АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
172 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2024
01.09.24 - 13.09.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

За эту сумму точно нет и не когда сюда не вернусь. Отдыхал в прошлом году было всё на уровне и отношение и обслуживание, в этом году всему стало всё по.. ! По столовой я её так называю (ресторан) не было детского молока, сока, йогуртов, часто не хватало столовых приборов. Питание намного хуже чем сравнивать с прошлым годом. С полотенцами, на пляж приходилось брать из отеля хотя в прошлом году они были на пляже бывало в некоторые дни их не было и в отеле говорили берите из номера. Только анимация вытянула этот отдых больше не чего.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.2 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 14.09.2024 19:44
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы сожалеем, что ваш опыт в этом году не оправдал ожиданий и принес разочарования.

Ваши замечания по поводу питания, наличия полотенец и обслуживания будут переданы соответствующим отделам для немедленного рассмотрения. Мы придаем большое значение качеству нашего сервиса и будем работать над улучшением всех аспектов.

Рады, что анимация оставила положительное впечатление. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений Ив
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 172
  • Фото: 0
0 Благодарностей