Фото в интернете не соответствуют действительности
При бронировании были добавлены комментарии: номер предоставить по возможности на верхних этажах, годовщина свадьбы, др двум туристам во время проживания в отеле. По итогу… были очень впечатлены фото и отзывами в интернете и думали что наверно даже круче сетки отелей дельфин… но увы и ах… номер нам предоставили на самом нижнем этаже, причем сначала показали номер 6005 и сказали у вас такой же…6001 Ну только в нашем оказалось что невозможно воняет канализацией, рваные обои с заплатками и шатающиеся розетки в стенах… Ну ладно это же не наша квартира и 8 ночей проживем и в этом номере. Но Все это озвучили на ресепшен… ну пришли к нам в номер попрыскали чем то )… потом снова вонь. Вечером в день прилета (12.09.2024 сегодня) когда укладывала ребенка спать, над кроватью раздался треск и вырубило свет. Техника ждали почти час! Ребенок полуторагодовалый замучился… я 5 раз звонила на ресепшен, объясняла проблему и мне только отвечали: сейчас еще раз позвоним технику… номер сменить не предложили, тк свободных нет. Предложили дожить до утра) без света, без кондея… а ребенку элементарно памперс ночью поменять и водичку дать, или переодеть ..
техник пришел, стал чинить светильник, который треснул… а потом позвал помощь и о чудо справились с проблемой! В ресторане посуда очень старая! Тарелки все уже исцарапанные, ложки грязные, столики для кормления детей многие ломаные, номер у нас очень уставший и обшарпанный: ламинат разъехался, в ванне зеркало в сколах, обои рваные или заплатки наклеены, в коридорах ковролин весь пятнах! Один плюс этого отеля это достойные завтраки! Вход в море проблемный… Галька и крутой вход … ну это было ожидаемо, тк знаю пляжи этого побережья в Белеке. Ни за что не вернусь в этот отель и ни за что не буду его рекомендовать своим туристам (у меня свое турагентство).
Ребенок заболел коксаки! Тут скрывают это конечно… отельный врач нам сказал что сыпь это реакция на солнце, и выписал антибиотики и жаропонижающее принимать каждые 6 часов, не зависимо от того поднимается температура или нет! Мы в итоге уехали с больницу и там нам поставили диагноз и сказали что с этого отеля мы не первые с этим диагнозом!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прочла ваш отзыв, какой то он сумбурный...
Но меня удивило то что в основном ресторане только завтраки были хорошими.
Подскажите пожалуйста в каком отеле вы встречали ЛУЧШЕ меню на обед и ужин????
Мы в этом отеле отдыхали 2 раза в прошлом году в сентябре и в этом году в июле.
Такого разнообразия и такого вкусного приготовления за 20 лет отдыха в Турции, в отелях 5 звёзд, я впервые встретила.
Вы как работник турагенства подскажите...
Вы действительно хотите удалить комментарий?