АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1219 +43 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
23.08.24 - 30.08.24
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей

Очень редко пишу отзывы, но сегодня решила написать.

1. Приехали в отель в 09:00, отправили сразу на завтрак (это плюс), потом начались минуса

- зеселили в номер только в 15:00 (хотя видели, что с нами была бабушка и ребенок), но почему то всех кто сидел рядом с нами заселили до 12:00, а нас самых последних, ладно день потерян уже был.

2. Питание однообразное каждый день, была во мноних странах и для отеля 5* очень скудное.

3. Персонал вообще удивил, с 12:30 в баре (около ресторана) выдавали мороженое и один сотрудник всегда выдавал это мороженое с таким не довольным лицом, как будто мы пришли к нему в магазин и не оплачиваем товар, а так же сначала обслуживал иностранных туристов, потом русских (и не нас одних к сожалению).

4. Пляж и море шикарное (Это один из плюсов)

5. Номер убирали очень плохо, везде пыль, полы мыли одной тряпкой везде от которой был не приятный запах. Воду пока не спросишь, не приносили, что тоже не очень хорошо для отеля 5*

6. Вблизи отеля ни каких развлечений нет.

7. Выселение из отеля: за чемоданом приехали ровно в 12:00 (выезд из отеля в аэропорт был в 16:20), попросили на пару часов остаться с нас запросили 30 долларов (что мне показалось очень много за 2 часа), хоть не сняли браслеты и можно было еще перекусить до отъезда.

Вообщем отель не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.09.2024 11:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая!
Большое спасибо, что выбрали наш отель во время поездки! Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чтобы всегда было удобно и комфортно.
Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о работе некоторых работников отеля.Мы детально во всем разберемся, постараемся исправить ваше мнение о нас и примем меры, чтобы впредь отдых наших гостей был максимально комфортным.
Надеемся на новую встречу!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Katua14
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 798