Отдыхала С семьей в
сентябре 2024
- Не рекомендую отель
05.09.24 - 12.09.24
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ротовирус 100%
Начну с того, что мы прилетели ранним утром, в отеле были в 6 утра. Прилетели две семьи: я, муж, и дочка (1,4); и еще семейная пара, дочка (1,8) и дочка (8лет).
На ресепшене сразу уточнили, возможно ли раннее заселение, так как с детьми, после перелета, устали.
Нам ответили, что бы мы подошли ближе к 12:00 и возможно уже будет готов, хотя бы один номер для нас.
Дальше мы пошли, гуляли по территории, попили кофе, позавтракали, сходили на пляж, первое впечатление было положительным.
Ближе к 12:00 нам выдали один номер для всех, позже в 14:00, получили уже второй номер.
Номера не большие, с детьми тесновато, но был большой балкон (где можно было сидеть, после того как уложил деток). В номере плохо работала сантехника. Постель чистая, но вместо одеял, были пледы, мы даже летом спим под одеялом, так как включаем кондер, это был минус для нас. По просьбе, выдали колыбель, удобную для малыша.
В номере было очень грязно, пол в песке, пыли, грязи, его как будто бы никогда не мыли, ребенок пролил воду, протерли ножным полотенцем, и просто обалдели, полотенце было чернее черного.
Вообщем, клининга нет никакого, весь отпуск было очень грязно, приходилось самим протирать пол, иначе по нему было невозможно ходить (хоть мы и не чистоплюю, но тут был прям треш).
Мини- бар, с газировками вкусный, очень понравились их бутылочки с водой. Пополнялся каждый день.
Далее, по еде, на завтраке, много булок, выпечки, ноооо мы завтракаем, яичницей, или вареные яйца, тут все было сырое, недоготовленные омлеты, не вкусно. Овощей много, фруктов много, хлопья, есть все, но готовится плохо.
Так как мы были с детьми, всегда приходили к открытию рестика, но еда всегда была холодной, картошка фри холодная. Еда не досоленная.
Оладьи, блинчики, лепешки - каждый день пригорелые (надеялась, что в другой день, другая смена хорошо пожарит, но нет, так было весь отпуск).
Кофемашинки, старые, потрепанные, добыть сутра кофе с молоком было просто не реально. Но когда удавалось, было разочарование, хуже растворимого.
Соки, были сахарный Сахар, пару раз удавалось попить апельсиновый сок, и он был не сильно сладкий, видать наливали разные соки.
Далее обед, много гарниров, картошки разных видов, жареная, фри, запеченая, тушеная; рис, гречка, овощные рагу. Было много мяса, разного, курица, индейка, телятина, баранина, ягненок - хорошо приготовленное вкусное. Была рыба, не впечатлило, форель на гриле, подгорелая снаружи, внутри сырая, морской окунь тоже не вкусно приготовленный.
Ужин, впринцепи так же как и обед.
Был рыбный день, если можно так назвать, давали роллы, в основном с овощами, но были и с красной рыбой.
Сервиса в ресторане не было, первый раз встречаю отель, где не носят напитки на обеде и ужине. Ходишь сам.
Когда приходили чуть позже, чем открывался ресторан, то место было очень сложно найти, а если и нашел, то далеко от еды. Тарелки маленькие, и приходилось часто ходить повторно, через весь рест.
Далее про море, лежаков вроде много, но на такое количество гостей недостаточно, часто не хватало лежаков, просто не было места. Ждали пока кто нибудь уйдет.
Пляж песчаный, и ближе к воде Галька, не очень удобно с детьми, но в целом норм. В наш отпуск были хорошие волны, нам понравилось плавать на волнах.
Ходили на детские бассейны, аквапарк, детские горки хорошие, детей было много, и им очень нравилось, нооо там была просто очень холодная вода.
Катались на взрослых горках, прикольно, понравилось, в меру экстремально. Горок много, разных.
Алкоголь, баров очень много, на каждом шагу.
Пиво вкусное, не было ощущение разбавленного пива. В барах импортный алкоголь, на любой вкус, виски, ром, джин, ликер, все как в России, все известные бренды ( без доп платы).
Анимация. В отеле две сцены, одна большая, так устраивали шоу, и детские развлечения. И поменьше там были очень крутые дискотеки, это наверно понравилось больше всего, ежедневно тематическая дискотека, в разных стилях, мощно, круто, с классной музыкой.
Теперь о печальном. Никому не рекомендую данный отель (считаю, что нужно закрывать на сезон такие отели, что бы следили за гигиеной, продуктами и в целом за чистотой).
В отеле была целая эпидемия ротавируса. Наши дети все переболели, рвота, диарея, температура - полный букет. В мед.пункте предлагали ехать в больницу, более не чем помочь не могли.
Так же общались с другими отдыхающими, и у всех, абсолютно всех, переболели дети. Некоторые взрослые тоже болели, но в более мягкой форме.
Не раз приезжала скорая к отелю. Видать кому то было еще хуже.
В целом отпуск был испорчен, с болеющими детьми, нормально не отдохнешь, плачут, не играют, обессиленные, не едят, не пьют, хотят спать.
Вообщем 1000000 раз подумайте, хотите ли вы себе такой отпуск, отдать 200т + , за то что бы ваш ребенок там просто болел! ( жалко, что нельзя вернуть деньги, за испорченный отдых)
Виктория Аглиуллина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
море
алкоголь
развлечение
анимация
Минусы отеля
ротовирус
отсутствие сервиса (очень мало персонала)
нет русскоговорящего персонала
отсутствие уборки в номерах
грязно
подгорелая сырая еда
переполненость отеля
Добавлено
14.09.24
22:18
(4 857 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:52 27.09.24
Абсолютно согласна с данным отзывом. Мы ездили в сентябре 2 семьи. С нами было 2 е детей -1,5 и 3 года и 4 взрослых. Заболели на 3й день ВСЕ- рвота, понос, температура. Пляж узкий- концентрация людей, находящих в воде и на берегу очень высокая- как в Анапе в советское время. Еда всегда холодная и невкусная. Официанты возят между столами тележки с помойными баками. Рядом с обедающими их ставят и собирают мусор туда с тарелок- в уважающих клиентов отелях официанты уносят тарелки подальше и там чистят. Мясо было мало, чаще курица только.Заявленного детского меню практически не было-только баночки с йогуртом и пюре фруктовым. Еще иногда детские сосиски были- но они точно такие же как и взрослые. Дети у нас были голодные. Постоянно не хватало ложек, вилок. И вообще не хватало мест в ресторане. Понравилась только кофейня и кондитерская. Коктейли алкогольные сплошной позор- апероль например- налили водку и фанту из автомата и вот вам апероль. И все коктейли такие-алкоголь какой то и много газировки. Очереди -частое явление в ресторане. В общем- совершенно не соответствует заявленным опциям и не стоит потраченных немалых денег
Добавить комментарий
Добавить комментарий