за последние 30 дней
Отель с внутренней загадкой
В Турции бываю почти каждый год, в разных категориях по звёздам и никогда не травились. В этом отеле болеют 90% туристов, кто-то легче, кто-то тяжелее. Только и слышишь, что у кого-то живот болит, кого-то тошнит. Мы плохо себя почувствовали на вторые сутки, хорошо, что взяли с собой Энтеросгель, через сутки стало легче, но осталось стойкое отвращение к еде. Я не знаю, ротовирус это, т.к. температуры не было или это ужасное приготовление блюд. Почти вся еда плавает в какой-то жирной подливе, гриль весь пережареный, куча блюд, непонятно что намешано. Получается, что еды как бы много, но выбрать нечего, поэтому многие едят макароны и картофель фри. Номера, как многие писали, старые, но всё работает. Море редко бывает спокойным, постоянно волны, берег крутой, два шага и уже глубоко. Нужны кораллки, вход камни и местами плиты, при волнах можно травмироваться. Порадовала работа ресепшн, сотрудники приветливые, воросы решают и без всякого намёка на дополнительную плату. Интернет по Wi-Fi очень слабый, хватает только написать сообщения в мессенджерах. За территорией отеля есть магазинчики и два торговых центра, расположенных через дорогу друг от друга. Подводя итог, могу сказать, что загадочный отель и ответы на вопрос, почему все болеют - никто не даёт. Однозначно не рекомендую, а если едите, то берите с собой аптечку с лекарствами на все случаи жизни.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за отзыв!
Очень жаль,что вам не понравился отдых в нашем отеле, наш персонал всегда старается обеспечить комфорт и удобство для каждого гостя.
Находясь в нашем отеле,по всем волнующим Вас вопросам вы могли обратиться на ресепшен, к гест-релейшен, либо к руководству. Таким образом все инциденты могли бы быть устранены.
Мы очень сожалеем,что Вы и ваша семья заболела. К сожалению,в это время года очень жарко и бывают заболевания.
Отель регулярно проводит уборку территории. Общественные туалеты убираются в соответсвии с графиком.
В бассейнах также каждый день начинается санитарная обработка после закрытия в 18.30.
Детский бассейн закрывается сразу же на санитарную обработку, как только возникает такая необходимость.
Качество продуктов проверяется, как и качество блюд перед подачей гостям.
А также наш отель регулярно проверяют независимые государственные органы по гигиене и санитарии.
Отель 1998 года. Реновация в номерах была в 2019 году. Частичная реновация на территории отеля в 2023 году.
Море — это природное ялвение, независящее от отеля. В основном море спокойное, но иногда может штормить, в зависимости от погоды,как и везде.
Бесплатный wifi в лобби, иногда может работать медленно из-за повышенного спроса в час-пик. Есть также платный wifi, который хорошо работает по всей территории.
Все замечания касательно отеля будут переданы руководству для исправления и так же для улучшения качества обслуживания.
Так же благодарим Вас за положительные слова,нам очень приятно!
Надеемся,что могли ответить на возникшие вопросы. Нам всегда важно мнение гостей,так как мы стремимся, чтобы отдых оставлял приятные впечатления.
Спасибо!
Вы действительно хотите удалить комментарий?