Смело рекомендую данный отель к посещению, подойдет для тех кому не нужен активный отдых, кто мало времени проводит в номерах, а просто кушает, купается и загорает.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Арзамасцева Юлия оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
алкоголь
удаленность от пляжа
расположения отеля
Минусы отеля
ремонт в номерах
шумоизоляция
клининг
Добавлено
14.09.24
23:15
(5 237 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 20.09.24
А в какой день недели морепродукты подавали? Тоже не хотим пропустить)
15:43 20.09.24
Добрый день, у нас была среда
13:45 24.09.24
Уважаемый гость,
Большое спасибо за то, что вы так подробно поделились с нами своими комментариями. Мы рады, что вы в целом остались довольны едой, обслуживанием, бассейном и пляжем.
Мы внимательно прочитали то, что вы сказали о номерах, и уверены, что наши коллеги будут более осторожны с этого момента. Наши номера также будут отремонтированы к концу этого года. Мы хотели бы сказать, что мы также учтем то, что вы сказали о нашей команде аниматоров.
Мы надеемся увидеть вас снова в будущем и предложить вам гораздо лучший отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий